none
Маршрутизация звонков ... хочется странного RRS feed

 > 

  • Вопрос

  • Question
    Нужно войти
    0
    Нужно войти

    Всем привет!

    Наша компания хочет пользоваться Lync, но и хочет сэкономить на оборудовании для него. Планируем использовать Lync как прослойку между телефонной сетью и пользователем.

     Есть пользователь ААА и ВВВ. У них прописаны номера Line URI - 2001 и 2002. У обоих нет гарнитур и\или USB-телефонов. 

    Собственно, чего хочется.

    Пользователь ААА звонит ВВВ, используя Lync-клиент. У обоих должны зазвонить обычные аналоговые телефоны, чтобы они могли поговорить.

    Спец по Asterisk говорит, что если он получит sip-вызов, в котором будет номер звонящего и номер вызываемого, то он сможет заставить Asterisk поднять соединение от Asterisk до ААА и от Asterisk до ВВВ и свяжет эти два коннекта.

    Мой вопрос.

    Можно ли заставить Lync отправлять вызовы, которые идут к внутренним пользователям (т.е. на 2001 и 2002) в PSTN-шлюз (т.е. Asterisk)?

    Надеюсь, объяснил понятно ...

    Заранее спасибо.

    5 июля 2012 г. 15:13
    |

Ответы

  • Question
    Нужно войти
    0
    Нужно войти

    Пользователь ААА звонит ВВВ, используя Lync-клиент. У обоих должны зазвонить обычные аналоговые телефоны, чтобы они могли поговорить.


    То что вы описываете делается  по умолчанию на мобильных клиентах.. там при звонке вам входит входящий - первому и потом входящий второму абонентам

    Тут  можно поставить в клиенте BBB перенаправление звонка на стационарный телефон. и ему звонок придет на аппарат.  После чего клиент ААА должен нажать у себя в в окне разговора ,  transfer to свой номер стационарного телефона. автоматически выставить это скорее всего нельзя.

    В любом случае изначально поступивший вызов с Lync  клиента начинает общатся иммено с этим линк-клиентом ...  перенаправить вызовы то можно куда угодно, но Инициатор у вас все равно останется на клиенте линка.

    • Помечено в качестве ответа Yuriy Lenchenkov 24 июля 2012 г. 13:36
    20 июля 2012 г. 13:24
    |
  • Question
    Нужно войти
    0
    Нужно войти

    Это по сути сценарий транзитной АТС. Lync ее  не поддерживает, сошлюсь на блог Александра Донина http://adonin.wordpress.com/2012/02/12/lync-call-processing/

    В таком случае вам могут помочь только аналоговые контакты. Создаете для всех пользователей аналоговые контакты командой New-CsAnalogDevice, задаете там сип-адреса, номера 2001 и 2002, голосовые политики для исходящих вызовов и ШЛЮЗ, за которым искать данный номер.

    минус решения - вы не сможете позвонить в город через Линк :) Если только не создадите для каждого городского номера аналоговый контакт на Lync :D

    А также - аналоговые контакты управляются только через Lync Management Shell.


    20 июля 2012 г. 13:53
    |

Все ответы

  • Question
    Нужно войти
    0
    Нужно войти
    как должен пользователь ААА звонить через линк-клиент, если у него нет гарнитуры?

    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий

    20 июля 2012 г. 11:08
    |
  • Question
    Нужно войти
    0
    Нужно войти

    Пользователь ААА звонит ВВВ, используя Lync-клиент. У обоих должны зазвонить обычные аналоговые телефоны, чтобы они могли поговорить.


    То что вы описываете делается  по умолчанию на мобильных клиентах.. там при звонке вам входит входящий - первому и потом входящий второму абонентам

    Тут  можно поставить в клиенте BBB перенаправление звонка на стационарный телефон. и ему звонок придет на аппарат.  После чего клиент ААА должен нажать у себя в в окне разговора ,  transfer to свой номер стационарного телефона. автоматически выставить это скорее всего нельзя.

    В любом случае изначально поступивший вызов с Lync  клиента начинает общатся иммено с этим линк-клиентом ...  перенаправить вызовы то можно куда угодно, но Инициатор у вас все равно останется на клиенте линка.

    • Помечено в качестве ответа Yuriy Lenchenkov 24 июля 2012 г. 13:36
    20 июля 2012 г. 13:24
    |
  • Question
    Нужно войти
    0
    Нужно войти

    Это по сути сценарий транзитной АТС. Lync ее  не поддерживает, сошлюсь на блог Александра Донина http://adonin.wordpress.com/2012/02/12/lync-call-processing/

    В таком случае вам могут помочь только аналоговые контакты. Создаете для всех пользователей аналоговые контакты командой New-CsAnalogDevice, задаете там сип-адреса, номера 2001 и 2002, голосовые политики для исходящих вызовов и ШЛЮЗ, за которым искать данный номер.

    минус решения - вы не сможете позвонить в город через Линк :) Если только не создадите для каждого городского номера аналоговый контакт на Lync :D

    А также - аналоговые контакты управляются только через Lync Management Shell.


    20 июля 2012 г. 13:53
    |