Лучший отвечающий
Нет возможности использовать службу IRM RMS

Вопрос
-
Нет возможности использовать службу IRM RMS. В службе тех поддержки Microsoft посоветовали обратится к поставщикам решений и на сайт technet.microsoft.com. Не могу открыть файлы WORD EXCEL с ограниченным доступом при помощи службы IRM RMS.
Подскажите как снять с файла защиту, созданный при помощи службы IRM RMS. Не могу открыть ни один файл.
16 декабря 2015 г. 10:49
Ответы
-
Добрый день.
Скорее всего отговорка будет такая,
Суппорт не оказывает поддержку по бесплатным продуктам.
Отправят как минимум на технет
Я не волшебник, я только учусь MCTS Мнения, высказанные здесь, являются отражение моих личных взглядов, а не позиции работодателя. Вся информация предоставляется как есть без каких-либо гарантий Мой Блог http://www.ru-tech.net/
Антон, это не ответ для Техподдержки Майкрософт, тем более, что месяца два-три тому назад, уже был аналогичный прецедент с работой бесплатной службы IRM и её работу восстанавливали.
Согласен только с одним - Техподдержка Майкрософт, не знает кто отвечает за работу бесплатной службы IRM.
Допускаю, что увеличение количества звонков по этой проблеме, заставит шевелиться Техподдержку Майкрософт, и давать адекватные ответы.
P.S. Антон, не солидно ставить отметку "Предложить как ответ", на сообщении, рассказывающем о правильной работе бесплатной службы IRM.
26 января 2016 года
Порядок действий для снятия защиты, в связи с прекращением работы бесплатной Службы IRM:
1. С электронного адреса который использовался для защиты документов, пишем Сообщение на английском языке по электронному адресу rms-team@microsoft.com, с просьбой снятия защиты с файлов.
2. Ждём ответного Сообщения с этого адреса, по получении которого, ничего не изменяя отвечаем на него одним словом "accept";
3. В ответе на полученное третье Сообщение, вставляем пять защищённых файла и вновь отправляем.
Ждём файлы со снятой защитой.
Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))
- Помечено в качестве ответа ЖукMVP, Moderator 21 декабря 2015 г. 7:40
- Изменено ЖукMVP, Moderator 25 января 2016 г. 23:10
18 декабря 2015 г. 5:55Модератор
Все ответы
-
Обратиться к администратору или к тем, кто создал документы и установил защиту, за доступом к данным файлам.
Для того и создается защита, чтобы скрыть от несанкционированного доступа важную информацию.
Защита информации в Microsoft Office 2003 с помощью служб RMS и IRM
Служба управления правами (Microsoft® Windows® Rights Management Services, RMS) ОС Windows Server™ 2003 представляет собой технологию защиты информации, которая используется с такими RMS-совместимыми приложениями, как Microsoft Office 2003. RMS обеспечивает защиту цифровой информации от ее неправомочного использования независимо от того, где и как она используется: автономно или в закрытой брандмауэром сети, или за пределами этой сети. Комбинируя возможности Windows Server 2003, средств разработки и промышленных технологий безопасности (включая шифрование, сертификаты на основе языка XrML (eXtensible rights Markup Language) и проверку подлинности), RMS расширяет стратегию защиты предприятия, используя для защиты информации стойкие политики, которые остаются с информацией независимо от того, где она используется.
Служба управления правами на доступ к данным (Information Rights Management, IRM) расширяет возможности использования службы RMS в приложениях Microsoft Office 2003, а также в обозревателе Microsoft Internet Explorer. Служащие, работающие с информацией, теперь могут указывать тех, кому разрешено использовать документ. Также они могут определять действия, которые разрешено производить с документом. Например, они могут предоставить права на открытие, внесение изменений, печать, пересылку документа, а также на выполнение ряда других действий. Организации могут создавать собственные шаблоны политик использования, например, шаблон «Конфиденциально – только для чтения», который можно применять непосредственно к финансовым отчетам, спецификациям продукции, информации о заказчике, сообщениям электронной почты и прочим важным документам.
http://blogs.technet.com/b/securityrus/archive/2009/07/21/faq-ad-rms-i.aspx
ЧаВо, оно же FAQ. AD RMS. Часть I
Не ищи Бога, не в камне, не в храме - ищи Бога внутри себя. Ищущий, да обрящет.
- Изменено piligrim2180 16 декабря 2015 г. 20:14
- Предложено в качестве ответа Alexander RusinovModerator 17 декабря 2015 г. 22:55
- Отменено предложение в качестве ответа ЖукMVP, Moderator 18 декабря 2015 г. 5:49
16 декабря 2015 г. 20:05 -
Ваш файл заблокирован бесплатной службой IRM на основе Учётной записи Майкрософт, а бесплатная служба IRM от Майкрософт, к сожалению не работает.
Ожидайте исправления в работе бесплатной службы IRM.
Звоните в Центр технической поддержки Microsoft по номеру телефона 8(800)200 80 01 в рабочее время с 9:00 до 18:00 по московскому времени, дождитесь ответа Оператора, и постарайтесь с ним решить Ваш вопрос.
Ждём от Вас результата.
Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))
- Изменено ЖукMVP, Moderator 17 декабря 2015 г. 7:12
17 декабря 2015 г. 4:58Модератор -
В службе тех поддержки Microsoft посоветовали обратится к поставщикам решений и на сайт technet.microsoft.com. Больше по номеру телефона 8(800)200 80 01 ничем помочь не смогли, о том что данная служба не работает никто не в курсе и не знают что это за проблема.17 декабря 2015 г. 11:20
-
Видно ещё мало к ним поступило звонков по этой проблеме.
Проблема с бесплатной службой IRM от Майкрософт, началась с момента запуска IRM в Azure.
Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))
17 декабря 2015 г. 14:14Модератор -
Что же делать обычным пользователям... Беда прям не знаю. Может есть еще какие нибудь варианты взлома?17 декабря 2015 г. 14:39
-
Чем больше Пользователей к ним позвонит, тем больше вероятность что они зашевелятся и исправят работу IRM, к сожалению другого пути нет.
Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))
17 декабря 2015 г. 15:37Модератор -
Добрый день.
Скорее всего отговорка будет такая,
Суппорт не оказывает поддержку по бесплатным продуктам.
Отправят как минимум на технет
Я не волшебник, я только учусь MCTS Мнения, высказанные здесь, являются отражение моих личных взглядов, а не позиции работодателя. Вся информация предоставляется как есть без каких-либо гарантий Мой Блог http://www.ru-tech.net/
Антон, это не ответ для Техподдержки Майкрософт, тем более, что месяца два-три тому назад, уже был аналогичный прецедент с работой бесплатной службы IRM и её работу восстанавливали.
Согласен только с одним - Техподдержка Майкрософт, не знает кто отвечает за работу бесплатной службы IRM.
Допускаю, что увеличение количества звонков по этой проблеме, заставит шевелиться Техподдержку Майкрософт, и давать адекватные ответы.
P.S. Антон, не солидно ставить отметку "Предложить как ответ", на сообщении, рассказывающем о правильной работе бесплатной службы IRM.
26 января 2016 года
Порядок действий для снятия защиты, в связи с прекращением работы бесплатной Службы IRM:
1. С электронного адреса который использовался для защиты документов, пишем Сообщение на английском языке по электронному адресу rms-team@microsoft.com, с просьбой снятия защиты с файлов.
2. Ждём ответного Сообщения с этого адреса, по получении которого, ничего не изменяя отвечаем на него одним словом "accept";
3. В ответе на полученное третье Сообщение, вставляем пять защищённых файла и вновь отправляем.
Ждём файлы со снятой защитой.
Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))
- Помечено в качестве ответа ЖукMVP, Moderator 21 декабря 2015 г. 7:40
- Изменено ЖукMVP, Moderator 25 января 2016 г. 23:10
18 декабря 2015 г. 5:55Модератор