none
Windows 2008 R2 Enterprise error id 1500, 1502, 1508, 1511, 1515, 1542 RRS feed

  • Общие обсуждения

  • Помогите разобраться с проблемой на сервере терминалов. 

    Постоянно возникают проблемы с профилями пользователей - в логах ошибки 1500, 1502, 1508, 1511, 1515, 1542 

    Пользователи либо не могут зайти на сервер - пишет что службы профилей пользователей заняты, либо входят под временным профилем. Раньше помогало переименование в реестре профиля *.bak. Сейчас помогает только перезагрузка сервера.

    Для решения проблемы были действия:

    1)Отключил файл подкачки

    2)PagedPoolSize установил 0xFFFFFFFF

    3) PoolUsageMaximum ставил 60, 40, 25, 15

    После установки всех системных обновлений ситуация не улучшилась. 

    На сервере используются драйверы для печати thinprint, screwdriver

    Все драйверы изолированы.

    На сервере установлено 128Гб оперативной памяти и используется максимум 90. Количество пользователей постоянно на сервере около 200 человек.



    31 марта 2016 г. 8:47

Все ответы

  • А сами то профили где находятся? Осветите пожалуйста этот вопрос максимально

    Что за диски к чему подключены в каком рейде и пр. 200 пользователей могут создавать немалую нашрузку на диски копируя фоточки в профиль и сливая фильмы по сети


    The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft

    31 марта 2016 г. 21:29
    Модератор
  • Профили лежат на системном диске - 2 ssd в raid1. Очереди к диску нет: 1-12мс максимум. chkdsk без параметров не выявил проблем. 

    На форумах пишут, что возможна блокировка ntuser.dat в профилях, проблемы в реестре или утечка памяти. Есть какие нибудь предложения по выявлению проблемы?

    1 апреля 2016 г. 6:36
  • Посмотрел логи - ошибки 1500, 1502, 1508, 1511, 1515 начинают появляться примерно в 10:00 - через час после начала рабочего дня. За час их по 40-80 накапливается. При этом в реестре периодически переименовывает профили пользователей на .bak

    Очередь к системному диску отсутствует - до 10мс задержки.

     это же время начали виснуть службы с ошибкой 7011:

    NlaSvc, UmRdpService, WPDBusEnum, UxSms, Netman 

    Ошибки для всех идут с периодичностью в несколько минут

    1 апреля 2016 г. 7:59
  • В это же время сыплются предупреждения 6004, 6001

    Когда перестало пускать на сервер - остановил службу печати и службы thinprint и screwdriver

    Ошибка 1500 перестала появляться, часть пользователей смогло зайти в систему.

    У многих при входе висел синий экран или применение параметров пользователя. 

    Проблема не разрешилась без перезагрузки сервера.

    Кто нибудь работал с ПО Screwdriver и thinprint? Возможно конфликт с ними или между ними.


    1 апреля 2016 г. 8:12