none
Используется ли служба Autodiscover при запуске уже настроенного Outlook ? RRS feed

  • Вопрос

  • Доброго дня профи. Вот в этом то, в общем и вопрос. Используется ли служба Autodiscover при каждом запуске уже настроенного Outlook ? Что сбивает outlook с толку, что он за пределами офиса периодически спрашивает пароль ? (по каким то дням спрашивает, по каким то нет, в 80% случаев спрашивает). Замечено, что это только на доменных ноутбуках, если настроить профиль не в домене то там всё хорошо.

    -По моим размышлениям автодискавер тут не причем, служба используется только при настройке outllook, что бы упростить процедуру и взять готовые настройки с web сервера. Может я не прав.

    Механизмы аутентификации проверял, во первых всё настроено по умолчанию (на сайте IIS на Exch в rpc перым стоит Negotiate вторым NTLM). На outlook перепробовал всё что можно (возможно не всё) и Анонимная аутентификация и NTLM.. 


    • Изменено user00431 18 июля 2020 г. 11:32
    18 июля 2020 г. 11:30

Ответы

  • Autodiscover запускается и после настройки учетной записи, через определенные интервалы https://support.microsoft.com/en-us/help/3211279/outlook-2016-implementation-of-autodiscover

    Кроме Autodiscover, запрос пароля может вызвать загрузка автономной адресной кнниги (Offline Address Book, OAB) - по умолчанию ее использование в Outlook включено. А ещё Outlook обращается к Exchange Web Services - для получения данных календарей других пользователей, оповещений об остутсвии на рабочем месте и т.д.

    Чтобы посмотреть, что именно вызывает запрос пароля, Autodoscover и загрузку OAB можно проделать из Outlook вручную. К EWS тоже можно обратиться - если открыть окно настройки оповещений об остутсвии на рабочем месте. Обучите пользователей, как это можно посмотреть, и ждите от них обратную связь. 


    Слава России!


    • Изменено M.V.V. _ 18 июля 2020 г. 12:02
    • Помечено в качестве ответа user00431 19 июля 2020 г. 4:50
    18 июля 2020 г. 11:57
  • Надо было NTLM включить только вот в этом месте, подождать 15-30 мин и пароль перестал спрашиваться. 

    • Помечено в качестве ответа user00431 19 июля 2020 г. 4:50
    19 июля 2020 г. 4:49

Все ответы

  • Autodiscover запускается и после настройки учетной записи, через определенные интервалы https://support.microsoft.com/en-us/help/3211279/outlook-2016-implementation-of-autodiscover

    Кроме Autodiscover, запрос пароля может вызвать загрузка автономной адресной кнниги (Offline Address Book, OAB) - по умолчанию ее использование в Outlook включено. А ещё Outlook обращается к Exchange Web Services - для получения данных календарей других пользователей, оповещений об остутсвии на рабочем месте и т.д.

    Чтобы посмотреть, что именно вызывает запрос пароля, Autodoscover и загрузку OAB можно проделать из Outlook вручную. К EWS тоже можно обратиться - если открыть окно настройки оповещений об остутсвии на рабочем месте. Обучите пользователей, как это можно посмотреть, и ждите от них обратную связь. 


    Слава России!


    • Изменено M.V.V. _ 18 июля 2020 г. 12:02
    • Помечено в качестве ответа user00431 19 июля 2020 г. 4:50
    18 июля 2020 г. 11:57
  • Спасибо. Заметил такую штуку, если на IIS в rpc и ews удаляю Negotiate и оставляю только NTLM, то клиент Outlook ни в какую не хочет подключаться (вводишь пароль и бесконечно спрашивает пароль)? пока не подключишь vpn к офису (тогда сразу подключается). Вернул Negotiate на эксчендже обратно.
    • Изменено user00431 18 июля 2020 г. 13:42
    18 июля 2020 г. 13:41
  • что нашел.. доходит до автодискавери и вспотыкается. Что интересно, через nslookup у нас автодискавери только на один внешний сервер, а опубликовано наружу вроде как два сервера (две А записи, две mx записи). в этом может быть причина?


    • Изменено user00431 18 июля 2020 г. 14:24
    18 июля 2020 г. 14:23
  • Надо было NTLM включить только вот в этом месте, подождать 15-30 мин и пароль перестал спрашиваться. 

    • Помечено в качестве ответа user00431 19 июля 2020 г. 4:50
    19 июля 2020 г. 4:49