none
WSUS не видит ни одного ПК RRS feed

  • Вопрос

  • Прошлый админ тестировал WSUS 3.0 на Win2008R2SP1, но по какой то причине его удалил. На том же сервере я вновь включил роль WSUS, синхронизировал все обновления успешно. Создал политику (скрин ниже). Но ни одного клиента в консоли WSUS нет, хотя политика к нему применяется.

    Лог файла %WINDIR%\WindowsUpdate.log с клиента:

    2013-09-06    10:17:29:360     964    b04    Misc    WARNING: SendRequest failed with hr = 80072efd. Proxy List used: <PROXY:8080> Bypass List used : <<local>> Auth Schemes used : <>
    2013-09-06    10:17:29:360     964    b04    Misc    WARNING: WinHttp: SendRequestUsingProxy failed for <HTTP://WSUSSRV:8530/selfupdate/wuident.cab>. error 0x80072efd
    2013-09-06    10:17:29:360     964    b04    Misc    WARNING: WinHttp: SendRequestToServerForFileInformation MakeRequest failed. error 0x80072efd
    2013-09-06    10:17:29:360     964    b04    Misc    WARNING: WinHttp: SendRequestToServerForFileInformation failed with 0x80072efd
    2013-09-06    10:17:29:360     964    b04    Misc    WARNING: WinHttp: ShouldFileBeDownloaded failed with 0x80072efd
    2013-09-06    10:17:30:373     964    b04    Misc    WARNING: SendRequest failed with hr = 80072efd. Proxy List used: <PROXY:8080> Bypass List used : <<local>> Auth Schemes used : <>
    2013-09-06    10:17:30:373     964    b04    Misc    WARNING: WinHttp: SendRequestUsingProxy failed for <HTTP://WSUSSRV:8530/selfupdate/wuident.cab>. error 0x80072efd
    2013-09-06    10:17:30:373     964    b04    Misc    WARNING: WinHttp: SendRequestToServerForFileInformation MakeRequest failed. error 0x80072efd
    2013-09-06    10:17:30:373     964    b04    Misc    WARNING: WinHttp: SendRequestToServerForFileInformation failed with 0x80072efd
    2013-09-06    10:17:30:373     964    b04    Misc    WARNING: WinHttp: ShouldFileBeDownloaded failed with 0x80072efd
    2013-09-06    10:17:31:387     964    b04    Misc    WARNING: SendRequest failed with hr = 80072efd. Proxy List used: <PROXY:8080> Bypass List used : <<local>> Auth Schemes used : <>
    2013-09-06    10:17:31:387     964    b04    Misc    WARNING: WinHttp: SendRequestUsingProxy failed for <HTTP://WSUSSRV:8530/selfupdate/wuident.cab>. error 0x80072efd
    2013-09-06    10:17:31:387     964    b04    Misc    WARNING: WinHttp: SendRequestToServerForFileInformation MakeRequest failed. error 0x80072efd
    2013-09-06    10:17:31:387     964    b04    Misc    WARNING: WinHttp: SendRequestToServerForFileInformation failed with 0x80072efd
    2013-09-06    10:17:31:387     964    b04    Misc    WARNING: WinHttp: ShouldFileBeDownloaded failed with 0x80072efd
    2013-09-06    10:17:31:387     964    b04    Misc    WARNING: DownloadFileInternal failed for HTTP://WSUSSRV:8530/selfupdate/wuident.cab: error 0x80072efd
    2013-09-06    10:17:31:387     964    b04    Setup    WARNING: SelfUpdate check failed to download package information, error = 0x80072EFD
    2013-09-06    10:17:31:387     964    b04    Setup    FATAL: SelfUpdate check failed, err = 0x80072EFD
    2013-09-06    10:17:31:388     964    b04    Agent      * WARNING: Skipping scan, self-update check returned 0x80072EFD
    2013-09-06    10:17:31:388     964    b04    Agent      * WARNING: Exit code = 0x80072EFD
    2013-09-06    10:17:31:388     964    b04    Agent    *********
    2013-09-06    10:17:31:388     964    b04    Agent    **  END  **  Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates]
    2013-09-06    10:17:31:388     964    b04    Agent    *************
    2013-09-06    10:17:31:388     964    b04    Agent    WARNING: WU client failed Searching for update with error 0x80072efd
    2013-09-06    10:17:31:388     964    50c    AU    >>##  RESUMED  ## AU: Search for updates [CallId = {83041F59-E86F-453F-AC39-C279E381BBD1}]
    2013-09-06    10:17:31:388     964    50c    AU      # WARNING: Search callback failed, result = 0x80072EFD
    2013-09-06    10:17:31:388     964    50c    AU      # WARNING: Failed to find updates with error code 80072EFD
    2013-09-06    10:17:31:388     964    50c    AU    #########
    2013-09-06    10:17:31:388     964    50c    AU    ##  END  ##  AU: Search for updates [CallId = {83041F59-E86F-453F-AC39-C279E381BBD1}]
    2013-09-06    10:17:31:388     964    50c    AU    #############
    2013-09-06    10:17:31:388     964    50c    AU    Successfully wrote event for AU health state:0
    2013-09-06    10:17:31:388     964    50c    AU    AU setting next detection timeout to 2013-09-06 11:17:31
    2013-09-06    10:17:31:388     964    50c    AU    Setting AU scheduled install time to 2013-09-06 13:00:00
    2013-09-06    10:17:31:389     964    50c    AU    Successfully wrote event for AU health state:0
    2013-09-06    10:17:31:389     964    50c    AU    Successfully wrote event for AU health state:0
    2013-09-06    10:17:36:388     964    b04    Report    REPORT EVENT: {6EE81C7F-73AF-483E-A1F3-9F5FF41251E4}    2013-09-06 10:17:31:387+0400    1    148    101    {D67661EB-2423-451D-BF5D-13199E37DF28}    1    80072efd    SelfUpdate    Failure    Software Synchronization    Windows Update Client failed to detect with error 0x80072efd.
    2013-09-06    10:17:36:395     964    b04    Report    CWERReporter::HandleEvents - WER report upload completed with status 0x8
    2013-09-06    10:17:36:395     964    b04    Report    WER Report sent: 7.6.7600.256 0x80072efd D67661EB-2423-451D-BF5D-13199E37DF28 Scan 101 Managed
    2013-09-06    10:17:36:395     964    b04    Report    CWERReporter finishing event handling. (00000000)

    Действия не помогают:

    1. Остановить службу WindowsUpdate;
    2. Удалить/переместить папку \\Windows\SoftwareDistribution
    3. Запустить службу WindowsUpdate;
    4. Из коммандной строки выполнить: wuauclt /detectnow.

    Подскажите в чем может быть проблема?

    6 сентября 2013 г. 6:27

Ответы

  • После установки KB2734608, консоль запустилась, ПК появились, по видимому все в порядке. Большое спасибо за помощь.

    Решение:

    1. wsusutil.exe usecustomwebsite true (на проблему закрытого порта)

    2. Установка KB2720211 (обновление WSUS (3.0SP2), перезагрузка)

    3. Установка KB2734608 (на проблему запуска консоли WSUS, после установки KB2720211)

    • Изменено Land-Group 9 сентября 2013 г. 7:55
    • Помечено в качестве ответа Land-Group 9 сентября 2013 г. 7:56
    9 сентября 2013 г. 7:48

Все ответы

  • Откройте в браузере HTTP://WSUSSRV:8530 с клиента и с сервера, выложите результаты.

    6 сентября 2013 г. 6:33
  • Откройте в браузере HTTP://WSUSSRV:8530 с клиента и с сервера, выложите результаты.

    Через IE, что с клиента, что с сервера: This page can't be displayed

    Телнет на 8530 сервера, так же не проходит. Но на WSUSSRV выключен брандмауэр для доменной сети (сама служба работает)

    Ремарка: в компании несколько прокси серверов и для скачивания обновлений на WSUS'е изменял проксю: netsh winhttp import proxy source=ie. Обновления скачались. Но клиентов нет. Изменил проксю на сервере Netsh winhttp reset proxy, но результат такой же. Да и не понимаю как эти параметры связанны со скачиванием апдэйтов клиента (на всякий случай :))
    • Изменено Land-Group 6 сентября 2013 г. 6:44
    6 сентября 2013 г. 6:37
  • Если ковыряться - проверьте вообще bindings сайта. Лучше скриншотики сюда, типа этого:

    6 сентября 2013 г. 6:43
  • Посмотрите ветку http://social.technet.microsoft.com/Forums/ru-RU/f83cef1a-c3e1-4a93-b5a7-49b37264d209/wsus-

    Во второй половине...

    6 сентября 2013 г. 6:47
  • вооо, туда первым делом полез, но не тут то было, к консоли не добрался, т.к. ее нет (см. скрин ниже)

    Нет в Server Manager, mmc, Administrative Tools

    Но опасаюсь трогать IIS, т.к. сервер выполняет роль Сервера лицензий для терминалов.

    6 сентября 2013 г. 6:50
  • Поставьте же консольку: Web Server (IIS) - Add Role Services - Management Tools - IIS Management Console

    Бояться не стоит. )



    • Изменено GemaGlass 6 сентября 2013 г. 6:57
    6 сентября 2013 г. 6:57
  • Поставьте же консольку: Web Server (IIS) - Add Role Services - Management Tools - IIS Management Console

    Бояться не стоит. )



    Спасибо за совет, я тут человек новый и пока опасаюсь "с плеча рубить" :), надеюсь вы меня понимаете.

    К вопросу:

    Благодарю за ссылку - то что нужно, после команд на сервере:

    iisreset /noforce

    Netstat -ano | findstr 8530

    wsusutil.exe usecustomwebsite true (PS C:\Program Files\Update Services\Tools> .\wsusutil.exe usecustomwebsite true)

    Клиенты к которым применяется политика начали появляться (все таки последняя команда помогла, не думаю что две предыдущие что то изменили)

    Но есть одно но: с одного клиента, который появился в консоли WSUS, хочу обновиться принудительно, выполняю:

    1. Остановить службу WindowsUpdate;
    2. Удалить/переместить папку \\Windows\SoftwareDistribution
    3. Запустить службу WindowsUpdate;
    4. Из коммандной строки выполнить: wuauclt /detectnow.

    Но опять ошибка (уже другая - 0x800b0001):

    2013-09-06    11:05:46:206     964    136c    AU    #########
    2013-09-06    11:05:46:206     964    136c    AU    ##  END  ##  AU: Search for updates [CallId = {E2C41F8C-1792-4B08-81D4-CFC7D3DF5987}]
    2013-09-06    11:05:46:206     964    136c    AU    #############
    2013-09-06    11:05:46:206     964    136c    AU    Successfully wrote event for AU health state:0
    2013-09-06    11:05:46:206     964    136c    AU    AU setting next detection timeout to 2013-09-06 12:05:46
    2013-09-06    11:05:46:206     964    d2c    Report    REPORT EVENT: {A168DB96-28DD-4204-93E5-9423FB0B0BA6}    2013-09-06 11:05:44:764+0400    1    148    101    {D67661EB-2423-451D-BF5D-13199E37DF28}    1    800b0001    SelfUpdate    Failure    Software Synchronization    Windows Update Client failed to detect with error 0x800b0001.
    2013-09-06    11:05:46:206     964    d2c    Report    REPORT EVENT: {68FD5F93-08F5-4E23-ADEE-A7BC63831E96}    2013-09-06 11:05:45:808+0400    1    148    101    {D67661EB-2423-451D-BF5D-13199E37DF28}    1    800b0001    SelfUpdate    Failure    Software Synchronization    Windows Update Client failed to detect with error 0x800b0001.
    2013-09-06    11:05:46:206     964    136c    AU    Setting AU scheduled install time to 2013-09-06 13:00:00
    2013-09-06    11:05:46:206     964    d2c    Report    REPORT EVENT: {1B2819F2-E2BD-4A74-A782-6384A4D82881}    2013-09-06 11:05:46:205+0400    1    148    101    {D67661EB-2423-451D-BF5D-13199E37DF28}    1    800b0001    SelfUpdate    Failure    Software Synchronization    Windows Update Client failed to detect with error 0x800b0001.
    2013-09-06    11:05:46:207     964    136c    AU    Successfully wrote event for AU health state:0
    2013-09-06    11:05:46:208     964    136c    AU    Successfully wrote event for AU health state:0
    2013-09-06    11:05:46:241     964    d2c    Report    CWERReporter::HandleEvents - WER report upload completed with status 0x8
    2013-09-06    11:05:46:242     964    d2c    Report    WER Report sent: 7.6.7600.256 0x800b0001 D67661EB-2423-451D-BF5D-13199E37DF28 Scan 101 Managed
    2013-09-06    11:05:46:249     964    d2c    Report    CWERReporter::HandleEvents - WER report upload completed with status 0x8
    2013-09-06    11:05:46:249     964    d2c    Report    WER Report sent: 7.6.7600.256 0x800b0001 D67661EB-2423-451D-BF5D-13199E37DF28 Scan 101 Managed
    2013-09-06    11:05:46:283     964    d2c    Report    CWERReporter::HandleEvents - WER report upload completed with status 0x8
    2013-09-06    11:05:46:283     964    d2c    Report    WER Report sent: 7.6.7600.256 0x800b0001 D67661EB-2423-451D-BF5D-13199E37DF28 Scan 101 Managed
    2013-09-06    11:05:46:283     964    d2c    Report    CWERReporter finishing event handling. (00000000)
    2013-09-06    11:05:51:208     964    d2c    Report    CWERReporter finishing event handling. (00000000)


    • Изменено Land-Group 6 сентября 2013 г. 7:46
    6 сентября 2013 г. 7:12
  • Апрувил пачку обновлений для группы ПК, включил в эту группу несколько тестовых ПК. Далее на одном из них wuauclt /detectnow, но ошибка та же: 0x800b0001. Не пойму в чем проблема, может как всегда поможет перезагрузка, но что то сомневаюсь

    Рекомендации: http://support.microsoft.com/kb/958045/ru, http://social.technet.microsoft.com/Forums/windowsserver/en-US/d5f82273-b269-47ed-8f70-cba3a853e617/windows-update-error-code-0x800b0001Не помогли

    • Изменено Land-Group 6 сентября 2013 г. 7:55
    6 сентября 2013 г. 7:14
  • Да, еще - включено ли у вас 'Automatically approve updates to the WSUS product itself' в настройках WSUS?

    6 сентября 2013 г. 8:20
  • Да, еще - включено ли у вас 'Automatically approve updates to the WSUS product itself' в настройках WSUS?

    Включено.

    По поводу ссылки: http://social.technet.microsoft.com/Forums/windowsserver/en-US/52d4a0ee-474d-41fa-9971-e7be38fc2280/selfupdatefailuresoftware-synchronizationwindows-update-client-failed-to-detect-with-error

    бегло пробежался, понял что нужно ставить обновление для WSUS. Но у меня вроде как последняя версия:

    Update Services
    Microsoft Corporation
    Version: 3.2.7600.226

    WSUS 3.0 (SP2 Beta): Build 3.2.7000.84
    WSUS 3.0 (SP2 RC): Build 3.2.7085.146
    WSUS 3.0 (SP2): Build 3.2.7600.226


    • Изменено Land-Group 6 сентября 2013 г. 10:31
    6 сентября 2013 г. 10:23
  • Обновления могут никак не влиять на версию. Попробуйте установить, при аналогичной ошибке людям помогло ))

    6 сентября 2013 г. 12:10
  • Обновления могут никак не влиять на версию. Попробуйте установить, при аналогичной ошибке людям помогло ))

    Обновил по статье: http://www.maxblogs.ru/articles/oshibka-ustanovki-obnovleniya-kb2720211, в итоге консоль вообще не запускается, 2 ошибки в Application Log:

    9 сентября 2013 г. 6:25
  • http://blogs.technet.com/b/sus/archive/2012/09/04/an-update-for-windows-server-update-services-3-0-service-pack-2-is-available-kb2734608.aspx

    Если не поможет - прямой путь к переустановке WSUS. Кстати, может именно поэтому предыдущий админ и снес WSUS? )

    9 сентября 2013 г. 6:42
  • После установки KB2734608, консоль запустилась, ПК появились, по видимому все в порядке. Большое спасибо за помощь.

    Решение:

    1. wsusutil.exe usecustomwebsite true (на проблему закрытого порта)

    2. Установка KB2720211 (обновление WSUS (3.0SP2), перезагрузка)

    3. Установка KB2734608 (на проблему запуска консоли WSUS, после установки KB2720211)

    • Изменено Land-Group 9 сентября 2013 г. 7:55
    • Помечено в качестве ответа Land-Group 9 сентября 2013 г. 7:56
    9 сентября 2013 г. 7:48
  • Уточнение: KB2734608 содержит в себе KB2720211.

    Решение:

    1. wsusutil.exe usecustomwebsite true (на проблему закрытого порта)
    2. Установка KB2734608 (обновление WSUS (3.0SP2), перезагрузка)


    • Предложено в качестве ответа GemaGlass 9 сентября 2013 г. 9:35
    • Изменено GemaGlass 9 сентября 2013 г. 9:36
    9 сентября 2013 г. 9:35