none
Приложение Outlook не удается войти в систему

    Вопрос

  • Здравствуйте.

    Возникла проблема с Outlook, при которой я не могу им пользоваться (вылетает).

    Последовательность ошибок такова:

    1. Открываю Outlook
    2. Окно 1: "Приложению Outlook не удается войти в систему. Убедитесь в наличии подключения к сети и правильности имен сервера и почтового ящика. Отсутствуют нужные сведения в конфигурации пользователя об информационной службе Microsoft Exchange. Поправьте сведения об этой службе в конфигурации."
    3. Окно 2: "Исчерпаны системные ресурсы. Закройте часть окон."
    4. Окно 3: "Не удается запустить приложение Microsoft Outlook. Невозможно открыть окно  Outlook. Невозможно открыть набор папок. Не удается открыть банк сообщений."

    Я даже не помню, была ли там какая учетка Exchange. Если она и есть, то лучше от нее ничего не оставлять. Нужна помощь в возобновлении работоспособности Outlook  (его переустановка не помогла).

    • Win 10.10240 x64
    • Outlook 2016

    Спасибо.

    12 апреля 2016 г. 11:12

Ответы

  • Эта проблема актуальна только для одно компьютера.

    Удалил профиль аутлука, только долго искал в панели управления "Почта", а в Win10 она "Mail (Microsoft Outlook 2016)".

    Настроил профиль заново.

    Спасибо за помощь.

    12 апреля 2016 г. 12:30

Все ответы

  • вы попробуйте запустить аутлук в безопасном режиме - как и обычно нажимайте на ярлык аутлука , только параллельно зажмите клавишу ctrl. Должно вылезти диалоговое окно о подтверждении открытия программы в безопасном режиме.

    Если нужно удалить профиль аутлука, то просто зайдите в панель управления>почта>показать>удалить профиль.

    на других клиентских ПК все нормально запускается? Такие ошибки только на одном?
    • Изменено Egor Vasilev 12 апреля 2016 г. 11:27
    12 апреля 2016 г. 11:22
  • Попробовал. Диалоговое окно о подтверждении открытия программы в безопасном режиме было, но результат запуска такой же - три окна с ошибками.
    12 апреля 2016 г. 11:28
  • вы не ответили по поводу других ПК в сети))
    12 апреля 2016 г. 11:55
  • Эта проблема актуальна только для одно компьютера.

    Удалил профиль аутлука, только долго искал в панели управления "Почта", а в Win10 она "Mail (Microsoft Outlook 2016)".

    Настроил профиль заново.

    Спасибо за помощь.

    12 апреля 2016 г. 12:30
  • то есть решение с удалением профиля вам помогло?
    12 апреля 2016 г. 12:39
  • Приветствую Всех!

    У нас такая же беда периодически выскакивает ...

    Пользователей корпоративной почты более 100. Удаление конфигурации помогает. Но в день могут позвонить до 20-ти пользователей. Особенно напрягают звонки от руководства. В чём всё-таки кроется проблема?

    21 ноября 2017 г. 12:59
  • Аналогичная проблема в такой же связке Win 10 + Outlook 2016 (MSI) на трех ноутбуках разных производителей.

    Наблюдается при переключении между сетями Ethernet <-> Wi-Fi.

    Драйвера/обновления установлены.

    День потрачен на диагностику и решение, но пока безрезультатно.

    13 февраля 2018 г. 14:21
  • Такая же проблема у пользователя на серверах Win Server 2012 R2, ничего не помогает, создать другую конфигурацию так же не удается (та жа ошибка), пробовал удалять .ost файл в профиле пользователя - безрезультатно.

    При этом новую конфигурацию так же невозможно создать, OWA работает.

    • Изменено xAxellx 11 апреля 2018 г. 9:43
    11 апреля 2018 г. 6:41