none
Пропала возможность редактирования "Заметок" в "Контактах" MS Outllok2010 RRS feed

  • Вопрос

  • Здравствуйте.

    В Outlook 2010 x64 на нескольких РС 09.01.2019 пропала возможность редактировать мемо поле "Заметки".

    Добавлю: Если сохранить контакт в vCard и затем открыть его, то текст в мемо поле "Заметки" обрезается. см. скриншот. Не уверен, что это относится к делу.

    11 января 2019 г. 11:31

Ответы

  • Здравствуйте еще раз.

    Понял Ваше недоумение! Мы используем outlook -- mapi-connector -- CGP mail server.

    mapi-connector - костыль от CGP для outlook, который позволяет получить плюшки работы с exchange.

    Обновление влияет на контакты только в данной связке. Локальная адресная книга при настройке, например, imap функционирует в штатном режиме.

    Заврегистрировал "тикет" у разработчиков.

    Спасибо. Ветку стоит удалить?

    • Предложено в качестве ответа ЖукMVP, Moderator 14 января 2019 г. 10:20
    • Помечено в качестве ответа Vladimir V. Malyshev 14 января 2019 г. 10:44
    14 января 2019 г. 6:34

Все ответы

  • Виновато обновление Microsoft Outlook 2010 (KB4461623)

    Удаление оного и последующее "скрытие" из списка доступных решает проблему.

    11 января 2019 г. 11:52
  • 1. Вы пишите цитата: "В Outlook 2010 x64 на нескольких РС 09.01.2019пропала возможность редактировать мемо поле "Заметки". ...", если бы было виновато именно KB4461623 не разумнее ли предположить, что виновато не само обновление, а совокупность факторов?

    2. Дополните, после установки обновления, выполнялась ли перезагрузка устройства на котором было обнаружена ваша проблема и было ли применение этих обновлений при перезагрузке?

    3. Не совсем понятен ваш вопрос, ведь написание заметок у Контакта, это личное дело пользователя Outlook и текст Заметки отображается только в Outlook того пользователя, который напишет эту заметку.

    4. Для примера, Windows 7 Office 2010:

    до установки 7 важных обновлений в том числе KB4461623

    после установки 7 важных обновлений

    P.S. Надеюсь, что все проверки перед развёртыванием обновлений, вы выполняете на тестовой машине.


    Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))

    11 января 2019 г. 23:11
    Модератор
  • Здравствуйте.

    Ваш комментарий про "все проверки" понравился. (= 

    По п1. Не понял вопрос. Требовалось срочно решить "странную" проблему. На в vcard обратил внимание в процессе поиска решения. 

    По п2. Доступ к "проблемным" ПК был сильно ограничен, обновлениями управляют политики.  

    Провел эксперимент на своей w8.1x64 O2010x64 до установки - заметки редактируются, после (и до и после перезагрузки) - нет. Можно только выделить и всё.

    По п3. У нас адресная книга в совместном доступе. Секретари могут править любое поле контакта и в том числе "Заметки" и этим постоянно занимаются. Они часто используют такое в Outlook, что мне в голову не придёт делать именно таким образом... (=


    14 января 2019 г. 6:06
  • Здравствуйте еще раз.

    Понял Ваше недоумение! Мы используем outlook -- mapi-connector -- CGP mail server.

    mapi-connector - костыль от CGP для outlook, который позволяет получить плюшки работы с exchange.

    Обновление влияет на контакты только в данной связке. Локальная адресная книга при настройке, например, imap функционирует в штатном режиме.

    Заврегистрировал "тикет" у разработчиков.

    Спасибо. Ветку стоит удалить?

    • Предложено в качестве ответа ЖукMVP, Moderator 14 января 2019 г. 10:20
    • Помечено в качестве ответа Vladimir V. Malyshev 14 января 2019 г. 10:44
    14 января 2019 г. 6:34
  • Начните с внимательного изучения статьи Description of the security update for Outlook 2010: January 8, 2019

    Так как это обновление Безопасности, вероятней всего, у вас "поломались" права Секретарей. Вы также можете, отметить своё Сообщение нажав на строку "Пометить как ответ".


    Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))

    14 января 2019 г. 6:48
    Модератор
  • С правами всё ОК. Я и на своей учётке проверял на монопольно моей книжке.
    14 января 2019 г. 7:00
  • Нет, ветку удалять нет необходимости.

    Я правильно вас понял, что вы нашли источник вашей проблемы заключённый в mapi-connector и вы создали и отправили тикет разработчикам этой программы?

    P.S. На будущее, о том что вы используете "костыль" связки outlook-- mapi-connector -- CGP mail Server, правильнее сообщать сразу в своём основном вопросе как и версию используемой Операционной Системы.



    Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))


    14 января 2019 г. 8:57
    Модератор
  • Да. Всё верно. Отправил заявку разработчикам.

    PS. Про ОС и "костыль" принимается.

    В оправдание - проблема была на w7,8.1,10

    А про связку - доверился коллеге, который "проверил", что в локальной адресной книге проблема повторяется... )=

    "Верить, в наше время, нельзя никому, даже себе. Мне - можно!"


    14 января 2019 г. 9:17
  • Правильно оформленный вопрос, на 99% содержит в себе ответ!!!

    P.S. Не забудьте отметить сообщения отметкой "Пометить как ответ", чтобы другие участники быстрее могли найти ответ уже на свой аналогичный вопрос.


    Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))

    14 января 2019 г. 10:19
    Модератор