none
Вечное "Please Wait", не ставятся и не удаляются роли сервера RRS feed

  • Вопрос

  • Имеется сервер Windows Server 2012 R2, выполняет роль контроллера домена на одном из сайтов, так же является ДНС сервером.

    Вчера установил на него свежие обновления:

    kb4487000

    kb4483453

    kb4483450

    kb4483459

    После этого перезагрузил его и всю ночь он провисел в статусе "Please Wait", утром я решил перезагрузить хардресетом, после этого он сразу загрузился и открыл окно ввода логина-пароля. Далее я зашел в Server Manager и обнаружил, что сервер ждет перезагрузки, думаю - странно. Захожу в установленные обновления, вижу, что установленные обновления висят в "Pending restart". Перезагрузил сервер, он снова ушел в вечный Please Wait. Через пару часов снова вернул его в себя хардресетом, удалил эти обновления и снова перезагрузился. Сервер опять в вечном Please Wait.

    Проще говоря сервер нормально запускается теперь через раз. Логи чистые за исключением уведомлений о том, что я отключал питание. Так же все время висит уведомление "Online - restart pending" в Server Manager.

    Что делать, куда копать?


    • Изменено Michael L4n3 28 февраля 2019 г. 8:20
    26 февраля 2019 г. 10:18

Ответы

Все ответы

  • Добрый День.

    Начните с выполнения команд:

    sfc /scannow

    dism /online /cleanup-image /restorehealth

    Перезагрузите сервер, проверьте наличие проблемы

    По результату: выложите вывод выполнения команд


    Я не волшебник, я только учусь MCP, CCNA. Если Вам помог чей-либо ответ, пожалуйста, не забывайте нажать на кнопку "Пометить как ответ" или проголосовать за полезное сообщение. Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции работодателя. Вся информация предоставляется как есть без каких-либо гарантий. Блог IT Инженера, Twitter, YouTube, GitHub, Instagram

    26 февраля 2019 г. 11:05
    Модератор
  • Добрый день,

    Похожий случай (проверьте, по rdp можно ли зайти когда сервер "висит"):

    https://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/81c5e2e8-3a7c-43da-8acd-4a3d778f5f4d/windows-2012-console-problem-quotplease-waitquot-rdp-works-fine?forum=winserver8gen

    И когда залогинитесь, сбросьте Windows Update:

    Можно так  или попробовать просто остановить службу Windows Update, прибить/переименовать папку C:\Windows\SoftwareDistribution и запустить службу обратно.

    + что выше написал Антон.

    26 февраля 2019 г. 11:16
  • Как видно на скриншоте, это мне не помогло. Причем в логе DISM я вижу следующее:

    Summary:
    Operation: Detect and Repair 
    Operation result: 0x0
    Last Successful Step: Entire operation completes.
    Total Detected Corruption: 0
    CBS Manifest Corruption: 0
    CBS Metadata Corruption: 0
    CSI Manifest Corruption: 0
    CSI Metadata Corruption: 0
    CSI Payload Corruption: 0
    Total Repaired Corruption: 0
    CBS Manifest Repaired: 0
    CSI Manifest Repaired: 0
    CSI Payload Repaired: 0
    CSI Store Metadata refreshed: True

    Total Operation Time: 858 seconds.

    В то время, пока сервер "висит" я не могу подключаться по rdp.

    Проблема была в файле C:\Windows\WinSxS\pending.xml, после его удаления сервер стал перезагружаться нормально без зависаний, но он всегда виснет во время перезагрузки, если этот файл появляется.

    Теперь я не могу установить обновления или добавить/удалить роли сервера. Как я понял у сервера проблемы или с созданием корректного файла penging.xml или с его чтением после перезагрузки, вероятно из-за этого он и зависает на моменте "Please Wait".

    Как это починить?

    28 февраля 2019 г. 8:01
  • Попробуйте как здесь:

    https://community.spiceworks.com/topic/2009500-hyper-v-win-update-server-2012-vm-and-stuck-at-updating-your-system-5

    Самое интересное у меня была аналогичная ситуация. Была виртуальная машина на Hyper-v на нем поднят Office Online Server после установки обновлений и при перезагрузке зависал на 7% оставлял на выходные все безрезультатно два дня мучался забил поднял новую виртуалку и поднял заново Office Online Server. Самое смешное выключил старую через неделю ради интереса включил и все заработало сервер запустился, так и не понял что этот сервер хотел :)
    1 марта 2019 г. 7:29