none
windows 10 RRS feed

  • Вопрос

  • У меня случилось проблема полетел процессор и переустанавливали как мне вернуть windows 10 лицензию покупал уже установленной windows 10 
    21 августа 2020 г. 16:55

Ответы

  • У меня случилось проблема полетел процессор и переустанавливали как мне вернуть windows 10 лицензию покупал уже установленной windows 10 
    если у вас ОЕМ лицензия, то вам стоит обратиться в сервисный центр производителя ПК или в магазин в котором вы ПК покупали.Сопровождение такой ОС осуществляют именно эти организации. Если замена процессора была гарантийным ремонтом, то ОС ва м по идее должны помочь восстановить.

    The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft

    21 августа 2020 г. 19:00
    Модератор
  • У меня случилось проблема полетел процессор и переустанавливали как мне вернуть windows 10 лицензию покупал уже установленной windows 10 

    Для начала, что именно заменяли в ПК? Если была заменена матплата, то вам скорее всего потребуется купить новую лицензию.

    Если заменен был именно процессор и если ОС была подлинной, то достаточно при установке выбрать нужную редакцию О (которая была предустановлена - на недорогих ПК это обычно Домашняя для одного языка) и пропустить ввод ключа. После установки ОС активируется автоматически.


    This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.

    21 августа 2020 г. 18:25
  • У меня случилось проблема полетел процессор и переустанавливали как мне вернуть windows 10 лицензию покупал уже установленной windows 10 

    Здравствуйте.

    Лицензия осталась у Вас, если заменили только процессор. ОЕМ (предустановленная) ОС привязывается к устройству (ПК), а устройство идентифицируется по материнской плате. Если мат. плату не меняли, то ничего страшного. В случае проблем с активацией - обратитесь к оператору поддержки в чате:

     пн.-пт.   09.00  -   17.00 (МСК)

    https://support.microsoft.com/ru-ru/contact/chat/30/ 

    и Вам обязательно помогут.

    Если мат. плата была заменена, но не по гарантии, тогда увы, без приобретения автономной 10-ки (т.н. "коробочной") уже не обойтись.


    Alexandr_Smirnoff

    24 августа 2020 г. 9:18

Все ответы

  • У меня случилось проблема полетел процессор и переустанавливали как мне вернуть windows 10 лицензию покупал уже установленной windows 10 

    Для начала, что именно заменяли в ПК? Если была заменена матплата, то вам скорее всего потребуется купить новую лицензию.

    Если заменен был именно процессор и если ОС была подлинной, то достаточно при установке выбрать нужную редакцию О (которая была предустановлена - на недорогих ПК это обычно Домашняя для одного языка) и пропустить ввод ключа. После установки ОС активируется автоматически.


    This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.

    21 августа 2020 г. 18:25
  • У меня случилось проблема полетел процессор и переустанавливали как мне вернуть windows 10 лицензию покупал уже установленной windows 10 
    если у вас ОЕМ лицензия, то вам стоит обратиться в сервисный центр производителя ПК или в магазин в котором вы ПК покупали.Сопровождение такой ОС осуществляют именно эти организации. Если замена процессора была гарантийным ремонтом, то ОС ва м по идее должны помочь восстановить.

    The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft

    21 августа 2020 г. 19:00
    Модератор
  • У меня случилось проблема полетел процессор и переустанавливали как мне вернуть windows 10 лицензию покупал уже установленной windows 10 

    Здравствуйте.

    Лицензия осталась у Вас, если заменили только процессор. ОЕМ (предустановленная) ОС привязывается к устройству (ПК), а устройство идентифицируется по материнской плате. Если мат. плату не меняли, то ничего страшного. В случае проблем с активацией - обратитесь к оператору поддержки в чате:

     пн.-пт.   09.00  -   17.00 (МСК)

    https://support.microsoft.com/ru-ru/contact/chat/30/ 

    и Вам обязательно помогут.

    Если мат. плата была заменена, но не по гарантии, тогда увы, без приобретения автономной 10-ки (т.н. "коробочной") уже не обойтись.


    Alexandr_Smirnoff

    24 августа 2020 г. 9:18