none
Заблокировали на https://answers.microsoft.com/ru-ru RRS feed

  • Вопрос

  • Приветствую! Вчера задала вопрос по поводу выскакивающей командной строки здесь и на https://answers.microsoft.com/ru-ru. Сегодня проблему решила, попыталась пометить того, кто помог на https://answers.microsoft.com/ru-ru, а в ответ выдало "Ваш профиль заблокирован." С чего вдруг? Как профиль разблокировать? Какие правила я нарушила (если нарушила)? Что это за техподдержка такая, в которой профиль могут заблокировать? За что деньги тогда уплачены? Чем офф версия лучше пиратской, если техподдержки все равно нет?
    • Перемещено Vector BCO 29 мая 2017 г. 10:02 Перемещено из ветки W10

Ответы

Все ответы

  • Оба эти форума не являются техподдержкой. На этих форумах друг другу помогают решать вопросы IT специалисты которые как правило не работают в MS.

    Если Вас интересует ваш профиль - было бы не лишним указать линк на тему


    The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft

    • Изменено Vector BCO 29 мая 2017 г. 10:04
  • https://social.technet.microsoft.com/Forums/ru-RU/83f3353f-e2d7-4278-a9b1-0b8d4be34564/-?forum=win10itprogeneralRU отсюда я перешла на https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/msoffice_officeinsider-mso_win10/officebackgroundtaskhandlerregistration-flashes-a/2600497e-78e4-41a1-9040-461cd2c3ea13 и там нажала Helpful

    Профиль:  Sitandra https://answers.microsoft.com/ru-ru/profile/3fb122a3-8b98-4009-8c1a-e4f5a1739667

    Линка на созданную мной тему у меня нет, найти не могу, т.к. профиль заблокирован. Но там написано аналогичное этой теме: https://social.technet.microsoft.com/Forums/ru-RU/83f3353f-e2d7-4278-a9b1-0b8d4be34564/-?forum=win10itprogeneralRU

    PS: а техподдержка вообще существует? Кроме этих форумов ничего и не нашла.
    • Изменено Sitandra 29 мая 2017 г. 10:17
  • Поддержка существует. Есть телефоны горячих линий для каждого региона, там как правило помогают категоризировать вопрос и направляют дальше если вопрос слегка нестандартный (операторы работают по инструкциям) этот сервис бесплатен, но как правило не очень информативен.

    Есть поддержка в рамках продавца, если вы купили к примеру ноут с ОС и что то с ним не слава богу Вы можете обратиться к продавцу, а он в свою очередь к MS если не сможет решить вопрос самостоятельно (этот вариант является условно бесплатным, так как никто особо не регулирует чего там продавец за работу захочет)

    Различные подписки (условно бесплатный вариант), насколько знаю подписку можно заслужить или получить +- нашару, но для большинства населения это удовольствие стоит денег. В рамках подписок можно создавать тикеты на решение Ваших вопросов.

    Платные тикеты (стоят дешевле чем подписка но все же стоят денег) вам дают специалиста MS который помогает решить вопрос.

    Форумы - все нашару, но никто не гарантирует результат и скорость ответа.

    Подозреваю что в скором времени подтянуться администраторы в том числе и c Answers, посмотрим что скажут.


    The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft

  • Проверьте и напишите результат, вероятней всего просто велись работы на англоязычном или на русском сайтах:

    Ваш профиль на Answers: https://answers.microsoft.com/ru-ru/profile/3fb122a3-8b98-4009-8c1a-e4f5a1739667#user-profile-tab-activity

    Ваша ссылка на англоязычный сайт: https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/msoffice_officeinsider-mso_win10/officebackgroundtaskhandlerregistration-flashes-a/2600497e-78e4-41a1-9040-461cd2c3ea13

    Ваша ссылка на Ваш вопрос на русском Форуме Answers: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/windows_10-other_settings/%d0%ba%d0%b0%d0%b6%d0%b4%d1%8b%d0%b9/6383caeb-a445-4b0d-a220-2da7db3c5cfd

    Ждём от Вас результат.


    Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))


    Модератор
  • Техподдержка Майкрософт существует, для этого необходимо создать тикет.

    Для Office 365, тикет создаёт Глобальный Администратор подписки из своего Личного кабинета Учётной записи Администратора подписки.


    Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))

    Модератор
  • По первой ссылке "Ваш профиль заблокирован", по двум другим блокировки нет.
  • По первой ссылке "Ваш профиль заблокирован", по двум другим блокировки нет.

    Я по первой ссылке вижу что профиль не заблокирован. Скорее всего какйто технический сбой имеет место быть

    The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft

  • Проверяйте настройки вашего Браузера и систем защиты, у меня по первой ссылке:

    Выполните вход на Форум Answers, если вход не выполнен.


    Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))

    Модератор
  • Теперь и у меня не заблокировано. Не делала ничего. Видимо, технический сбой, либо кто-то разблокировал :)
  • Теперь и у меня не заблокировано. Не делала ничего. Видимо, технический сбой, либо кто-то разблокировал :) В одном из браузеров после всего этого сглючило вход, но я с этим сама разберусь. Спасибо за помощь!
  • Об этом я и писал Вам в своём первом сообщении, цитата: "Проверьте и напишите результат, вероятней всего просто велись работы на англоязычном или на русском сайтах".


    Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))

    Модератор