none
установка/обновление office2010 RRS feed

  • Общие обсуждения

  • вроде все настроил (сконфигурировал перед этим msp,запихнул его в updates). на тестовых машинах обновился office (допустим был 2007).Но в рабочей среде (стоял office 2003), машина сама перезапустилась, и после входа в систему пользователем опять появилось уведомление о установке...ну чтож запустили. и уже более получаса setup.exe болтается. В логах сервера sccm по поводу объявленной установки для этих машин писалось, мол неожиданно была перезагружена машина и файл отчета не был сформирован. выделял время на "апгрейд" office 120 минут. предполагал пользователям объявить на 16 часов процедуру эту. но что-то уже сомнения. что теперь этот setup пытается сделать? снести установленный office? (кстати, в один раз после перезагрузки попробовал поставить обновления для "нового" office предлагаемые wsus, может с этим связано?). В самом объявлении указал, что запуск повторно после предыдущей неудачной установки. Хотелось бы на самом деле. чтобы пользователь видел сам процесс установки (указать лишь при создании msp файла это? или же sccm перекроет параметрами типа "игнорировать окна обслуживания во время установки").

    24 апреля 2012 г. 11:11

Все ответы

  • ладно. опустим пока эти вопросы.

    в дополнении хочу спросить вашей помощи вот в чем:

    1. если я желаю заменить в данном проекте msp файл, что находится в C:\SMSPKGC$\SIT00007\Updates на предмет каких-то изменений в нем, произойдет что?

    тем клиентам, что уже произведена установка этого пакета, будет по новой объявление?

    2. в этом пакете. который уже развернут на 5-ти машинах, есть недостаток:

    при создании msp я не верно указал в разделе "Добавление установок и запуск программ" путь к файлу запуска (он содержит UNC \\путь, не существующий). там должен отработать exe на чистку некоторых директорий. или же я могу открыть эту шару и пусть отрабатывает? или же я могу без последствий изменить путь (опять же какой указать? этот файл по идеи лежит в C:\SMSPKGC$\SIT00007\ProPlus.WW и клиентам будет этот путь на запуск)

    3. можно ли со стороны sccm указать? что после выполнения установки OFFICE запустить  этот самый exe. Вопрос этот исходит из того, есть ли возможность произвести без последствий для клиентов изменения в пакете C:\SMSPKGC$\SIT00007\


    извиняюсь, за предыдущие неформатированные тексты.
    • Изменено bahtey 25 апреля 2012 г. 1:14
    25 апреля 2012 г. 1:10
  • По поводу развертывания офиса уже кучу блогов исписано + статья в официальном источнике http://technet.microsoft.com/ru-ru/library/ff404178.aspx, сделайте так, как там написано. Офис не установится, если пытаетесь просто запустить msi из директории ProPlus.WW. Необходимо создать файл ответов .msp, положить его в папку Updates и запускать setup.exe. Там, где пакет уже развернулся успешно, задание не будет выполнено повторно, если не укажете Always rerun.
    25 апреля 2012 г. 6:03
    Отвечающий
  • нет. официальный текст я читал, и собственно по его шаблону и делал настройку пакета и т.д..

    меня волнуют три вопроса описанные выше.

    экспериментов пока не могу сделать. т.к. ресурсы сервера не позволяют ему даже толком отчет сформировать скульный, долгий процесс.

    (это временно, конечно)

    поэтому пока оставил одну требуемую для задачи развертывания коллекцию и объявлением. и вот собственно интересует, что произойдет если в паке, указанном выше заменить msp.

    25 апреля 2012 г. 6:30
  • Ничего, до тех пор, пока не обновите точку распространения (Distribution point).
    25 апреля 2012 г. 7:25
    Отвечающий
  • Подскажите, как сделать установку/обновление  ПО (в данном случае office 2010) информативнее?

    Дабы пользователю не просто уведомление маячило где-то там сбоку, а была возможность отобразить какой-либо баннер ну знаю - окно, в котором, взамен маленького комметнария (127 символов), и который скажем так "запрятан", можно было бы описание отобразить что будет происходить.

    28 апреля 2012 г. 9:01
  • Ну, пишите HTA, которая будет выводить оповещение на рабочий стол, а вообще есть такой сервис, как корпоративная почта :)
    28 апреля 2012 г. 9:09
    Отвечающий
  • почта-почтой.

    но, там где производится установка у большинства почты нет, и работают по неск. человек. в течение часа могут прийти на место одних  другие. и как бы людям постоянно требуется рабочий word.

    -

    кстати. я не обратил внимание, если у пользователя уже запущен тот же 2003 word и уже 2010 начал ставиться, как понимаю, не начнется установка с удалением старой версии корректно? или как показалось, система перезагружается в какой-то момент.

    • Изменено bahtey 28 апреля 2012 г. 10:59
    28 апреля 2012 г. 10:57
  • Смотря как настроен файл исправлений (.msp). Если это терминальный сервер, то запланируйте обновление офиса ночью (Scheduled mandatory advertisement). Если вы не закроете Word, то приложения могут работать некорректно до тех пор, пока не перезагрузите. Если это всего лишь один терминальный сервер, где нужно обновить, то это проще сделать руками... Если это терминальная ферма, то лучше каждый сервер по очереди ставить в drain и поочередно апгрейдить. Если массово через SCCM, то необходимо выбрать время на обслуживание, заведомо оповестив сотрудников. Оповещение можно сделать любое, вплоть до приложения bginfo, которое будет писать сообщение прямо на обоях рабочего стола, лично я бы сделал это через .hta и логон скрипты.
    30 апреля 2012 г. 20:58
    Отвечающий
  • Благодарю!

    У меня появился очередной вопрос.

    Почему-то во время процесса обновления "оффиса", журнал sccm регистрирует примерно (копипаст не корректно отображает - кракозябры):

    ID 10022

    Программа для объявления вернула код выхода 1641, который означает операция была выполнена, но для полного завершения требуется перезагрузка системы.

    Потом идет для этого же компьютера:

    ID 10021

    Сбой программы для объявления. Программа была выполнена, но неожиданно была перезапущена система.

    После этого пишет

    ID 10005

    Запущена программа для объявления.

    И процесс setup висит на компьютере том.

    В приципе office работает. Но получается, что по новой объявилось? до тех пор пока не будет "полная" установка, по показателям sccm. Ладно бы я подумал, что в Updates сидят msp для SP1 office, но специально оставил один установочный msp, дабы после поставились со wsus апдейты.

    Лого скрипт можно. но опять же.

    люди там врачи, и им неведомо понятие смотреть что-то и куда-то. им если срочно нужно выпискеу сделать, то будут открывать в любом состоянии word,excel. Или же могут ночью включить компьютер и уйти на пол дня следующие от него. Ну да ладно, со скриптом покумекаю еще.

    Потому 28-го я оставил разворачивание апгрейда office с использованием sccm и каждая машина вела себя по разному во время установки. Вот сверху был как пример.

  • Лучше всего устанавливать Office 2010 уже со всеми обновлениями, включая SP1. Какой смысл ставить старую версию, а потом ждать апдейтов с WSUS?
    Отвечающий
  • Нет, изначально я так и предполагал использовать интеграцию SP1.

    Ведь почему я привел вверху сообщения лога?

    потому как, если еще и разворачиваться будет sp1, то на тестах показало, что в любом случае происходит "тихая" перезагрузка.

    К тому же, установленное время для распространения office 2010 равное 130 минут - на некоторых системах - не хватает что-ли:

    ID 10070 Установленное время для объявления ... превысило максимально допустимое время выполнения 130 минут. (SMS) прекратил отслеживание программы и не может определить ее состояние.

    Таким образом он помечает установку как не удавшуюся. Потому, как отследить что пакет развернулся?

    На таких машинах - вроде запускается word, excel. Но полный ли он?

  • Скорее всего у вас не Silent режим установки.
    Отвечающий
  • ну как же...

    создавая msp - указал без уведомлений каких-либо, с подавлением окон.

    в свойствах программы для пакета - скрытый и действий не требуется.

  • Тогда странно. Попробуйте запустить пакет вручную.
    Отвечающий
  • в ручную отрабатывается (причем, на некоторых машинах пришлось его в ручную и распространять ибо этот непонятный "цикл" уже задрал.)

    я не спорю, что идея то хороша так распространять пакеты автоматом, но как понял, что касаемо обновления подобных продуктов - дело шибко нервозное.