none
Зависает полностью. Экран замирает. Ни на что не реагирует, по сети недоступен, на клавиатуру и мышь тоже не реагирует. Помогает только нажатие на сброс или включение. RRS feed

  • Вопрос

  • Windows Server 2003 R2, 

    Роль: терминальный сервер для 1С 8.2

    16.10 перенесли сервер на новое железо, чистая установка с нуля.

    22.10 впервые сервер полностью завис. Симптомы такие: зависает полностью, экран замирает, ни на что не реагирует, по сети недоступен, на клавиатуру и мышь тоже не реагирует. Помогает только нажатие на сброс или включение.

    С тех пор сервер периодически виснет: 2.11, 6.11, 7.11, 8.11 в различное время.

    10.11 добавил серверу роль файловый сервер

    12.11, 13.11 сервер продолжает периодически виснуть.

    За это время никаких сторонних программ, кроме диагностической программы ASUS, не устанавливал.

    В логах ничего не написано, кроме "Предыдущее завершение работы системы было неожиданным."

    Измерял температуру ядер процессора и материнской платы - все в норме. Последнее зависание было при средней температуре процессора 53 град С

    Сервер:

    Intel QuadCore , 3500 MHz. M/b Asus P8Z77-V LX  (3 PCI, 2 PCI-E x1, 2 PCI-E x16, 4 DDR3 DIMM, Audio, Video, Gigabit LAN). Intel Panther Point Z77, Intel Sandy Bridge. memory 16073 Mb, BIOS AMI (04/18/2012), Intel(R) HD Graphics 3000 (1024 Mb). Intel(R) Desktop/Workstation/Server Express Chipset SATA RAID Controller - Volume0  (465 Gb, IDE). WD Ext HDD 1021 USB Device  (931 Gb, USB). WDC WD1002FAEX-00Y9A0  (1000 Gb, 7200 RPM, SATA-III). WDC WD1002FAEX-00Y9A0  (1000 Gb, 7200 RPM, SATA-III). SMART-status OK

    Подскажите в чем может быть дело и как это устранить?

    13 ноября 2013 г. 8:51

Все ответы

  • Сначала можно попробовать настроить сервер на создание аварийного дампа вручную, через нажатие комбинации клавиш ( в случае если на клавиатуру не реагирует - не поможет, хотя попытаться стоит), и попробовать его проанализировать, и есть в блоге одной серверной команды цикл статей про зависание серверов в 4 томах: 1, 2, 3, 4.


    MCTS: Windows iNTernals

    profile for sergmat at Stack Overflow, Q&A for professional and enthusiast programmers


    • Изменено sergmat 13 ноября 2013 г. 9:27
    13 ноября 2013 г. 9:25
  • К сожалению, не удалось делать дамп через комбинацию клавиш. сервер виснет намертво. К данному времени зависания участились, происходят раз в 10 минут.

    Я отключил сервер, проверил подключения, коннекторы, шлейфы и провода. Через 15 минут снова включил. Сервер пока работает 10 минут без зависания.

    Есть вариант откатиться к бекапу, сделанному сразу после установки сервера?

    Возможно мне стоит вернуться к варианту с перегревом?

    Хотя например утилита HWMonitor показывает что температура процессора не превышает 77 град С на пике.

    13 ноября 2013 г. 13:50