none
Восстановление писем в почтовом ящике RRS feed

  • Вопрос

  •  

    Всем доброго времени суток!

    Надеюсь на вашу помощь.

    В нашей организации возникло ЧП: у одного очень важного сотрудника на компе накрылся винт, все информация безвозвратно потеряна. Но эта информация (по заверениям руководства) ничто по сравнению с письмами которые хранились в его почтовом ящике в Outlook 2003.

    На нашем сервере установлен MS Exchange 2003 SP2.

    Как мне вернуть ему письма (у него новый винт и чистый/пустой Outlook)? Ведь насколько я знаю exchange хранит все письма в своих хранилищах.

    • Перемещено Tina_Tian 19 марта 2012 г. 2:00 forum merge (От:Exchange Server 2003/2000/5.5)
    18 апреля 2008 г. 19:47

Ответы

  • Если при подключении к серверу Exchange он не видит старой почты значит тип подключения был все таки POP3. :\ И вам в таком случае остается только пробовать восстановить PST файл с жесткого диска сотрудника.

    Адресные книги храняться на сервере, однако у пользователя могли быть свои адресные книги - локальные. В таком случае вы сможете восстановить их точно так же как и почту.

     

    PS а почему не использовался MAPI чтобы перестраховать себя вот от таких случаев?

    • Помечено в качестве ответа Vinokurov Yuriy 22 июля 2009 г. 6:43
    18 апреля 2008 г. 21:44
  • На самом деле чего тут гадать то

    1. Смотрите в ESM-ваш сервер-mailbox store mailboxes...что имеется в почтовом ящике вашего пользователя.

    2. Там же смотрите нет ли как то похожих пользователей...да еще с красными крестиками или похожими логинами ( и на старушку бывает прорушка)

    3. Если там все плохо...берете старый винт и либл сами колдуете над ним с помощью EaseRecovery...либо несете доверенным людям на восстановление. Вот и весь сказ.

    4. Чисто теоретически...если хочется вконец себя удолбать...то берете если есть ежеденевные полные бэкапы и из них вытаскиваете письма которые попали в бэкап до того как их пользователь стянул к себе - если он был подключен по POP.

    • Помечено в качестве ответа Vinokurov Yuriy 22 июля 2009 г. 6:43
    22 апреля 2008 г. 10:14

Все ответы

  • Хранит, если человек пользовался типом аккаунта Exchange, а не, скажем, POP3.

    По идее при подключении сотрудника к своему ящику письма должны появляться. Ну и онечно же интересно, не архивировал ли он содержимое на локальный диск... =)

    18 апреля 2008 г. 20:14
  •  

    Даже если и архивировал содержимое на жесткий диск - то оно тоже полетело вместе  жетким диском...

    Какой тип аккаунта был - незнаю, но сейчас он - Exchange и писем нет.

     

    Интересно а адресная книга (список контактов) тоже хранится на cервере Exchenge?

    18 апреля 2008 г. 20:23
  • Если при подключении к серверу Exchange он не видит старой почты значит тип подключения был все таки POP3. :\ И вам в таком случае остается только пробовать восстановить PST файл с жесткого диска сотрудника.

    Адресные книги храняться на сервере, однако у пользователя могли быть свои адресные книги - локальные. В таком случае вы сможете восстановить их точно так же как и почту.

     

    PS а почему не использовался MAPI чтобы перестраховать себя вот от таких случаев?

    • Помечено в качестве ответа Vinokurov Yuriy 22 июля 2009 г. 6:43
    18 апреля 2008 г. 21:44
  • Я и говорю, что если архивировал, то опаньки при любом раскладе. Раз писем нет, значит была ПОПА3. В таком случае и адресная книга тоже... Это... Опаньки =)

    19 апреля 2008 г. 10:31
  • На самом деле чего тут гадать то

    1. Смотрите в ESM-ваш сервер-mailbox store mailboxes...что имеется в почтовом ящике вашего пользователя.

    2. Там же смотрите нет ли как то похожих пользователей...да еще с красными крестиками или похожими логинами ( и на старушку бывает прорушка)

    3. Если там все плохо...берете старый винт и либл сами колдуете над ним с помощью EaseRecovery...либо несете доверенным людям на восстановление. Вот и весь сказ.

    4. Чисто теоретически...если хочется вконец себя удолбать...то берете если есть ежеденевные полные бэкапы и из них вытаскиваете письма которые попали в бэкап до того как их пользователь стянул к себе - если он был подключен по POP.

    • Помечено в качестве ответа Vinokurov Yuriy 22 июля 2009 г. 6:43
    22 апреля 2008 г. 10:14