none
Потеря текста при открытии в Word 2013 RRS feed

  • Вопрос

  • Добрый день

    В организации установлены на рабочих станциях ОС Windows 7 SP1, office 2013 Для Дома и Бизнеса, Word 2013 (15.0.4719.1000).

    При открытии некоторых документов в формате doc  отсутствует текст (последняя строка). Пробовали открывать на разных рабочих станциях нашей организации - картина одна: строки НЕТ.

    Эти некоторые документы были созданы в другой версии Word в другой организации.

    При открытии в других версиях офиса (2007 и 2010) тест присутствует.

    Что интересно, статистика по строкам и количеству слов в Word 2013 не соответствует статистике при открытии документов в версиях 2007 и 2010, ровно на количество не отображаемой строки.

    Скрытый текст не обнаружен. 

    Коллеги. Нужна Ваша помощь.  Как такое вообще возможно? Где искать причину такого пропадания текста?

    Файлы выложил https://cloud.mail.ru/public/CmaQ/NC9nGDzba

    С уважением, Юрий


    • Изменено Yaris197 17 июня 2015 г. 16:52
    17 июня 2015 г. 16:50

Ответы

  • Нет, отступы важны для правильного оформления документа, защитой от ляпсусов Пользователей, может служить правильно настроенный Шаблон и перевод всех "старых" документов в новый doc-формат или лучше в docx-формат.

    Не забывайте, что Ваш документ (оригинал, в doc-формате), создавался минимум в Word 2003, так как формат docx, начался в Word 2007, с внесёнными изменениями продолжился в Word 2010. В Word 2013 это уже во многом другой docx-формат и здесь во главу угла, становится правильное сохранение документа.

    По поводу совместимости, документы созданные в Word 2013, довольно в большом объёме отличаются от документов, созданных в предыдущих версиях, по этой причине все документы созданные в более ранних версиях (Word 2003, 2007, 2010) открываются в Word 2013 в режиме "Режим ограниченной функциональности":

    Более подробней, Вы можете прочитать в статье "Изменения в Office 2013".

    P.S. Ваш Документ отображается полностью, если его пересохранить в формате Word 2013:


    Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))

    19 июня 2015 г. 14:44
    Модератор
  • Проверьте, будет ли отображаться текст, если файл пересохранить в Word 2013, для работы с ним в Word 2003. К сожалению, у меня нет Office 2003, так как он уже давно не поддерживается. Допускаю, что проблема возникает при сохранении файла на нелицензионном Word 2003 и с не установленными обновлениями.

    Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))

    19 июня 2015 г. 16:28
    Модератор
  • Допускаю, что это одна из "фишек" Word 2013, не отображать полностью текст в документах очень старого формата ;) :))

    Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))

    25 июня 2015 г. 14:46
    Модератор

Все ответы

  • Сохраните к себе Ваш файл, разблокируйте его, откройте. Нажмите кнопку "Отобразить все знаки" и внимательно его изучите. Сравните со своим файлом.

    Жду результата.


    Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))


    17 июня 2015 г. 18:05
    Модератор
  • Файл открыл,  нашел следующие отличия:

    1. появился "потерянный текст" - последняя строка "отсутствие между участником закупки и заказчиком конфликта интересов."

    2. В присланном Вами файле у всех абзацев отступ первой строк совпадает с отступом слева. Перед первой строкой стоит знак табуляции. В исходном файле у абзацев отступ первой строки смещен.

    3. В присланном Вами файле у всех абзацев выравнивание по левому краю, в исходном - по ширине.

    4. В исходном файле первые строки выделены полужирным шрифтом.

    5. В исходном файле в первом абзаце есть текст шрифт которого выделен красным цветом. "Наличие действующей лицензии на фармацевтическую деятельность " .

    В присланном файле статистика показывает: Число слов 288, в исходном 280.

    Присланный файл был преобразован?

    С уважением, Юрий

    19 июня 2015 г. 9:06
  • Не совсем, просто открыт в Word 2010, подредактирован и пересохранён под новым именем. Важно, что бы отступ, везде в тексте был на одинаковом расстоянии а так же "появился пропущенный текст :))  Всё остальное, как формат, цвет текста, выравнивание - вторично ;)

    Документы, тем более юридическизначимые, должны готовиться следуя установленному стандарту, текст и формат "подготовленного" Вам документа не соответствует этому.

    Если Вы являетесь законодателем моды в документообороте для сторонних предприятий, То Вам следует создать Шаблон документа и разослать его Предприятиям с которыми Вы работаете.


    Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))

    19 июня 2015 г. 10:45
    Модератор
  • Т.е., хотите сказать, что из-за отступов в word 2013 "теряется" текст., и нет полной совместимости между версией 2013 и более поздними?

    Это ошибка программы!

    Как уберечься от таких косяков? человеческий фактор никуда не денешь.

    С уважением, Юрий

    19 июня 2015 г. 13:33
  • Нет, отступы важны для правильного оформления документа, защитой от ляпсусов Пользователей, может служить правильно настроенный Шаблон и перевод всех "старых" документов в новый doc-формат или лучше в docx-формат.

    Не забывайте, что Ваш документ (оригинал, в doc-формате), создавался минимум в Word 2003, так как формат docx, начался в Word 2007, с внесёнными изменениями продолжился в Word 2010. В Word 2013 это уже во многом другой docx-формат и здесь во главу угла, становится правильное сохранение документа.

    По поводу совместимости, документы созданные в Word 2013, довольно в большом объёме отличаются от документов, созданных в предыдущих версиях, по этой причине все документы созданные в более ранних версиях (Word 2003, 2007, 2010) открываются в Word 2013 в режиме "Режим ограниченной функциональности":

    Более подробней, Вы можете прочитать в статье "Изменения в Office 2013".

    P.S. Ваш Документ отображается полностью, если его пересохранить в формате Word 2013:


    Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))

    19 июня 2015 г. 14:44
    Модератор
  • Ну а есть какое-нибудь решение, чтобы избежать таких ситуаций? Ведь бОльшая часть пользователей использует в работе Office 2003. Каждый файл ведь не будешь пересохранять, их очень много. 

    Я в нашем word 2013 делал проверку совместимости, которая ничего не обнаружила. 

    С уважением, Юрий

    19 июня 2015 г. 15:55
  • Проверьте, будет ли отображаться текст, если файл пересохранить в Word 2013, для работы с ним в Word 2003. К сожалению, у меня нет Office 2003, так как он уже давно не поддерживается. Допускаю, что проблема возникает при сохранении файла на нелицензионном Word 2003 и с не установленными обновлениями.

    Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))

    19 июня 2015 г. 16:28
    Модератор
  • Проверил.
    В Word 2013 сохранил в формате doc. 
    Открываю в word 2007 и, обалдеть, строчка есть!!!
    Коллеги, какое ваше мнение, что может повлиять на не отображение текста?
    Кстати, коллеги из другой организации рассказывали, что при открытии файлов doc (другие, не наши) в word 2010 отсутствовали пробелы между слов.
     
    С уважением, Юрий
    25 июня 2015 г. 14:03
  • Допускаю, что это одна из "фишек" Word 2013, не отображать полностью текст в документах очень старого формата ;) :))

    Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))

    25 июня 2015 г. 14:46
    Модератор