none
Ошибка доставки сообщений (smtp; 554) от яндекса. RRS feed

  • Вопрос

  • Доброго времени суток Уважаемые коллеги.

    Столкнулись с ситуацией, когда с почты яндекса пытаются отправить сообщения и в итоге отправителю приходит отбойник вида:

    <test@domain.ru>: host esa2.domain.ru<http://esa2.domain.ru/>[62.x.67.x] refused to
    talk to me: 554-esa.domain.ru<http://554-esa.domain.ru/> 554 Your access to this mail system has been
    rejected due to the sending MTA's poor reputation. If you believe that this
    failure is in error, please contact the intended recipient via alternate
    means.

    Статус доставки:

    Reporting-MTA: dns; forward103j.mail.yandex.net<http://forward103j.mail.yandex.net/>
    X-Yandex-Queue-ID: E92B06742A88
    X-Yandex-Sender: rfc822; g.bel@ru-mg.ru<mailto:g.bel@ru-mg.ru>
    Arrival-Date: Thu, 6 Aug 2020 10:38:12 +0300 (MSK)

    Final-Recipient: rfc822; test@domain.ru<mailto:test@domain.ru>
    Original-Recipient: rfc822;test@domain.ru<mailto:test@domain.ru>
    Action: failed
    Status: 4.0.0
    Remote-MTA: dns; esa2.domain.ru<http://esa2.domain.ru/>
    Diagnostic-Code: smtp; 554-esa.domain.ru<http://554-esa.domain.ru/> 554 Your access to this mail system
    has been rejected due to the sending MTA's poor reputation. If you believe
    that this failure is in error, please contact the intended recipient via
    alternate means.

    Система: MS Exchange 2016, в роли пограничного сервера Cisco Email Security Appliance (ESA).Недавно во внешнюю зону добавили еще одну запись mx esa2.domain.ru с наибольшим  приоритетом на другого провайдера. nslookup прямой и обратный разрешается+ имеется Spf +a:esa2.domain.ru  Проверки на наличие в блэк листах не замечены. Большинство почты доставляется без проблем. И только Яндекс иногда отбивает именно такими ошибками. При чем от того же самого отправителя почта иногда доставляется без проблем.

    Вопрос: Писать в тех.поддержку яндекса ?

    Спасибо!


    Люди тратят здоровье, что бы заработать $, а затем тратят $, что бы вернуть здоровье!




    • Изменено rеstless 11 августа 2020 г. 10:49
    11 августа 2020 г. 10:43

Все ответы

  • Для начала попробуйте в белый лист на ESA добавить отправителя или вообще исключить домен из проверки.
    11 августа 2020 г. 11:50
  • Для начала попробуйте в белый лист на ESA добавить отправителя или вообще исключить домен из проверки.
    Ну отправитель все равно находится на почтовых серверах яндекса, а открывать весь яндекс не хочется. Уже было не раз, что от форвардеров исходит массовая рассылка и всякого рода спам.

    Люди тратят здоровье, что бы заработать $, а затем тратят $, что бы вернуть здоровье!

    11 августа 2020 г. 11:59