locked
Произошла внутренняя ошибка RDP RRS feed

  • Вопрос

  • Добрый день!

    При попытке подключиться через RDP мгновенно вылетает ошибка "Произошла внутренняя ошибка".

    До обновления Criptopro на сервере сеансов удаленных рабочих столов все работало. 

    Ping проходит, но ping по порту 3389 вообще не обнаруживает узел. чистил temp, удалил default.rdp. И еще перепробовал разные манипуляции, что то ничего не спасает. Утром все должно работать, что делать, может подскажете.

    Доменная сеть, OS windows server 2016

    4 марта 2018 г. 15:50

Ответы

  • Я решал подобную проблему следующим образом:

    1) Отключил в свойствах RDP протокол UDP.

    2) Через ключ реестра "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\CProIntegrity\CheckMode" запретил проверку контрольных сумм.

    P.S: Кроме этого рекомендую всегда обновлять КриптоПро CSP с сайта разработчика до последнего билда в пределах версии (т.е. если у Вас, например, версия 3.9.8227 обновите её поверх до 3.9.8505).
    5 марта 2018 г. 13:18
  • Спасибо, Evgenii!

    В следующий раз попробую ваш метод. В этот раз, я удалил КриптоПро CSP, дал права на чтение для всех на папку C:\ProgramData\Microsoft\Crypto. Обновил систему, перезагрузил и ошибка перестала появляться. Что из этих действий на это повлияло не знаю!) Затем переустановил КриптоПро CSP. Пока работает.

    Думаю дело было все таки в правах доступа к каким то папкам.

    12 марта 2018 г. 12:44

Все ответы

  • Если вы знаете что проблема с криптопро то вам не сюда. Звоните\пишите в поддержку криптопро

    The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft

    4 марта 2018 г. 18:04
    Модератор
  • Я решал подобную проблему следующим образом:

    1) Отключил в свойствах RDP протокол UDP.

    2) Через ключ реестра "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\CProIntegrity\CheckMode" запретил проверку контрольных сумм.

    P.S: Кроме этого рекомендую всегда обновлять КриптоПро CSP с сайта разработчика до последнего билда в пределах версии (т.е. если у Вас, например, версия 3.9.8227 обновите её поверх до 3.9.8505).
    5 марта 2018 г. 13:18
  • Спасибо, Evgenii!

    В следующий раз попробую ваш метод. В этот раз, я удалил КриптоПро CSP, дал права на чтение для всех на папку C:\ProgramData\Microsoft\Crypto. Обновил систему, перезагрузил и ошибка перестала появляться. Что из этих действий на это повлияло не знаю!) Затем переустановил КриптоПро CSP. Пока работает.

    Думаю дело было все таки в правах доступа к каким то папкам.

    12 марта 2018 г. 12:44
  • Имею такую же проблему, что я только не пробовал - победить не смог. Уже и сервер переустановил и даже разные ОС под сервер использовал (остановился вообще на windows 7) - все равно одна и та же ошибка - произошла внутренняя ошибка! Самое загадочное то, что всё это я проделывал в своем дата-центре и у меня не один сервер - остальные все прекрасно пускают к себе и работают на ура... Решилось все с граблями, но хоть можно работать - запускаем сеанс подключения, выходит ошибка - НЕ ЗАКРЫВАЯ ОШИБКУ!!! ещё раз запускаем RDP и клиент просто залетает на сервер!!!
    14 сентября 2018 г. 4:55
  • Возникла ошибка "Произошла внутренняя ошибка" при подключении через RDP к серверу. Ошибка возникала при подключении через гостевую WiFi сеть, которую также использовал дата-центр. 

    Проблема решилась путем смены Wifi подключения клиентской машины на другую wifi сеть.

    22 марта 2019 г. 13:44
  • У меня проблема проявлялась так: Пользователь авторизовался, зашел на сервер. После непродолжительного времени инактива/сворачивания подключения выскакивало сообщение: "восстановление подключения. Попытка..."

    После завершения счетчика попыток выскакивала злосчастная "Непредвиденная ошибка". Повторно до перезагрузки пк / завершения сеанса ползьователя(иногда помогало) / перезапуска сервера она не давала подключиться именно к этому серверу. 

    Множество использованных рекомендаций не дали результата.

    Мне помогло отключение IPv6 в свойствах сетевого подключения на ПК пользователя


    12 августа 2020 г. 18:17