none
Outlook 2013 проблемы с IMAP RRS feed

  • Вопрос

  • Свежепоставленный Outlook 2013 (Windows 8.1) некорректно работает с папками IMAP.

    1. Плавающая проблема с удалением сообщений. Сообщения в папке открываются, получаются и отправляются, но при попытке удаления появляется сообщение "Невозможно выполнить операцию, так как объект был удален". Также при этом перестают работать функции очистки и доступ в папки, отличные от инбокса (список папок есть, но сообщения в них отсутствуют).

    Очень похоже на режим "Автономная работа", но Outlook тем не менее пишет внизу статус "Подключено", включение/отключение кнопки "автономная работа" не помогает. Что странно - при этом работает "Быстрые действия" - "отправить и удалить". 

    Иногда после длительных ковыряний в настройках, входа-выхода и танцев с бубнами сообщения вдруг начинают удаляться, но после перезагрузки оутлука снова перестают. Никакой закономерности обнаружить не удается.

    2. Проблема с папкой "Отправленные". Мне нужно, чтобы копии отправленных сообщений сохранялись в локальную папку "отправленные", без помещения на сервер. Предыдущие оутлуки так и делали - копия сохранялась в локальной папке. Сейчас при попытке отправить, письмо отправляется и появляется сообщение 

    Задача 'mail@domain.ru - отправка' сообщила об ошибке (0x80040119) : 'Сообщение не может быть сохранено в папку "Отправленные" учетной записи электронной почты IMAP, так как Outlook находится в автономном режиме или на почтовом сервере запрещено сохранение элементов в папке "Отправленные".'

    Путем ручного создания дополнительного файла данных с локальной папкой "Отправленные" в лучшем случае удается добиться ситуации, когда отправленные письма туда копируются, но сообщение об ошибке все равно появляется и папка "Исходящие" не очищается. Если убрать галочки "не оставлять копии при отправке" в настройках аккаунта и "сохранять копию в папке отправленные" - тогда сообщение об ошибке не появляется, но и копия в папку отправленные не сохраняется.


    Dmitrii

    26 ноября 2013 г. 15:32

Ответы

  • Простое решение, сработавшее в моем случае: поменял язык интерфейса аутлука на английский. Сразу все заработало, и отправка писем с сохранением их куда надо, и удаление писем и все остальное.

    Очевидно, что вместе с языком интерфейса меняется и язык структуры каталогов, а так как на всех почтовых серверах структура по-умолчанию англоязычная, то с этим языком проблем возникает меньше всего. И не все ящики электропочты предоставляют русскоязычную структуру.


    DreamSpark Premium User

    • Помечено в качестве ответа ЖукMVP, Moderator 31 января 2016 г. 0:51
    4 декабря 2015 г. 8:37

Все ответы

  • Присоединяюсь к вопросу по поводу удаления писем по IMAP - ситуация один в один. Что характерно: на другом компьютере, где исходно была Windows 8 и потом обновлена до 8.1 и установлен Outlook уже месяца три как - все работает и подобных проблем нет.
    23 января 2014 г. 9:29
  • Таже самая проблема....где искать решение?
    7 марта 2014 г. 12:13
  • Похожая проблема: 1) почту получаю, но ни отправить, ни удалить не могу (пробовал и безопасное и небезопасное подключение; перезагрузка не помогла); 2) windows 7.

    Сколько ждать ответ хоть напишите. Уже 3 месяца прошло.

    10 марта 2014 г. 9:28
  • Присоединяюсь к проблеме. Наблюдаю сам, сейчас, что работает весьма странно с IMAP-протоколом.
    У одних почтовых сервисов не обновляет оперативно, пока не зайдешь непосредственно в папку несколько раз.

    У других ошибки отправки и удаления, как описано выше.

    В общем странно всё. А ответа, я так понимаю, нет...


    3 апреля 2014 г. 12:59
  • Ответ есть. Наковырял сам :-)

    Причем все работает. Причем проблема вылезает от установленного языка по умолчанию, похоже, как когда-то это было с CorelDraw.

    Надо в настройках профайла пользователя в Outlook'е в Дополнительных настройках руками прописать путь к корневой папке - "INDEX." именно с точкой.

    После этого Аутлук находит все папки.

    • Предложено в качестве ответа unnamed2805 31 августа 2016 г. 8:14
  • У меня после выполнения данного действия из Outlook удалились все имевшиеся там папки imap, с сохранением проблемы невозможности удаления писем и не сохранением отправляемых. Что я мог сделать не так, Michael?
  • 1. Какой язык стоит по умолчанию у уважаемого пользователя?

    Если русский, переключитесь на английский, запустите аутлук и только после этого правьте

    я ж вначале написал, что такой глюк был в Кореле еще в 90е годах


  • Проблема в том что outlook перестал после какого то обновления понимать структуры папок на imap сервере, т. е. у нас на сервере папки inbox/sent inbox/trash и т. п. перестали автопоиском outlook стандартных папок находится. Начинает работать если мы эти папки переименовываем в русские названия и указываем корень Inbox, у нас без точки ). Зря убрали возможность вручную указывать стандартные папки, это есть у всех нормальных клиентов, но microsoft как всегда. Будем думать о переходе с outlook...
    17 июня 2014 г. 8:47
  • Я так понимаю, все зависит от конкретного сервера в моем случае помогло "INBOX." (с точкой).
    • Предложено в качестве ответа JohnyEKB 7 октября 2016 г. 6:29
    7 августа 2014 г. 22:23
  • файл - параметры - центр управления безопасностью - параметры центра управления безопасностью - защита эл. почты - поставить 2 птицы "разрешить сценарии в общих и общедоступных папках" - и будут удалятся ваши папки и письма. 
    • Предложено в качестве ответа yandiy 29 марта 2017 г. 1:09
    5 сентября 2014 г. 10:04
  • Вот интересный момент - такое прокатило с 3 машинами - сейчас 1я опять отказывается удалять из списка письма, но открыв можно удалить. Опять теряюсь в догадках, что происходит. При этом ThunderBird нормально работает... 
    24 октября 2014 г. 14:01
  • Вот интересный момент - такое прокатило с 3 машинами - сейчас 1я опять отказывается удалять из списка письма, но открыв можно удалить. Опять теряюсь в догадках, что происходит. При этом ThunderBird нормально работает... 

    Аналогично.

    Самое главное, что до сих пор не предложено решение проблемы.

    17 апреля 2015 г. 5:13
  • У меня только на русских Оутлуках пишет ошибку 0х80040119 Сообщение не может быть сохранено в папку "Отправленные" учетной записи электронной почты IMAP, так как Outlook находится в автономном режиме или на почтовом сервере запрещено сохранение элементов в папке "Отправленные".

    На англоязычном - все ок, потому что папка Send. Как поправить?

    23 апреля 2015 г. 13:59

  • 2. Проблема с папкой "Отправленные". Мне нужно, чтобы копии отправленных сообщений сохранялись в локальную папку "отправленные", без помещения на сервер. Предыдущие оутлуки так и делали - копия сохранялась в локальной папке. Сейчас при попытке отправить, письмо отправляется и появляется сообщение 

    Задача 'mail@domain.ru - отправка' сообщила об ошибке (0x80040119) : 'Сообщение не может быть сохранено в папку "Отправленные" учетной записи электронной почты IMAP, так как Outlook находится в автономном режиме или на почтовом сервере запрещено сохранение элементов в папке "Отправленные".'


    Dmitrii

    У меня была такая же проблема, которую я решил благодаря инструкциям в англоязычном разделе сайта ответов Микрософт. Ссылку на него дать не могу, потому что она сюда не вставляется. Какую-то там проверку мой профиль якобы еще не прошел. Найти тот раздел вы можете, введя в Гугле поисковый запрос: "Outlook 2013 IMAP Issue - Sending reported error (0x80040119)" site:answers.microsoft.com


  • Дополню Zaur Jafarov: "Outlook 2013 IMAP Issue  - Sending reported error (0x80040119)"

    Проверка Профиля, стандартная процедура нашего Форума, активно отвечайте на вопросы, быстрее Профиль пройдёт проверку.


    Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))

    Модератор
  • Добился, чтобы русский Оутглюк закидывал письма на сервер, только он все равно делает свою папку и складывает туда. Как вариант, возможно ли скачать отдельно английский Оутглюк 2013?

    В дистрибутиве 2013 нет опции выбрать компоненты =(


    • Изменено Sergei K 17 июня 2015 г. 14:02
    17 июня 2015 г. 8:58
  • Use Microsoft Outlook Inbox Repair Tool (scanpst.exe) to repair your PST file.
    26 октября 2015 г. 20:28
  • Простое решение, сработавшее в моем случае: поменял язык интерфейса аутлука на английский. Сразу все заработало, и отправка писем с сохранением их куда надо, и удаление писем и все остальное.

    Очевидно, что вместе с языком интерфейса меняется и язык структуры каталогов, а так как на всех почтовых серверах структура по-умолчанию англоязычная, то с этим языком проблем возникает меньше всего. И не все ящики электропочты предоставляют русскоязычную структуру.


    DreamSpark Premium User

    • Помечено в качестве ответа ЖукMVP, Moderator 31 января 2016 г. 0:51
    4 декабря 2015 г. 8:37
  • мгновенное решение! подтверждаю!
    5 февраля 2016 г. 4:51
  • Проблема плавающая из-за того, что иногда письмо успевает сохраниться в "Черновики". И именно тогда возникает эта проблема ПМСМ.
    5 апреля 2016 г. 12:40
  • Спасибо. 
    29 марта 2017 г. 1:10
  • У кого проблема с принятием почты.( Красный крестик на эмблеме в панели уведомлений-часы). Зайдите в папку "Отправка и получение" и снимите "порчу" нажатием кнопки "Автономный режим".
    27 октября 2017 г. 8:29
  • где эти настройки? чет не могу найдти...
  • где эти настройки? чет не могу найдти...

    1. Правильнее, задать свой вопрос в отдельном топике, тем более решение данное в этом топике вам не подошло.

    2. В необходимом случае, вы можете в своём вопросе ввести ссылку на это обсуждение.

    3. Переформулируйте ваш вопрос так, что бы стало понятно о каких настройках вы спрашиваете.

    Ждём вашего вопроса в вашем новом топике.


    Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))

    Модератор
  • Для исправления этой проблеммы:

    1. Узнайте истинное название папки "входящие" на сервере. Это можно сделать через веб-интерфейс.

    2. в почтовом клиенте "Outlook" пройдите: настройки учетных записей\"ваша учетная запись"\изменить\Другие настройки\дополнительно

    3. В поле "путь к корневой папке" напишите истинное название папки входящие.

    Например "inbox"

    Все закройте, все работает.

    18 июля 2018 г. 10:44
  • Гениально! Спасибо Вам.

    Заработало!