none
Outlook просит пароль при коротковременных падениях канала до Exchange RRS feed

  • Общие обсуждения

  • Доброе время суток.

    Компания, холдинг, несколько офисов в одной сети через VPN туннели.
    В главном офисе, корневой домен firma.local , находиться сервер Exchange07sp1 mx.firma.local.
    В одном из удаленных офисов в дочернем домене office1.firma.local заведены пользователи, и созданы им на Экчендже ящики. Через шаблоны политик Оутлук07, задано: без кэширования, автонастройка акаунтов, NTLM проверка подлинности.
    Если падает канал до главного офиса, то Оутлук через некоторое время выдет окно "Подключение к mx.firma.local", требуется логин и пароль. В нижней правой части Оутлука пишется "требуется пароль". Даже если канал уже поднялся, то лог и пас, не принимаются все равно. Приходить перезапускать Оутлук, после перезапуска все ок. Оутлук пишет "В сети через Microsoft Exchange"
    Как я понимаю, что Оутлук проверят пользователей в своем домене то есть в office1.firma.local, а ящики находятся на сервере, и если канала нет, то он и подключиться не может к ним, по этой причине и просит пароль ввести. Если из компьютера вытащить сетевой кабель, то есть не будет доступен не текущий домен не почтовый ящик, то Оутлук напишет "нет подключения", не будет просить лог и пас! После как сеть появиться, он сам автоматически подключится!

    Как можно сделать так чтобы Оутлук не просил пароль, и не приходилось его перезагружать?

    очень надеюсь на помощь, буду рад любой информации.

    спасибо.

    • Изменен тип Daniil KhabarovModerator 7 апреля 2010 г. 9:13
    • Перемещено Hengzhe Li 12 марта 2012 г. 7:28 forum merge (От:Exchange Server 2007)
    19 марта 2010 г. 7:46

Все ответы

  • А в свойствах учетной записи, закладка Connection, не стоит использовать Outlook Anywhere? Подозреваю, что при падении канала, и не возможности подключиться через MAPI, Outlook предпринимает попытку подключиться через RPC over HTTP. А он у вас может быть не настроен.

    Посетите http://danshin.ms - ИТ Блог по Exchange и технологиям Microsoft

    19 марта 2010 г. 8:22
    Модератор
  • Правильно поставленный вопрос уже содержит ответ на него.

    задано: без кэширования

    Ставьте режим кеширования, чтобы не зависеть от проблем с каналом.


    MCTS, STS, TCSP
    19 марта 2010 г. 10:12
  • Как бы отключить ему эту попытку, упал канал, оутлук ждет когда он подымиться??

    Галочка стоит, подключение к Экчендж по HTTP.

    Параметры прокси-сервера Экчендж:
    http:// - mx.firma.ru
    галочка стоит, подключатся только содержит имя в сертификате: msstd:mx.firma.ru
    галочки нет, быстрые сети...
    галочка стоит, медленные сети....
    обычная проверка подллености, если поменять на нтлм разницы не дает.

    из дома подключаюь по РПС черех ХТТП.
    Может быть еще что-то?

     

    19 марта 2010 г. 11:47
  • Дык! А галочка-то руками снимается. По-моему политикой тоже можно. Но что касается решения вашей проблемы, то коллега egoncharov правильное, на мой взгляд решение подсказал.


    Посетите http://danshin.ms - ИТ Блог по Exchange и технологиям Microsoft

    19 марта 2010 г. 11:49
    Модератор
  • Кеширование выключего не зря, пользователи бегают с компа на комп, сегодня в этом офисе, завтра в другом.., постоянно заливать им ящики по 2гб не выход.
    Вопрос не втом, как добраться до почты когда нет канала, в том чтобы запрос пароля не выскаивал, начальникам сложно бывает обяснить что надо перезапустить Оутлук. (((

    19 марта 2010 г. 11:50
  • А может вам еще закладкой General, в свойствах пользователя, поиграться. Например "Manual Control Conection State"?


    Посетите http://danshin.ms - ИТ Блог по Exchange и технологиям Microsoft

    19 марта 2010 г. 12:07
    Модератор
  • Дык! А галочка-то руками снимается. По-моему политикой тоже можно. Но что касается решения вашей проблемы, то коллега egoncharov правильное, на мой взгляд решение подсказал.


    Посетите http://danshin.ms - ИТ Блог по Exchange и технологиям Microsoft


    Что руками снимается это понятно, как Вы говорите политикой снять галочку "мобильный оутлук", я что-то не нашел такой??
    Я нашел что есть типа отключить возможность у пользователя включать/отключать и настраивать, а чтобы отключить всем пренудительно, найти не могу!
    Или надо на самом сервере Экчендж отключать мобильный оутлук?

    19 марта 2010 г. 13:06
  • Отключать на самом сервере я бы не стал. Я бы запустил утилиту Process Monitor и поглядел бы какой ключик реестра меняется когда выключаешь эту опцию. А дальше дело техники...


    Посетите http://danshin.ms - ИТ Блог по Exchange и технологиям Microsoft

    19 марта 2010 г. 13:36
    Модератор
  • Хм, идея хорошая.

    Осваиваю ПроцессМонитор, пока не понял как там увидеть то что надо, очень много все меняется...

    19 марта 2010 г. 15:43
  • Там фильтр есть. Настройте только события от Outlook. Вообще есть куча программ которые сравнивают реестр "до" и "после", но процесс монитор может быть полезен во многих случаях. Знакомство с ним будет полезным в любом случае.

    Посетите http://danshin.ms - ИТ Блог по Exchange и технологиям Microsoft

    19 марта 2010 г. 17:47
    Модератор
  • Спасибо.
    Оставим пока ПроцессМонитор, с Вашего позволения немного теории...
    То есть когда падает туннель, Оутлук должен сам переподключится через настройку мобильного оутлука на внешнее имя сервера Экчендж и продолжит работать? Что он и делаем в моем случае, но проверка подлинности не проходит и просит пароль, так? Как я понимаю проблема может быть в настройках мобильного оутлука? А что будет, если в главном офисе упадет инет, и Экчендж не будет доступен не по внешнему имени не по внутреннему?

    20 марта 2010 г. 8:40
  • Добрый день, что сказал Process Monitor?
    29 марта 2010 г. 13:20
    Модератор