none
Не доходят некоторые сообщения с определенного домена - Remote(ConnectionReset) RRS feed

  • Общие обсуждения

  • Коллеги здравствуйте,

    всплыла проблема недоставки до моего пользователя определенного вида писем с одного домена - gost.ru

    Если пишут личное письмо (не рассылка) моему пользователю с этого домена - все отлично, все доходит.

    НО если идет массовая рассылка, а они идут у них часто и с большим количеством получателей (больше 50 точно), то до моего ничего не доходит.

    В логе всегда с такими рассылками одна и та же картина:

    ,+,,
    ,*,SMTPSubmit SMTPAcceptAnySender SMTPAcceptAuthoritativeDomainSender AcceptRoutingHeaders,Set Session Permissions
    ,>,220 postmaster.MYDOMAIN.ru,
    ,<,EHLO center.gost.ru,
    ,*,SMTPSubmit SMTPAcceptAnySender SMTPAcceptAuthoritativeDomainSender AcceptRoutingHeaders,Set Session Permissions
    ,>,250-SRN-XXXX-01.MYDOMAIN.ru Hello [XXX.XX.XXX.XX],
    ,>,250-SIZE 36700160,
    ,>,250-PIPELINING,
    ,>,250-DSN,
    ,>,250-ENHANCEDSTATUSCODES,
    ,>,250-X-ANONYMOUSTLS,
    ,>,250-X-EXPS NTLM,
    ,>,250-8BITMIME,
    ,>,250-BINARYMIME,
    ,>,250-CHUNKING,
    ,>,250-XEXCH50,
    ,>,250 XSHADOW,
    ,<,MAIL FROM:<XXX@gost.ru> SIZE=18349 ENVID=<60792f07-d1ef-ee87-7294-3a70af186d15@gost.ru> RET=FULL,
    ,*,SMTPSubmit SMTPAcceptAnySender SMTPAcceptAuthoritativeDomainSender AcceptRoutingHeaders,Set Session Permissions
    ,*,08D7ACADB1BC7C0C;2020-04-07T15:05:08.930Z;1,receiving message
    ,<,"RCPT TO:<XXX@MYDOMAIN.ru> NOTIFY=SUCCESS,FAILURE,DELAY",
    ,>,250 2.1.0 Sender OK,
    ,>,250 2.1.5 Recipient OK,
    ,<,DATA,
    ,>,354 Start mail input; end with <CRLF>.<CRLF>,
    ,-,,Remote(ConnectionReset)

    Ограничения количества получателей:

    На ящике - Unlim

    На транспортном сервере - 230

    На организации - Unlim

    Было подозрение на блокировку сетевого оборудования, но пока сетевики не обнаружили никаких блокировок.

    В какую сторону смотреть ?

    Спасибо !!!!

    9 апреля 2020 г. 21:05

Все ответы

  • 1. В рассылку на 50 входит только один пользователь из вашей организации или все 50 являются вашими сотрудниками?

    2. Для недоставленного письма посмотрите Message Tracking Log.

    10 апреля 2020 г. 5:47
  • Да, там только один наш пользователь.

    Разве Message Tracking Log отобразит сообщение, которое даже EDGE-ом не было принято ? 

    p.s.

    проверил Get-MessageTrackingLog, вижу только личное письмо, которое успешно доставлено.


    10 апреля 2020 г. 6:17
  • Здравствуйте, 

    А в очереди проверяли?

    Get-Queue | Get-Message | fl


    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий.

    10 апреля 2020 г. 6:45
    Модератор
  • Да, визуально постоянно просматриваю очередь, этот домен ни разу не попадался.
    10 апреля 2020 г. 6:50
  • У вас используется какой-то сторонний фильтр, или на EDGE включен?

    Посмотрите обсуждение подобного вопроса, там упоминаются несколько вариантов c изменением настройки конектора, UTM, и др,  которые помогли другим администраторам:

    Message delayed 354 Start mail input; end with <CRLF>.<CRLF>


    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий.

    11 апреля 2020 г. 8:00
    Модератор
  • На EDGE включен антиспам и стоит Kaspersky. Спасибо за ссылку.
    11 апреля 2020 г. 13:07