none
Проблема с активацией Office 2016 с помощью KMS на некоторых компьютерах в сети RRS feed

  • Вопрос

  • Проблема возникла несколько дней назад. В сети используется сервер KMS для активации Office 2016. На некоторых станциях вдруг стал появляться запрос о необходимости активации и Office стал неактививированным. В окне запроса активации указывается ошибка 0x4004f00d.

    Проверяю сервер KMS и не нахожу ошибок. Ответ на команду cscript slmgr.vbs /dlv all (привожу только вывод, относящийся к Office):

    Имя: Office 16, Office16KMSHostVL_KMS_Host edition
    Описание: Office 16, VOLUME_KMS channel
    Идентификатор активации: xxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx1643bea7
    Идентификатор приложения: 0ff1ce15-a989-479d-af46-f275c6370663
    Расширенный PID: 03612-00206-437-343994-03-1049-14393.0000-2552018
    Канал ключей продуктов: Volume:CSVLK
    Идентификатор установки: 006295272971994966889673841302607936677856804480580722
    Используйте URL-адрес лицензии: https://activation.sls.microsoft.com/SLActivateProduct/SLActivateProduct.asmx?configextension=o14
    URL-адрес проверки: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=187557
    Частичный ключ продукта: WHC8T
    Состояние лицензии: имеет лицензию
    Оставшееся число возвратов к исходному состоянию активации приложения: -1
    Оставшееся число возвратов к исходному состоянию активации SKU: -1
    Доверенное время: 14.09.2018 12:12:25
    На этом компьютере включена служба управления ключами
        Текущий счетчик: 10
        Прослушивание порта: 1688
        Публикация DNS включена
        Приоритет KMS: Обычный
    Полученные от клиентов совокупные запросы службы управления ключами
        Всего получено запросов: 361
        Получено невыполненных запросов: 252
        Запросов с состоянием лицензии "Не лицензировано": 0
        Запросов с состоянием лицензии "Лицензировано": 89
        Запросов с состоянием лицензии "Начальный льготный период": 2
        Запросов с состоянием лицензии "Истек срок действия лицензии" или "Конфигурация оборудования компьютера не соответствует допустимой": 4
        Запросов с состоянием лицензии "Льготный период для неподлинной версии": 0
        Запросов с состоянием лицензии "Режим уведомления": 14

    Проверил записи DNS SRV. Они не менялись. Возможно, установилось какое-то обновление.

    Кто-нибудь знаком с проблемой?

    14 сентября 2018 г. 9:36

Все ответы