none
Удаление профиля пользователя и его приложений магазина RRS feed

  • Вопрос

  • Добрый день!

    На ПК зарегистрировано 3 пользователя с УЗ Microsoft. 

    2 УЗ взрослых и одна УЗ ребенок.

    С УЗ ребенка возникла проблема - после входа черный экран и курсор. Также при этом можно запустить диспетчер задач.

    Через какое-то время рабочий стол прогружается, но при этом при нажатии ЛКМ на кнопку старт эффекта не дает. Центр уведомлений также не работает. Можно запустить только приложения, ярлыки которых размещены на рабочем столе.

    В диспетчере задач обратил внимание что процесс wsappx довольно много ресурсов потребляет.

    Решил удалить профиль пользователя с ПК.

    После удаления обратил внимание, что на ПК осталось большое количество приложений магазина Windows, накачанных ребенком.

    т.е. набираю команду Get-AppxPackage -user <name> | ft и вижу большой список приложений. 

    После этого захожу под УЗ ребенка. Очень долго создается профиль, но проблема остается на месте.

    Пытаюсь удалить отдельные приложения: 

    Get-AppxPackage ROBLOXCorporation.ROBLOX -user <user> | Remove-AppxPackage -AllUsers
    powershell при этом уходит в бесконечное ожидание, которое можно прервать только завершением окна powershell, но приложение при этом не удаляется, а его файлы остаются в папке C:\Program Files\Windows Apps

    Хочу понять:

    Как восстановить нормальную работу УЗ ребенка?

    Как удалить все его приложения магазина после удаления профиля?


    30 марта 2018 г. 19:00

Ответы

  • После удаления УЗ на устройстве в режиме синхронизации, УЗ Майкрософт — зеркало учётки в облаке — тоже удаляется (фактически не удаляется, а блокируется от изменения на 60 дней). Для удаления приложений с машины зайдите под учётной записью, которая имеет права администратора на этой машине. Старая УЗ была повреждена, по видимому. Чтобы избежать неприятностей (взломщики, жулики и прочее), зарегистрируйте новую учётку, которая никак не связана со старой записью или её содержимым (почта, дополнительная почта или телефон для двухфакторного входа и т.д.)  

    • Помечено в качестве ответа Anton Sashev Ivanov 5 апреля 2018 г. 9:48
    31 марта 2018 г. 22:51