none
отсутствуют некоторые пользователи в списке Lync RRS feed

  • Вопрос

  • Доброго времени суток. Ситуация следующая: есть центральный офис, есть куча разнесенных магазинов. Магазины не в домене. Между офисом и магазинами VPN соединение. В центральном офисе развернут Lync 2013, в домене созданы учетные записи для магазинов наподобие magazin.gorod1, имя "Магазин", фамилия "Село Кукуево" и т.п. Так вот, некоторые магазины не отображаются в списке пользователей, и мало того, они даже поиском не ищутся. Т.е. в строке пользователей вводишь например "Село Кукуево" - пользователь не находится. Хотя при этом, если пользователь звонит кому либо, то звонящий определяется нормально, т.е. во всплывающем окошке пишется - входящий вызов от Магазин Село Кукуево. Подскажите пожалуйста, куда копать. Спасибо.
    1 сентября 2014 г. 4:55

Ответы

  • ну тут могу посоветовать удалить адресную книгу на клиенте и подождать пока она загрузится заново... заодно проверить загружается ли она вообще...

    выгрузить линк клиент - удалить файлы-  чтобы обновлял книгу при запуске клиента необходимо применить ключ реестра все подробности тут:

    http://blogs.technet.com/b/rischwen/archive/2014/03/10/lync-2013-force-address-book-download-registry-keys.aspx

    ну или перейти на поиск на основе сервера: смотрите в сторону AddressBookPolicy  WebSearchOnly тогда локальная адресная книга на клиентах вообще не нужна.

    1 сентября 2014 г. 6:33

Все ответы

  • по sip  имени  находит ?   user@domain.com   например  подставляет ?

    начитать если поиск с большой буквы  например набирать не  село  а Село?

    ошибок в Eventlog  на сервере на обновление адресной книги нет?  тех что не ищет, это не последние добавленные пользователи?

    1 сентября 2014 г. 6:09
  • по sip находит, поиск что с большой что с маленькой - нет, пользователи были добавлены довольно давно (т.е. после них 100% добавлялись пользователи), ошибок на обновление адресной книги на сервере нет.
    1 сентября 2014 г. 6:18
  • ну тут могу посоветовать удалить адресную книгу на клиенте и подождать пока она загрузится заново... заодно проверить загружается ли она вообще...

    выгрузить линк клиент - удалить файлы-  чтобы обновлял книгу при запуске клиента необходимо применить ключ реестра все подробности тут:

    http://blogs.technet.com/b/rischwen/archive/2014/03/10/lync-2013-force-address-book-download-registry-keys.aspx

    ну или перейти на поиск на основе сервера: смотрите в сторону AddressBookPolicy  WebSearchOnly тогда локальная адресная книга на клиентах вообще не нужна.

    1 сентября 2014 г. 6:33