locked
Карточка контакта и информация в ней OCS 2007 RRS feed

  • Вопрос

  • Доброго дня всем участникам форума.

    вопрос возможно повторный, но всё таки не найден на него конкретный ответ.

    OCS 2007 cтоит на 2003 r2 ent x64 (контроллер домена)

    используется только для внутренней связи и перекидывания файликов.

    при добавлении новых пользователей, они появляются сразу, при изменении имени пользователя (смена фамилии), происходит обновление в течении минуты. вроде всё устраивает.

    проблема не столь критична, но есть несколько человек (руководителей) которые имеют в своей карточке неверную информацию. удаление пользователя с OCS и повторное добавление не помогает. изменение должности в AD не помогает. прошу поделиться опытом тех кто решал аналогичный вопрос. спасибо. 

    21 марта 2012 г. 3:23

Все ответы

  • Скорее всего, дело в локальном кэше самого клиента этих пользователей - попробуйте его удалить...
    21 марта 2012 г. 9:55
    Модератор
  • Я вижу справа вверху вашего скриншота красный восклицательный знак, свидетельствующий об ошибке синхронизации адресной книги или ошибке подключения к Exchange\Outlook.
    Возможно ваша проблема связана с этим.


    MCITP


    21 марта 2012 г. 17:25
  • да есть два сообщения:

    ---------------------------
    Office Communicator
    ---------------------------
    Не удается выполнить синхронизацию с адресной книгой предприятия. Возможно, настройки прокси-сервера веб-обозревателя запрещают доступ к адресной книге. При повторном возникновении проблемы обратитесь к системному администратору.
    ---------------------------
    ОК   
    ---------------------------

    ---------------------------
    Office Communicator
    ---------------------------
    Программе Communicator не удалось обнаружить веб-службы Exchange.






    Возможно, данные календаря и сообщение об отсутствии на работе из Outlook будут недоступны и звонки не будут переадресовываться с учетом рабочих часов.






    Программа Communicator попытается получить эти сведения еще раз позже. При повторном возникновении проблемы обратитесь к системному администратору.
    ---------------------------
    ОК   
    ---------------------------

    22 марта 2012 г. 2:56
  • Для начала, устраните эти проблемы ;) ...
    23 марта 2012 г. 9:40
    Модератор
  • я готов это сделать, подскажите где копать
    25 марта 2012 г. 18:12
  • Для начала, опишите свою топологию с указанием редакций и так далее...
    26 марта 2012 г. 8:43
    Модератор
  • после пере установки сервера OCS 2007  с перезаписью базы, сменой паролей на учётки которые он просил для установки, карточка контакта стала обновляться через продолжительное время после выполнения (abserver -regenUR; abserver -syncNow).

    до сути проблемы так и не докопался, считаю причиной могло стать изменение пароля одной из учётных записей, из за чего не происходила синхронизация. как то так ;)

    кстати восклицательный знак про синхронизацию адресной книги так и висит.

    спасибо за поддержку.


    • Изменено ©©©® 4 мая 2012 г. 3:20
    4 мая 2012 г. 3:19