none
Exchange 2007 не принимает почту с определенных доменов. RRS feed

  • Вопрос

  • Здравствуйте.
    Проблема в следующем.

    В организации есть почтовый сервер Exchange 2007 (находиться внутри сети.)
    Наружу его публикует Иса.

    С некоторых пор перестала доходить почта с некоторых доменов. (например rosno.ru)

    С той стороны почта уходит. 
    У нас на сервере запускаю  анализатор, отслеживание сообщений. 
    Выставляю число и смотрю все письма адресованные конкретному пользователю. 
    Вижу, письмо от rosno.ru. 
    Напротив письма есть запись Fail. 
    В итоге письмо не доходит до конкретного пользователя и вообще пропадает, хотя и наблюдается в анализаторе.  

    В логах Exchange 2007 
    c:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\TransportRoles\Logs\ 
    на тему ошибок ни чего нету.  

    Подскажите, в чем может быть проблема. 
    В какую сторону копать?

    Я так понимаю, Exch
    ange по каким-то причинам не кладет письмо в почтовый ящик. 
    Антиспам не установлен. 
    На сервере три роли: Транспортный сервер-концентратор, Клиентский доступ, почтовые ящики



     

    • Перемещено Hengzhe Li 12 марта 2012 г. 10:59 forum merge (От:Exchange Server 2007)
    25 марта 2009 г. 11:23

Ответы

  • Транспортные агенты, правила на HT есть? Правила в Outlook на принимающей стороне? Так же проверьте не настроена ли пересылка в свойствах ящика.
    http://okrylov.wordpress.com
    • Изменено Oleg A KrylovModerator 26 марта 2009 г. 11:13 )))
    • Помечено в качестве ответа akam 27 марта 2009 г. 6:30
    26 марта 2009 г. 11:11
    Модератор

Все ответы

  • посмотрите логи приемника ( smtp лог )
    Exchange MVP. _ This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
    25 марта 2009 г. 11:41
  •  вы имеете в ввиду здесь.
    c:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\TransportRoles\Logs\ProtocolLog\SmtpReceive

    Если да, то они практически пустые.
    Точнее там есть логи, последний лог 17.03.2009.
    вот его содержимое. 

    #Software: Microsoft Exchange Server
    #Version: 8.0.0.0
    #Log-type: SMTP Receive Protocol Log
    #Date: 2009-03-17T07:45:56.179Z
    #Fields: date-time,connector-id,session-id,sequence-number,local-endpoint,remote-endpoint,event,data,context
    2009-03-17T07:45:56.179Z,EXCH-MAIL\Client EXCH-MAIL,08CB72FA860FCD72,0,192.168.20.28:587,192.168.20.28:1031,+,,
    2009-03-17T07:45:56.179Z,EXCH-MAIL\Client EXCH-MAIL,08CB72FA860FCD72,1,192.168.20.28:587,192.168.20.28:1031,*,SMTPSubmit SMTPAcceptAnySender SMTPAcceptAuthoritativeDomainSender AcceptRoutingHeaders,Set Session Permissions
    2009-03-17T07:45:56.179Z,EXCH-MAIL\Client EXCH-MAIL,08CB72FA860FCD72,2,192.168.20.28:587,192.168.20.28:1031,>,"220 mail.ifst.ru Microsoft ESMTP MAIL Service ready at Tue, 17 Mar 2009 10:45:55 +0300",
    2009-03-17T07:45:56.179Z,EXCH-MAIL\Client EXCH-MAIL,08CB72FA860FCD72,3,192.168.20.28:587,192.168.20.28:1031,-,,Remote

    на тему пропавших писем ни чего не вижу.
    25 марта 2009 г. 12:25
  • А они у вас ведутся - включены ли ?
    Exchange MVP. _ This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
    25 марта 2009 г. 12:31
  • Да, галочки все стоят.
    Однако результата не вижу.
    25 марта 2009 г. 12:34
  • Т.е. в логах ничего кроме выше приведенного вообще нет ?
    Exchange MVP. _ This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
    25 марта 2009 г. 12:42
  • Есть еще пару давних файликов, где похожая информация и на этом все.
    файлики датированы 10.03.2009 и 04.03.2009.

    Информация в этих файликах похожая.

    Поэтому и не ясно, как понять в чем проблема. 

    Вот кусочек скопированный из анализатора.
    Как раз эти два письма пользователь не получил.


    2009/03/241   FAIL 2009/03/241   FAIL

    AGENT

    Agent

    <23B4C6879    ДМС приложение <DA1799737   тест

    La vro vaN S @rosno. ru ату aninaD E @r osno. ru

     

    25 марта 2009 г. 12:47
  •  какой у вас объем переписки ?
    Exchange MVP. _ This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
    25 марта 2009 г. 13:43
  • Да собственно не очень большой.
    Примерно 100 писем в день.
    25 марта 2009 г. 13:51
  • И сколько фиксируется в smtp логе ?
    Exchange MVP. _ This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
    25 марта 2009 г. 13:52
  • По мойму мы друг друга не понимаем. Или я не понимаю вас до конца. -)
    В логах же ни чего нету. Я же писал об этом. 

    SmtpSend пустой.

    100 писем я написал примерно исходя из колличества сотрудников в компании.
    НО эта инфа может быть не правильная.
     
    Пробовал отпрвлять письмо от этого адреса (rosno.ru) с другого отправщика.
    Письмо от этого адреса доходит.
    От самого росно не доходит.

    Если отправлять письмо от rosno.ru до mail.ru, где установлена переадресация на наш сервак то тогда письмо доходит.

    25 марта 2009 г. 14:05
  • Да - именно не понимаем -) у вас логи не ведутся вообще - если последний лог чуть ли не недельной давности
    Exchange MVP. _ This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
    25 марта 2009 г. 14:09
  • Да я уже догадался, что логи не ведутся.
    Что нужно сделать, что бы они велись?
    Галочки в графической панели стоят .
    может где - то, что-то еще прописать нужно?

    25 марта 2009 г. 14:13
  • Для начала примитив : снимите галочку , удалите файлы логов, пергрузите сервер , установите галочку -)

    ну и BPA прогнать на предмет поиска проблем
    Exchange MVP. _ This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
    25 марта 2009 г. 14:18
  • Спасибо, понял.
    Это я смогу сделать только вечером.
    Результат напишу.
     
    25 марта 2009 г. 14:19
  • После перезагрузки и установки галочек в папке SmtpReceive появился один файлик.
    вот его содержимое и на данный момент это все. 

    #Software: Microsoft Exchange Server
    #Version: 8.0.0.0
    #Log-type: SMTP Receive Protocol Log
    #Date: 2009-03-25T14:42:12.266Z
    #Fields: date-time,connector-id,session-id,sequence-number,local-endpoint,remote-endpoint,event,data,context
    2009-03-25T14:42:12.266Z,EXCH-MAIL\Client EXCH-MAIL,08CB7A89A89585AC,0,192.168.20.28:587,192.168.20.28:28395,+,,
    2009-03-25T14:42:12.266Z,EXCH-MAIL\Client EXCH-MAIL,08CB7A89A89585AC,1,192.168.20.28:587,192.168.20.28:28395,*,SMTPSubmit SMTPAcceptAnySender SMTPAcceptAuthoritativeDomainSender AcceptRoutingHeaders,Set Session Permissions
    2009-03-25T14:42:12.266Z,EXCH-MAIL\Client EXCH-MAIL,08CB7A89A89585AC,2,192.168.20.28:587,192.168.20.28:28395,>,"220 mail.ifst.ru Microsoft ESMTP MAIL Service ready at Wed, 25 Mar 2009 17:42:11 +0300",
    2009-03-25T14:42:12.266Z,EXCH-MAIL\Client EXCH-MAIL,08CB7A89A89585AC,3,192.168.20.28:587,192.168.20.28:28395,-,,Remote



    в папочке Smtpsent стали появляется логи отправки.
    но мне то нужны логи приема.
    Почта с определенных
     доменов по прежнему не приходит.

    26 марта 2009 г. 6:48
  • а есть записи об этом?
    26 марта 2009 г. 6:56
  • вы имеет ввиду папку smtpsent? 
    в smtpreceive пусто.

    Адрес отправителя светится только в анализаторе и напротив адреса написано fail.

     

    26 марта 2009 г. 7:11
  • ждите. должны появится хоть какие-то записиот этого домена. иначе связь с вами вообще не устанавливается
    26 марта 2009 г. 7:59
  • Транспортные агенты, правила на HT есть? Правила в Outlook на принимающей стороне? Так же проверьте не настроена ли пересылка в свойствах ящика.
    http://okrylov.wordpress.com
    • Изменено Oleg A KrylovModerator 26 марта 2009 г. 11:13 )))
    • Помечено в качестве ответа akam 27 марта 2009 г. 6:30
    26 марта 2009 г. 11:11
    Модератор
  • спасибо всем.
    Проблема решена. 

    У меня настроено четыре правило транспорта. 
    Одно из правил по каким-то причинам неправильно работало. 
    Вместо того, что бы отсекать нехорошие слова в теле письма, оно фактически блокировало целый домен.

    Как только правило отключил, все заработало. 
    Правда, к большому сожалению не понял, почему блокировка происходила определенных доменов. 

    Олег, большое спасибо за ценные советы. 


     


     

    27 марта 2009 г. 6:30
  •  Коллеги, а расскажите, где вы логи включаете?
     Есть проблема с приемом почты с одного  апликейшен сервера. Нужно максимальное логирование.  
    27 марта 2009 г. 7:09
  • help  Set-EventLogLevel -detailed
    http://okrylov.wordpress.com
    27 марта 2009 г. 9:03
    Модератор
  •  А для включения лога протоколов (SmtpSend\SmtpReceive) нужно включить опцию на соответствующем коннекторе:
    Set-ReseiveConnector -Id <Connector Name> -ProtocolLoggingLevel Verbose
    Тогда появятся текстовые логи в папках С:\Program Files\Microsoft\Exchange\Logs\ProtocolLogs\SMTPSend и SMTPRecieve соответственно.
    http://okrylov.wordpress.com
    27 марта 2009 г. 9:08
    Модератор
  • help  Set-EventLogLevel -detailed
    http://okrylov.wordpress.com

    Да! Вот этот цмдлет то, что нужно. Спасибо.
    30 марта 2009 г. 12:04