none
Microsoft 365 + Outlook 2016 (изменение основного эл.адреса) RRS feed

  • Вопрос

  • есть подписка Microsoft 365, к ней подключены через Outlook 2016.
    через Microsoft 365 admin center у нескольких пользователей меняем основной эл.адрес
    (предыдущий эл.адрес автоматически становится псевдонимом).

    ждём немного, запускаем Outlook 2016 у пользователей которым меняли основной эл.адрес.
    ситуация странная, на разных компах так:
    1) имя учетной записи Outlook НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ на новый адрес, но почта отправляется уже от нового адреса.
    2) имя учетной записи Outlook НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ на новый адрес и почта всё равно отправляется от старого адреса.
    3) имя учетной записи Outlook ИЗМЕНИЛОСЬ на новый адрес и почта отправляется уже от нового адреса.

    что не так сделали? как пофиксить не удаляя профиль Outlook?
    29 октября 2020 г. 15:17

Ответы

  • Ждите пока данные обновятся, либо пересоздайте профили для Outlook.

    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий.

    30 октября 2020 г. 9:02
    Модератор
  •   Здравствуйте,

     Меняли пользователям основной эл.адрес, как описано в Change a user name and email address ?

    Насколько мне известно, потребуется 24 часа, чтобы изменения вступили в силу.


    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий. Не забывайте помечать сообщения как ответы и полезные, если они Вам помогли.

    30 октября 2020 г. 6:45
    Модератор

Все ответы

  •   Здравствуйте,

     Меняли пользователям основной эл.адрес, как описано в Change a user name and email address ?

    Насколько мне известно, потребуется 24 часа, чтобы изменения вступили в силу.


    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий. Не забывайте помечать сообщения как ответы и полезные, если они Вам помогли.

    30 октября 2020 г. 6:45
    Модератор
  • меняли сразу основной адрес пользователя.
    хотя на видео (по ссылке) сначала создают псевдоним с новым адресом, а затем меняют сам основной адрес.
    неужели это имеет значение?

    30 октября 2020 г. 8:13
  • Ждите пока данные обновятся, либо пересоздайте профили для Outlook.

    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий.

    30 октября 2020 г. 9:02
    Модератор
  •  Здравствуйте dim386,

    Еще наблюдаете инцидент ?


    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий. Не забывайте помечать сообщения как ответы и полезные, если они Вам помогли.

    2 ноября 2020 г. 6:10
    Модератор
  • спустя больше суток имя учетной записи в Outlook изменилось.
    однако.... Microsoft об этом стоит написать в мануале по Office 365(уже Microsoft 365).

    3 ноября 2020 г. 6:41