none
Постоянные проблемы с отправкой/получением почты в outlook 2003. RRS feed

  • Вопрос

  • Здравствуйте. У нас постоянный проблемы с отправкой получение почты через Outlook 2003 SP3 (windows xp). На клиентах стоит TMG-клиент.  Почтовый сервер внешний и прием/отправка происходит по POP3/SMTP. Каждый день практически на всех компах проблемы, письма висят в отправленных и проблема решается перезапуском аутлука. Правила фильтрации фаервола не применяются на почту. Сервера во время проблемы доступны, пингуются и дотспуны по 110 и 25 порту. Авторизация в аутлуке настроена. Как можно еще выяснить в чем проблема..?
    8 апреля 2013 г. 15:09

Ответы

  • Я правильно Вас понимаю, что при возникновении проблемы, Вы заходите в учётную запись электронной почты на Outlook, нажимаете кнопку Проверить, и проверка учётной записи электронной почты, заканчивается без ошибок?

    Чьим почтовым сервером Вы пользуетесь, он Ваш или mail.ru, mail.yandex.ru?

    Попробуйте включить ведение журнала для устранения неполадок понаблюдайте и проверьте, какие ошибки будут при возникновении проблемы. Возможно записи в журнале, подскажут направление и путь решения Вашей проблемы.


    Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))



    9 апреля 2013 г. 9:42
    Модератор

Все ответы

  • Начните с проверки учётной записи электронной почты в Outlook 2003.

    Проверьте настройку учётной записи электронной почты для Вашего почтового сервера, почтовый сервер может иметь и использовать и 995, 465 порты и требовать подключение SSL. Не помешает и проверка настроек TMG-клиента.


    Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))


    8 апреля 2013 г. 16:25
    Модератор
  • Начните с проверки учётной записи электронной почты в Outlook 2003.

    Проверьте настройку учётной записи электронной почты для Вашего почтового сервера, почтовый сервер может иметь и использовать и 995, 465 порты и требовать подключение SSL. Не помешает и проверка настроек TMG-клиента.


    Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))


    ТМГ админю не я, но меня уверяют, что письма идут в обход. Авторизация почты не требует ССЛ. Настройки все проверял. Самое странное, что только перезапуск аутлука помогает. И так на всех компах.
    9 апреля 2013 г. 7:34
  • Я правильно Вас понимаю, что при возникновении проблемы, Вы заходите в учётную запись электронной почты на Outlook, нажимаете кнопку Проверить, и проверка учётной записи электронной почты, заканчивается без ошибок?

    Чьим почтовым сервером Вы пользуетесь, он Ваш или mail.ru, mail.yandex.ru?

    Попробуйте включить ведение журнала для устранения неполадок понаблюдайте и проверьте, какие ошибки будут при возникновении проблемы. Возможно записи в журнале, подскажут направление и путь решения Вашей проблемы.


    Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))



    9 апреля 2013 г. 9:42
    Модератор