none
Удаление драйверов принтера в Windows 7 RRS feed

  • Вопрос

  • Доброго времени суток обитателям сего оч полезного ресурса!)))

    Проблема в следующем: есть сервак 2003 r2, на нем развернута служба печати, установлены сетевые принтеры. До некоторых пор все было замечательно пока не начала отваливаться с каждым днем все чаще служба печати. Из-за этого у юзеров начали отваливаться принтеры.

    Поднял 2008 r2, на нем сервер печати. Влил дрова, сделал все как полагается. Дальше - у юзеров удаляю принтера, подцепленные через 2003, добавляю с 2008. И тут начинается шоу.

    Во-первых, при установки принтера дрова с сервера не выкачивает;

    Во-вторых, не требует повышение прав пользователя на добавление принтера как это было раньше. Причем не требует повышение прав на те принтера, которые уже были подцеплены, на на 2003.

    В-третьих, после подцепки при пробной печати, да и печати с офиса или 1С выскакивают ошибки, предварительный просмотр, соответственно, тоже не работает.

    У меня возникает предположение, что клиентская система (а это Win7 и WinXP) использует старые дрова, оставшиеся с предыдущей установки с 2003. Причем после перецепки с 2003 на 2008 они используются криво. Временно проблема решается следующим способом: удаляю у юзера принтер, закрываю его сеанс, захожу под админом, цепляю для него принтер с 2008, он хватает дрова вроде как (по крайней мере появляется окно копирования), запускаю печать - все ок;   возвращаюсь под юзером, добавляю тот же принтер с 2008, все печатает. Но все эти манипуляции работают до перезагрузки.

    Стабильность и правильность сервера печати на базе 2008 подтверждается нормальной работой принтеров на новых машинах, на которых не были подцеплены принтера с 2003.

    Как побороть данную проблему нормально - не знаю. Помогите плз!

    Возможно, необходимо принудительно снести на клиентах дрова принтеров, но это вручную тяжко и муторно делать, поскольку к одному клиенту по 2-3 принтера подключено. Может есть программки какие-то? Для XP вроде нашел инструкцию, но проверить пока не удалось. В общем вот так вот.

Ответы

  • Пардон, перед этим нечаянно нажал "предложить как ответ", а как это отменить не знаю.

    Мне же для сноса драйверов принтера помог совет вот отсюда - http://www.windowsfaq.ru/content/view/792/120/

    1. Удалите принтер в Панели управления – устройства и принтеры.
    2. Откройте Services.msc и остановите и перезапустите Диспетчер печати.
    3. Откройте Управление печатью (откройте командную строку, введите printmanagement.msc или print management в строке поиска в меню Пуск).
    4. В папке Настраиваемые фильтры выберите Все драйверы, нажмите правой кнопкой на драйвере принтера, который хотите удалить, и нажмите Удалить пакет драйвера.
    5. Установите новый драйвер для принтера.
    • Помечено в качестве ответа Nick St 22 февраля 2011 г. 6:02
    5 февраля 2011 г. 22:09

Все ответы

  • Удаление принтеров не обязательно приводит к удалению драйверов. И поэтому ничего не происходит, включая скачивания драйверов с сервера. И если пользователям запрещено установка драйверов принтеров, то последовательность - установить драйвера, через установку принтеров, затем повторно от пользователя правильная и естественная, вот только не ясно почему это не сохраняется после перезагрузки.
     
    Я сталкивался с аналогичной проблемой на ХР, там мне нужно было поставить драйвер новой версии, удаление принтера не помогало, но там решал задачу с помощью каких то плясок вокруг компьютера, обходился без чистки реестра. Что то связанное с установкой другого постороннего драйвера.
     
    По поводу сноса драйверов, обычно это не предсмотрено, но можно хакерскими методам, путем удаление всего связаного с принтером в реестре. Я другого пути в данный момент не вижу, но особо и не искал. Вот на Виндоус 9x было сделано правильнее, при удаление (последнего) принтера система предлагала удалить и файлы.

    --
    With the best regards,
    Anatoly Podgoretsky
    http://www.podgoretsky.com
     
     
    "Nick St" <=?utf-8?B?TmljayBTdA==?=> сообщил/сообщила в новостях следующее: news:d72842da-65a3-4ea5-bab3-e3cd1eca65b2...

    Доброго времени суток обитателям сего оч полезного ресурса!)))

    Проблема в следующем: есть сервак 2003 r2, на нем развернута служба печати, установлены сетевые принтеры. До некоторых пор все было замечательно пока не начала отваливаться с каждым днем все чаще служба печати. Из-за этого у юзеров начали отваливаться принтеры.

    Поднял 2008 r2, на нем сервер печати. Влил дрова, сделал все как полагается. Дальше - у юзеров удаляю принтера, подцепленные через 2003, добавляю с 2008. И тут начинается шоу.

    Во-первых, при установки принтера дрова с сервера не выкачивает;

    Во-вторых, не требует повышение прав пользователя на добавление принтера как это было раньше. Причем не требует повышение прав на те принтера, которые уже были подцеплены, на на 2003.

    В-третьих, после подцепки при пробной печати, да и печати с офиса или 1С выскакивают ошибки, предварительный просмотр, соответственно, тоже не работает.

    У меня возникает предположение, что клиентская система (а это Win7 и WinXP) использует старые дрова, оставшиеся с предыдущей установки с 2003. Причем после перецепки с 2003 на 2008 они используются криво. Временно проблема решается следующим способом: удаляю у юзера принтер, закрываю его сеанс, захожу под админом, цепляю для него принтер с 2008, он хватает дрова вроде как (по крайней мере появляется окно копирования), запускаю печать - все ок;   возвращаюсь под юзером, добавляю тот же принтер с 2008, все печатает. Но все эти манипуляции работают до перезагрузки.

    Стабильность и правильность сервера печати на базе 2008 подтверждается нормальной работой принтеров на новых машинах, на которых не были подцеплены принтера с 2003.

    Как побороть данную проблему нормально - не знаю. Помогите плз!

    Возможно, необходимо принудительно снести на клиентах дрова принтеров, но это вручную тяжко и муторно делать, поскольку к одному клиенту по 2-3 принтера подключено. Может есть программки какие-то? Для XP вроде нашел инструкцию, но проверить пока не удалось. В общем вот так вот.

  • Да, но 9x уж отшли в мир иной... по крайней мере у меня в организации. По поводу бубна - только что решил на своем компе попробовать инишные файлы принтеров из spool снести, в принципе после этого система запросила установку дров. Но чего-то неохота пробовать это делать у юзеров, особенно бухов...))) Поковыряюсь еще...
  • Да, решением все же пока что является снос из spool драйверных файлов... Кстати, после перезагрузки все сохранилось...
    • Помечено в качестве ответа Nick St 4 июня 2010 г. 8:45
    • Снята пометка об ответе Nick St 22 февраля 2011 г. 6:02
  • P.S. Spool можна почистить воспользовавшись group policy preferences - folder


    Dmitriy Poberezhniy (my web blog http://dimsan.blogspot.com)
    Отвечающий
  • Только вот у меня там только один драйвер, а подключено 7 принтеров.

    --
    With the best regards,
    Anatoly Podgoretsky
    http://www.podgoretsky.com
     
     
    "Nick St" <=?utf-8?B?TmljayBTdA==?=> сообщил/сообщила в новостях следующее: news:ac287402-e0ee-417f-a810-6d15922b89e9...
    Да, решением все же пока что является снос из spool драйверных файлов... Кстати, после перезагрузки все сохранилось...
  • Да, но 9x уж отшли в мир иной... по крайней мере у меня в организации. По поводу бубна - только что решил на своем компе попробовать инишные файлы принтеров из spool снести, в принципе после этого система запросила установку дров. Но чего-то неохота пробовать это делать у юзеров, особенно бухов...))) Поковыряюсь еще...
    Так я же ничего не предлагаю по поводу 9x я просто привожу пример, как там это было сделано, был выбор удалять или оставить и было понятно. Было удобно.
    4 июня 2010 г. 12:51
  • Согласен с Вами полностью. Было все более прозрачно. А теперь, что в клиентских, что в серверных платформах - одни сплошные мастера настройки... Это видать делают, чтобы домохозяйки у себя дома могли поднять все особо не заморачиваясь)))
    22 июня 2010 г. 6:35
  • В общем то это правильно, но иногда не очень удобно.
    • Предложено в качестве ответа student.j 5 февраля 2011 г. 22:07
    • Отменено предложение в качестве ответа osr_MVP, Moderator 5 февраля 2011 г. 22:20
    22 июня 2010 г. 8:49
  • Пардон, перед этим нечаянно нажал "предложить как ответ", а как это отменить не знаю.

    Мне же для сноса драйверов принтера помог совет вот отсюда - http://www.windowsfaq.ru/content/view/792/120/

    1. Удалите принтер в Панели управления – устройства и принтеры.
    2. Откройте Services.msc и остановите и перезапустите Диспетчер печати.
    3. Откройте Управление печатью (откройте командную строку, введите printmanagement.msc или print management в строке поиска в меню Пуск).
    4. В папке Настраиваемые фильтры выберите Все драйверы, нажмите правой кнопкой на драйвере принтера, который хотите удалить, и нажмите Удалить пакет драйвера.
    5. Установите новый драйвер для принтера.
    • Помечено в качестве ответа Nick St 22 февраля 2011 г. 6:02
    5 февраля 2011 г. 22:09