none
BAY004-MC4F3.hotmail.com выдал это сообщение об ошибке: RRS feed

  • Вопрос

  • Добрый день!

    С нашего домена отклоняется почта на hotmail.com

    Приходят такие сообщения об ошибке:

    Пользователь BAY004-MC4F3.hotmail.com отклонил ваше сообщение на следующие адреса электронной почты:


    BAY004-MC4F3.hotmail.com выдал это сообщение об ошибке: SC-001 (BAY004-MC4F3) Unfortunately, messages from 178.238.79.208 weren't sent. Please contact your Internet service provider since part of their network is on our block list. You can also refer your provider to

    В ходе доставки этого сообщения по указанному адресу электронной почты возникла проблема. Попытайтесь снова отправить это сообщение. Если ошибка повторится, обратитесь в службу поддержки.

    Понятно, что наш IP блокируется. Провайдер отказывается содействовать в исключении нашего IP из блокировки.

    Можно ли узнать причину блокировки и возможно ли ее отменить?

    18 октября 2017 г. 9:05

Все ответы

  • Здравствуйте,

    Код события 550 SC-001:
    -------------------------
    Mail rejected by Outlook.com for policy reasons. Reasons for rejection may be related to content with spam-like characteristics or IP/domain reputation. If you are not an email/network admin please contact your Email/Internet Service Provider for help.
    -------------------------
    По всей видимости у Вашего ip-адреса плохая репутация либо замечено отправка спама.

    Есть беспланый сервис для ослеживания причин блокировки, но для этого необходимо быть владельцем IP-адреса:
    https://postmaster.live.com/snds/ipStatus.aspx


    Best Regards, Andrei ...

    MCP

    • Изменено SQxModerator 18 октября 2017 г. 10:35 добавлена ссылка
    18 октября 2017 г. 10:34
    Модератор
  • Конечно, почтовый сервер работает уже с пол года.
    18 октября 2017 г. 10:47
  • Владельцем является провайдер, но делать ничего не хочет.
    18 октября 2017 г. 10:47
  • Владельцем является провайдер, но делать ничего не хочет.
    Ну в этом плане я (скорее всего и другие пользователи TechNet) вам не смогут ничего помочь (заставить интернет-провайдера выполнить delist в случае если Вы уверены, что Ваш сервер не заражен или не отправляется спам), кроме тех. поддержки вашего интернет провайдера.

    Best Regards, Andrei ...

    MCP

    18 октября 2017 г. 10:56
    Модератор
  • Юрий, а чем провайдер комментирует свой отказ? В конце концов вы платите деньги за его услуги.
    18 октября 2017 г. 11:04