none
Проблема с подключением к интернету через мобильный телефон. RRS feed

  • Вопрос

  • Добрый день!

    Возникла проблема с подключением к интернету через телефон.
    Параметры подключения, настройки модема и активация услуги в порядке.
    При попытке подключиться, сразу же без задержек появляется окошко "Ошибка 5. Доступ запрещен".
    Общался с оператором, они переводят стрелки на ОС.
    Подключение происходит через usb кабель.

    Железо: ноут Toshiba Satellite A210-199.
    Телефон: Nokia E51.
    ОС: Windows Vista Home Premium.
    24 октября 2008 г. 8:10

Ответы

  • Добрый день,

     

    Не могли бы вы показать логи модема, о том как их включить и как просмотреть можно прочитать по адресу http://support.microsoft.com/kb/142730.

     

    Если содержимое вам не поможет, возвращайтесь попробуем разобраться.

     

    P.S. Перед тем как выкоалываит логи, проверьте нету ли там конфиденциальной информации (паролей, логинов и тому прочего).

    24 октября 2008 г. 10:43

Все ответы

  • Добрый день,

     

    Не могли бы вы показать логи модема, о том как их включить и как просмотреть можно прочитать по адресу http://support.microsoft.com/kb/142730.

     

    Если содержимое вам не поможет, возвращайтесь попробуем разобраться.

     

    P.S. Перед тем как выкоалываит логи, проверьте нету ли там конфиденциальной информации (паролей, логинов и тому прочего).

    24 октября 2008 г. 10:43
  • Спасибо, я уже разобрался в чем состояла проблема.
    Подключение блокировал антивирус, хотя явно нигде не было упоминаний, ни со стороны ОС, ни со стороны антивируса.
    24 октября 2008 г. 11:06