none
Не работает одновременное открытие нескольких файлов RRS feed

  • Вопрос

  • Здравствуйте, имеется операционная система Windows XP  c Service Pack 3, из специализированного ПО - VipNet Деловая Почта, антивирус - корпоративный kav 6.0.4.1424. Наблюдаются следующие проблемы:

    1)При использовании контекстного меню для любых типов файлов не срабатывают пункты: открыть, печать, изменить в том случае, если выделено несколько файлов. Если использовать эти пункты для одного файла, то все прекрасно работает.

    2)Вторая проблема заключается в том, что в некоторых приложениях, которые используют командную строку, окно CMD вылетает на полный экран, при этом при обычном запуске командной строки и при открытии bat файлов такой ситуации не наблюдается.(К примеру в Everest, в тесте CPU queen появляется окно CMD на весь экран в течении одной секунды, на других ПК его вообще не видно)

    25 апреля 2011 г. 8:10

Все ответы

  • Попробуйте отключить антивирус Касперского и открыть из контекстного меню несколько файлов, распечатать их и прочее.
    Microsoft Certified Desktop Support Technician
    25 апреля 2011 г. 8:35
  • Попробуйте отключить антивирус Касперского и открыть из контекстного меню несколько файлов, распечатать их и прочее.
    Microsoft Certified Desktop Support Technician
    Да, прощу прощения, забыл написать - с выключенным антивирусом такая же история.

    25 апреля 2011 г. 8:37
  • А если просто попытаться выделить необходимые файлы и открыть их нажатием клавиши Enter. Что происходит?
    Microsoft Certified Desktop Support Technician
    26 апреля 2011 г. 5:17
  • Да, таким способом открывается сразу несколько файлов, но меня больше интересует пункт "печать".
    26 апреля 2011 г. 5:19
  • А вообще в какой момент времени возникла данная проблема? С самого начала после установки ОС или, скажем после установки какого-нибудь софта, или после вирусного заражения?


    Microsoft Certified Desktop Support Technician
    26 апреля 2011 г. 5:36
  • В том то и проблема, что время возникновения бага я не отследил. Просто в один прекрасный момент мне понадобилось напечатать большое количество *.html файлов, тут то и обнаружилось, что моя ОС не дает этого сделать. Вирусов в системе не было вообще.

    26 апреля 2011 г. 5:44
  • Ясно, а обновления все установлены?
    Microsoft Certified Desktop Support Technician
    26 апреля 2011 г. 5:46
  • Все обновления поставил, результат тот же.
  • По второй проблеме есть у кого-нибудь идеи?
  • А как работает антивирус? Через Admin Kit?
    Microsoft Certified Desktop Support Technician
  • Сейчас уже нет, но раньше управлялся через него.
  • Ну что, народ, какие еще идеи, подскажите, какие ветки реестра могут за это отвечать?
  • Вторую проблему решил сам, поправил параметр Fullscreen с 1 на 0 в разделе HKEY_CURRENT_USER\Console.
  • Вторую проблему решил сам, поправил параметр Fullscreen с 1 на 0 в разделе HKEY_CURRENT_USER\Console.
    Отлично! Часть проблемы решена. Предлагаю в качестве теста создать нового пользователя и посмотреть как будет идти одновременное открытие фалов, их печать и т.д.

    Microsoft Certified Desktop Support Technician
  • Не, с новым пользователем та же история. Завтра попробую экспортировать всю ветку HKCR на виртуалку, понаблюдаю, появится ли такая же проблема на ней.
  • Экспорт HKCR на виртуалку ничего не дал, там все открылось нормально, возможно проблема не в реестре.
  • Экспорт HKCR на виртуалку ничего не дал, там все открылось нормально, возможно проблема не в реестре.
    Есть возможность удалить антивирус Касперского? Одно время у маня была похожая ситуация, исправил в AdminKit Каспера (настройках).

    Microsoft Certified Desktop Support Technician
  • Экспорт HKCR на виртуалку ничего не дал, там все открылось нормально, возможно проблема не в реестре.
    Есть возможность удалить антивирус Касперского? Одно время у маня была похожая ситуация, исправил в AdminKit Каспера (настройках).

    Microsoft Certified Desktop Support Technician
    Нет, с удаленным каспером все также. А не можете подсказать, какая была у вас проблема и какие настройки AdminKita вы меняли?
  • Конкретно что и где меняли не помню, но была проблема, связанная с открытием дополнительных вкладок в IE, и решали именно изменением настроек самого антивируса через консоль управления. Там какие-то мудреные настройки по умолчанию. Но Вы сами сказали, что в данный момент времени этот ПК не управляется через консоль, поэтому вряд ли тогда связанно с настройками. Тем более при удаленном антивирусном ПО проблема остается. 
    Microsoft Certified Desktop Support Technician