none
не работает поиск в owa exchange 2010 RRS feed

  • Общие обсуждения

  • Добрый день.

    Суть проблемы: не работает в веб браузере поиск в почтовых ящиках. Пишет "не удалось завершить действие, повторите попытку"

    Что делал :

    1. ResetSearchIndex - не помогло

    2. удалял папку с data - не помогло

    3. Менял Базу данных на другую - не помогло

    в оутлуке конечно все работает.

    Есть ли ещё какие-то варианты устранения проблемы?   помогите пожалуйста.

    Может где то ещё надо посмотреть, чтобы более конкретно выявить проблему?


    18 августа 2015 г. 13:47

Все ответы

  • День добрый!

    Вы эту Диагностика проблем поиска Exchange статью смотрели?


    Если Вам помог чей-либо ответ, пожалуйста, не забывайте жать на кнопку "Предложить как ответ" или "Проголосовать за полезное сообщение"

    18 августа 2015 г. 14:19
  • Да, только на английской версии)))

    3 пункт я не понимаю. А именно не могу найти состояние 1 или 0.

    4 пункт Проверка работоспособности индексирования копии базы данных ContentIndexState= failed

    5. Состояние каталога Crowling для какой-либо почты. Так понимаю, что процесс индексирования идет и идет. ResultFound = False  и SearchTimeInSeconds =-1

    А в журнале Коды событий 102 и 118, что для этого ПЯ будет позже  запущено индексирование,  и что Индексатор поиска Exchange временно отключил индексацию базы данных почтовых ящиков Mailbox

    Индексатор поиска Exchange временно отключил индексацию базы данных почтовых ящиков Mailbox Database 1531796025 (GUID = 7eb9347d-f43c-42ad-a9a7-78b86ab21311) из-за ошибки (Microsoft.Mapi.MapiExceptionMdbOffline: MapiExceptionMdbOffline: Unable to update CI Retry table  (hr=0x80004005, ec=1142)
    Diagnostic context:
        Lid: 1494    ---- Remote Context Beg ----
        Lid: 44215  
        Lid: 60049   StoreEc: 0x8004010F
        Lid: 49469  
        Lid: 65341   StoreEc: 0x8004010F
        Lid: 56125  
        Lid: 47933   StoreEc: 0x8004010F
        Lid: 32829  
        Lid: 49213   StoreEc: 0x8004010F
        Lid: 48573  
        Lid: 64957   StoreEc: 0x8004010F
        Lid: 14126   StoreEc: 0x476     
        Lid: 1750    ---- Remote Context End ----
        Lid: 10098   StoreEc: 0x476     
        Lid: 20226  
        Lid: 15346   StoreEc: 0x476     
       в Microsoft.Mapi.MapiExceptionHelper.ThrowIfError(String message, Int32 hresult, SafeExInterfaceHandle iUnknown, Exception innerException)
       в Microsoft.Mapi.ExRpcAdmin.CiUpdateRetryTable(Guid mdbGuid, Guid instanceGuid, UInt32[] documentIds, Guid[] mailboxGuids, Int32[] hresults, Int16[] initialStates)
       в Microsoft.Exchange.Search.PropertyStore.UpdateRetryTable(PropertyStore ps, UInt32[] docIds, Guid[] mailboxGuids, Int32[] hresults, Int16[] initialStates, Object& unusedOut1, Object& unusedOut2)
       в Microsoft.Exchange.Search.PropertyStore.DoRetriableOperation[InParameter1Type,InParameter2Type,InParameter3Type,InParameter4Type,OutParameter1Type,OutParameter2Type,ReturnType](Guid mdbGuid, InParameter1Type inParameter1, InParameter2Type inParameter2, InParameter3Type inParameter3, InParameter4Type inParameter4, OutParameter1Type& outParameter1, OutParameter2Type& outParameter2, OperationDelegate`7 operationDelegate)
       в Microsoft.Exchange.Search.PropertyStore.UpdateDocumentStatesOnBatchCompletion(BatchInformation batchInformation)
    

    А службы запущены. Может кто то ещё должен запускать службы индексирования?


    • Изменено Matriarx 18 августа 2015 г. 16:52
    18 августа 2015 г. 16:38
  • Get-MailboxDatabaseCopyStatus | FL Name,*Index*

    [PS] C:\>Get-MailboxDatabaseCopyStatus -Identity 'Mailbox Database 1531796025'
    
    Name                                          Status          CopyQueue ReplayQueue LastInspectedLogTime   ContentIndex
                                                                  Length    Length                             State
    ----                                          ------          --------- ----------- --------------------   ------------
    Mailbox Database 1531796025\WIN-HBNGSLHKVC5   Mounted         0         0                                  Failed
    
    
    [PS] C:\>Get-MailboxDatabaseCopyStatus | FL Name,*Index*
    
    
    Name                     : Mailbox Database 1531796025\WIN-HBNGSLHKVC5
    ContentIndexState        : Failed
    ContentIndexErrorMessage : The timestamp of the catalog state is too old for database {7eb9347d-f43c-42ad-a9a7-78b86ab2
                               1311}.
    

    18 августа 2015 г. 17:00
  • День добрый!

    Скажите пожалуйста используется ли DAG?


    Если Вам помог чей-либо ответ, пожалуйста, не забывайте жать на кнопку "Предложить как ответ" или "Проголосовать за полезное сообщение"

    19 августа 2015 г. 7:14
  • Нет, используется только одна база данных почтовых ящиков.
    19 августа 2015 г. 11:00
  • Сейчас состояние

    [PS] C:\>Get-MailboxDatabaseCopyStatus -Identity 'Mailbox Database 1531796025'
    
    Name                                          Status          CopyQueue ReplayQueue LastInspectedLogTime   ContentIndex
                                                                  Length    Length                             State
    ----                                          ------          --------- ----------- --------------------   ------------
    Mailbox Database 1531796025\WIN-HBNGSLHKVC5   Mounted         0         0                                  Healthy

    20 августа 2015 г. 7:35
  • Вопрос ещё актуальный. Поиск через веб не работает.
    7 сентября 2015 г. 11:32
  • Похожую проблему лечили созданием новых баз и переносом туда П/Я.

    Если Вам помог чей-либо ответ, пожалуйста, не забывайте жать на кнопку "Предложить как ответ" или "Проголосовать за полезное сообщение"

    7 сентября 2015 г. 13:10