none
При синхронизации устройств Apple происходит задвоение событий в календаре RRS feed

  • Вопрос

  • В организации установлен сервер Exchange 2010 (версия 14.2 build 247.5) К почтовому ящику руководителя через ActiveSync подключены устройства с операционной системой iOS 5 и iOS 6.01 При синхронизации устройств Apple происходит задвоение событий в календаре повторяющееся ежегодно. Остальные события отображаются правильно.

    Так же работа календаря была протестирована на платформе Android 4.0. Проблем с отображением не возникло.

    Кто - нибудь сталкивался?
    19 ноября 2012 г. 6:02

Ответы

  • Решение, как говорил одностороннее.

    Описание проблемы.

    В организации установлен сервер Exchange 2010 (версия 14.2 build 247.5) К почтовому ящику через ActiveSync подключены устройства с операционной системой iOS 5 и iOS 6.01 
    При синхронизации устройств Apple происходит задвоение событий в календаре повторяющееся ежегодно. 
    Характеристика события.
    1. Событие, которое случается один раз в год.
    2. Событие не имет срока окончания.

    Решение.
     Создание события в календаре Exchange через IPAD/IPhon. В данном случае событие будет отображаться корректно.
     
     Редактирование события в календаре IPad/IPhon:
    a. Удалить задвоение. 
    b. Проверить расписание повторения в течение года и указать без срока окончания.

    Коментарий.
    Внесение изминенний/миграция по средством OWA/Outlook/Exchange, ведет к появлению задвоения записи.

    Дополнительно рекомендовалось, как альтернативу, создать календарь (например: "Дни рождений") в iCloud и синхронизировать на IPad/IPhon.

    Альтернативаное решение, открыть кейс к разработчикам MS/Apple для написания hotfix.
     

    MCITP. Знание - не уменьшает нашей глупости.

    14 декабря 2012 г. 10:17
    Модератор

Все ответы

  • Посмотрите эту статью и fix от Apple

    Innovation distinguishes between a leader and a follower - Steve Jobs

    19 ноября 2012 г. 6:34
  • Не помогло....

    Кто-нибудь решал данную проблему?

    19 ноября 2012 г. 8:22
  • День добрый.

    Вам требуется установить обновление:
    1. iOS 6.0.1 на устройство.
    2. На Exchange 2010 SP2 должен быть установлен минимум RU1. На данный момент у Вас установлен только SP2. При обновленни Exchange рекомендуется устанавливать последни RU. На данный момент RU5.

    Exchange Server and Update Rollups Build Numbers (en-US)
    http://social.technet.microsoft.com/wiki/contents/articles/240.exchange-server-and-update-rollups-build-numbers-en-us.aspx

    Current issues with Microsoft Exchange ActiveSync and third-party devices
    http://support.microsoft.com/kb/2563324
    A meeting item displays incorrectly as multiple all-day events when you synchronize a mobile device on an Exchange Server 2010 mailbox
    http://support.microsoft.com/kb/2549255/en-us

    MCITP. Знание - не уменьшает нашей глупости.

    19 ноября 2012 г. 8:47
    Модератор
  • Олег, спасибо.

    А вы сталкивались с этой проблемой?

    19 ноября 2012 г. 8:52
  • Обновил IOS до 6.0.1, поставил последнии роллапы на exchnge.

    Проблема осталась.

    19 ноября 2012 г. 10:15
  • у кого какие-нибудь есть идеи?
    21 ноября 2012 г. 10:26
  • Проблема воссоздана в тестовой среде. Решение односторонне и опишу его после закрытия заявки.


    MCITP. Знание - не уменьшает нашей глупости.

    21 ноября 2012 г. 20:39
    Модератор
  • Олег, решение все таки есть? Опишите его
    22 ноября 2012 г. 4:37
  • Уважаемый пользователь!
    В вашей теме отсутствует активность в течение последних 5 дней. При отсутствии каких-либо действий в течение 2 последующих дней, тема будет переведена в разряд обсуждений. Вы можете возобновить дискуссию, просто оставив сообщение в данной теме.

    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий

    5 декабря 2012 г. 15:06
  • Заявка в процессе закрытия, через неделю опубликую решение.

    MCITP. Знание - не уменьшает нашей глупости.

    6 декабря 2012 г. 5:55
    Модератор
  • ОК, спс. Ждем!
    • Изменено Sergey_Nov 10 декабря 2012 г. 11:17
    10 декабря 2012 г. 11:11
  • Решение, как говорил одностороннее.

    Описание проблемы.

    В организации установлен сервер Exchange 2010 (версия 14.2 build 247.5) К почтовому ящику через ActiveSync подключены устройства с операционной системой iOS 5 и iOS 6.01 
    При синхронизации устройств Apple происходит задвоение событий в календаре повторяющееся ежегодно. 
    Характеристика события.
    1. Событие, которое случается один раз в год.
    2. Событие не имет срока окончания.

    Решение.
     Создание события в календаре Exchange через IPAD/IPhon. В данном случае событие будет отображаться корректно.
     
     Редактирование события в календаре IPad/IPhon:
    a. Удалить задвоение. 
    b. Проверить расписание повторения в течение года и указать без срока окончания.

    Коментарий.
    Внесение изминенний/миграция по средством OWA/Outlook/Exchange, ведет к появлению задвоения записи.

    Дополнительно рекомендовалось, как альтернативу, создать календарь (например: "Дни рождений") в iCloud и синхронизировать на IPad/IPhon.

    Альтернативаное решение, открыть кейс к разработчикам MS/Apple для написания hotfix.
     

    MCITP. Знание - не уменьшает нашей глупости.

    14 декабря 2012 г. 10:17
    Модератор