none
Проблема с поиском в адресной книги Lync 2013 RRS feed

  • Вопрос

  • Здравствуйте ! Подскажите пожалуйста в чем дело , когда я ввожу в поисковой строке Lync какой-то отдел своей организации например "Отдел АИС", то у меня выводится просто Отдел АИС , а должно быть Отдел АИС и ниже все его сотрудники(раньше было так).  Может кто сталкивался с такой проблемой .


    13 августа 2014 г. 6:19

Ответы

  • Вы хотите, чтобы поиск Lync показывал вам иерархию?

    У вас в AD все необходимые поля учетных записей пользователей заполнены?


    Do not multiply entities beyond what is necessary


    • Изменено Dmitry.I 13 августа 2014 г. 7:07
    • Помечено в качестве ответа Артур Форвард 13 августа 2014 г. 11:03
    13 августа 2014 г. 7:05
  • То есть, я так понимаю, у кого-то раньше состав подразделения в результаты поиска попадал, а теперь нет? Попробуйте для начала у одного из проблемных пользователей удалить локальный профиль Lync, снова подключиться, дождаться окончания синхронизации контактов и снова воспользоваться поиском.

    Да, клиенты у проблемных пользователей той же версии, как у остальных?


    Do not multiply entities beyond what is necessary

    13 августа 2014 г. 7:24
  • Lync и Outlook, конечно, связаны особенно если у вас проведена интеграция Exchange и Lync. Проблемные пользователи не добавляли в контакты outlook кого-то из коллег? Из адресной книги Exchange?

    Do not multiply entities beyond what is necessary

    13 августа 2014 г. 9:01
  • Нет необходимости удалять приложение. Попробуйте под его профилем зайти с любого другого компьютера и посмотрите результат.

    Do not multiply entities beyond what is necessary

    13 августа 2014 г. 9:56
  • Проблема решилась . Оказывается в Outlook не грузилась адресная книга. Перезапуск на сервере Exchange службы mailbox assistants решил проблему . ) Dmitry спасибо большое.
    13 августа 2014 г. 11:01

Все ответы

  • Вы хотите, чтобы поиск Lync показывал вам иерархию?

    У вас в AD все необходимые поля учетных записей пользователей заполнены?


    Do not multiply entities beyond what is necessary


    • Изменено Dmitry.I 13 августа 2014 г. 7:07
    • Помечено в качестве ответа Артур Форвард 13 августа 2014 г. 11:03
    13 августа 2014 г. 7:05
  • да. В AD все заполнено , дело в том что не у всех пользователей такая проблема , у некоторых показывает иерархию . 
    13 августа 2014 г. 7:14
  • То есть, я так понимаю, у кого-то раньше состав подразделения в результаты поиска попадал, а теперь нет? Попробуйте для начала у одного из проблемных пользователей удалить локальный профиль Lync, снова подключиться, дождаться окончания синхронизации контактов и снова воспользоваться поиском.

    Да, клиенты у проблемных пользователей той же версии, как у остальных?


    Do not multiply entities beyond what is necessary

    13 августа 2014 г. 7:24
  • Да попадал, профиль удалял, у всех Lync 2013. Может это связано как- то с MS Outlook (он тоже 2013). 
    13 августа 2014 г. 8:27
  • Lync и Outlook, конечно, связаны особенно если у вас проведена интеграция Exchange и Lync. Проблемные пользователи не добавляли в контакты outlook кого-то из коллег? Из адресной книги Exchange?

    Do not multiply entities beyond what is necessary

    13 августа 2014 г. 9:01
  • Нет обычно не добавляют коллег. Вот у данного пользователя у которого я пытаюсь решить проблему нет контактов коллег. Думаю может попробовать снести пакет MS заново все установить )
    13 августа 2014 г. 9:21
  • Нет необходимости удалять приложение. Попробуйте под его профилем зайти с любого другого компьютера и посмотрите результат.

    Do not multiply entities beyond what is necessary

    13 августа 2014 г. 9:56
  • Проблема решилась . Оказывается в Outlook не грузилась адресная книга. Перезапуск на сервере Exchange службы mailbox assistants решил проблему . ) Dmitry спасибо большое.
    13 августа 2014 г. 11:01