none
Средство просмотра фотографий Windows зависает RRS feed

  • Вопрос

  • Зависает (Средство просмотра фотографий Windows), когда быстро пролистываеш потом закрываеш, когда нажать быстро несколько раз пролистать, другие варианты не пробывал. Вобщем виснет так что не вырубиш и висеть может хоть целый день, диспетчер задач бессилен, уход на перезагрузку длится около 10 минут, дальше не ждал, отключал от сити. Новые установленные проги Kaspersky Internet Security 2011 v.11.0.400 (a). и Microsoft Office профессиональный 2010 v.14.0.4760.1000 пробная версия. Делал восстановление из образа, с форматированием, не помогло. Что делать?

    Фотоальбом Windows Live до восстановления также зависал, сейчас побывал вроде не зависает.

    • Изменено Vehal 7 сентября 2010 г. 11:51
    7 сентября 2010 г. 11:45

Ответы

  • Проблема скорее всего в KIS 2011. Сам устанавливал KAV 2011 и столкнулся с подобной проблемой, причём скорость пролистывания изображений не имеет значения, решил проблему полным удалением KAV 2011 и возвращением на 2010. Нужно ждать обновлений к KAV/KIS 2011, пока это не доделанный релиз. А если убивать процесс средства просмотра (COM Surrogate), то через некоторое время компьютер зависает вообще (так было у меня), поэтому ещё раз советую перейти на 2010 версию KIS. Лицензионный ключ должен подойти (по заявлению разработчиков, подходят ключи начиная с версии 7.0).
    • Предложено в качестве ответа Defrago 7 сентября 2010 г. 11:51
    • Помечено в качестве ответа Vehal 7 сентября 2010 г. 12:27
    7 сентября 2010 г. 11:50

Все ответы

  • Проблема скорее всего в KIS 2011. Сам устанавливал KAV 2011 и столкнулся с подобной проблемой, причём скорость пролистывания изображений не имеет значения, решил проблему полным удалением KAV 2011 и возвращением на 2010. Нужно ждать обновлений к KAV/KIS 2011, пока это не доделанный релиз. А если убивать процесс средства просмотра (COM Surrogate), то через некоторое время компьютер зависает вообще (так было у меня), поэтому ещё раз советую перейти на 2010 версию KIS. Лицензионный ключ должен подойти (по заявлению разработчиков, подходят ключи начиная с версии 7.0).
    • Предложено в качестве ответа Defrago 7 сентября 2010 г. 11:51
    • Помечено в качестве ответа Vehal 7 сентября 2010 г. 12:27
    7 сентября 2010 г. 11:50
  • Да действительно проблема была в KIS 2011, перешол на KIS 2010 все прекрасно работает. Спасибо!

    7 сентября 2010 г. 12:29
  • эта проблема действительно в kis 2011 версии 11.0.1.400

    обещают исправить патчем с индексом (b) в сентябре

    8 сентября 2010 г. 10:32
  • Да действительно проблема была в KIS 2011, перешол на KIS 2010 все прекрасно работает. Спасибо!


    Вышел 11.0.1.400 a.b

    По идее проблема должна решиться

    15 сентября 2010 г. 16:41