Office 365 Forward email - Schedule Rule to be Enabled or Disabled at a Specific Time of Day
Вопрос
Все ответы
-
Дополните ваше правило для первого ящика, правилом которое с 18:00 до 9:00 будет переадресовывать на второй ящик работающий с 18:00 до 9:00.
К сожалению, в Office 365 нельзя создавать "ежедневные" правила. Ну, или я не нашёл...
есть Shared mailbox info@company.com и настроено правило, когда приходят письма на этот почтовый ящик перенаправляет на отпределенных сотрудников в компании, теперь хотят сделать так чтоб когда эти сотрудники заканчивают работу письма чтоб не пропадали
Вот тут не понятно, что значит "пропадали"? Ваши сотрудники не приходят на работу на следующий день и не видят письма, которые пришли после 18:00?
Могу предложить три альтеранивных решения:
- настроить правило не на "перенаправление", а на "скрытую копию". Тогда все письма, помимо копирования Вашим пользователям, всегда будут в общем почтовом ящике info@company.com.
- вместо общего почтового ящика использовать группу распространия info@company.com. В группу поместить всех, кто должен получать почту, в том числе и duty@company.com
- убрать правило переадресации. Дать полные права Вашим пользователям на общий почтвый ящик. Научить пользователей пользоваться общим почтовым ящиком.- Предложено в качестве ответа AnahaymModerator 22 января 2019 г. 9:23
-
Дополните ваше правило для первого ящика, правилом которое с 18:00 до 9:00 будет переадресовывать на второй ящик работающий с 18:00 до 9:00.
К сожалению, в Office 365 нельзя создавать "ежедневные" правила. Ну, или я не нашёл...
есть Shared mailbox info@company.com и настроено правило, когда приходят письма на этот почтовый ящик перенаправляет на отпределенных сотрудников в компании, теперь хотят сделать так чтоб когда эти сотрудники заканчивают работу письма чтоб не пропадали
Вот тут не понятно, что значит "пропадали"? Ваши сотрудники не приходят на работу на следующий день и не видят письма, которые пришли после 18:00?
Могу предложить три альтеранивных решения:
- настроить правило не на "перенаправление", а на "скрытую копию". Тогда все письма, помимо копирования Вашим пользователям, всегда будут в общем почтовом ящике info@company.com.
- вместо общего почтового ящика использовать группу распространия info@company.com. В группу поместить всех, кто должен получать почту, в том числе и duty@company.com
- убрать правило переадресации. Дать полные права Вашим пользователям на общий почтвый ящик. Научить пользователей пользоваться общим почтовым ящиком.
Тут имеется ввиду что у нас компания работает 24/7, у тех у кого стандартный рабочий день 8 часов, они получают днем письма и отвечают а в не рабочее время нет, конечно когда утром придут они все увидят и прочтут. но это будет уже поздно, вот и поэтому кто работает у нас в ночное время они должны будут принимать сообщения и отвечать, но при этом письма все равно должны приходить к тем людям кто не работает в не рабочее время!
- Изменено dkarapetian 20 декабря 2018 г. 5:58
-
Вы пишите, цитата: "... К сожалению, в Office 365 нельзя создавать "ежедневные" правила. ...". Странно искать правила и их настройку в разделе "Автоматические ответы" которые предназначены для выполнения других задач. Где предоставленный вами скриншот с настроенными вами правилами цитата: "... почтовый ящик перенаправляет на отпределенных сотрудников в компании, ..."?! Используйте правила:
или добавьте дополнительных работников в группу если такая уже имеется у вас и работает.
Далее, у вас что, работники приходящие во вторую смену с 18:00 до 09:00 не имеют доступа к вашему общему ящику info@company.com?
Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))
- Изменено ЖукMVP, Moderator 20 декабря 2018 г. 8:41
-
Используйте правила:
А можете пожалуйста показать пример правила? Я вот времени там не нашёл, только даты...:
Странно искать правила и их настройку в разделе "Автоматические ответы" которые предназначены для выполнения других задач.
Вообще-то, то правила траспорта в Exchange Online.- Изменено AnahaymModerator 20 декабря 2018 г. 11:16
-
Не только в Exchange Online:
и
Неизвестно, что и как настроено у топикстартера, но его цитата: "есть Shared mailbox info@company.com и настроено правило, когда приходят письма на этот почтовый ящик перенаправляет на отпределенных сотрудников в компании, ..." говорит, что пока у него старая конструкция работает.
Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))
- Изменено ЖукMVP, Moderator 20 декабря 2018 г. 13:23
-
Наш Форум, как раз и предназначен для решения задач вида "И волки сыты и овцы целы".
Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))
-
Почему не предусматривает? Актуализируйте свои знания, я не просто так привел здесь ссылки после столь оживленной дискусии. Во флоу есть триггер, когда прибыло сообщение в ящик, а дальше набрасываем логику: UTCnow и вперед. Бесспорно, самым простым решением задачи (я думал объявится если автор с вопросами или предложениями а можно ли проще - тогда и предложу) является решение задачи точно таким же способом, как и на земле. По Вашей ссылке решения я не увидел, поэтому опишу его:
1) В дневные часы на сервере AAD Connect, Exchnage, любом другом выполняется командлет вида
Set-Mailbox itsupport@mycompany.com –ForwardingSmtpAddress DnevnoyDozor@mycompany.com –DeliverToMailboxAndForward $true
2) В ночные часы (или необходимые ТС) выполняется отключение переадресации выше еще одной задачей.
Set-Mailbox itsupport@mycompany.com –ForwardingSmtpAddress $null
Решение более чем очевидное, надеюсь ТС справится. Транспортное правило городить слишком жирно, достаточно будет форвардинга.
PS. Не поленился сделать скриншот на тему "не годится"
-
Вдогонку, просто для информации.
Вот решил я поковыряться с Flow и сделал такое простейшее условие:
Не работает, вообразите! Сообщения до 18:30 и после 18:30 обрабатываются одинаково.
Больше всего бесит, что нельзя посмотреть реальное значение utcNow() (ну или я не умею это делать).
Вообще с отладочными средствами швах.
