none
Проблема с входящей почтой. RRS feed

  • Общие обсуждения

  • Одному единственному пользователю в компании не приходит почта из вне.

    Почта ходит следующим образом:

    Попадает на postfix, далее postfix пересылает почту на EDGE Exchange 2010, который уже передает письма на сам сервер Exchange 2010 с базой.

    При просмотре логов на postfix на данного пользователя выдается ошибка -

    <user@company.ru>: host 10.0.1.1[10.0.1.1] said: 550 5.1.1 User unknown (in reply to RCPT TO command)

    Поднял логи Exchange, внутри компании отправка и получение писем проходит на ура, а вот из вне не проходит ни одно письмо.

    Postfix на ошибки конфига я проверял, да и проблемный пользователь такой всего один ...

    Так же известно стало, что около полугода назад у данного пользователя была какая-то проблема с почтовым ящиком, которую решали удалением учеток, подробностей нет.

    19 августа 2013 г. 10:46

Все ответы

  • Добрый день.

    хост 10.0.1.1 - это у вас edge?


    Blog - Smtp25.ru

    19 августа 2013 г. 10:52
    Отвечающий
  • День добрый.

    1. Проверить Email и алиасы данного пользователя.

    2. Проверить синхронизацию Edge.

    3. Проверить адрес на postfixe, вдруг там модифицируется адрес или пересылается на не существующий адрес.

    4. Включить лог на Edge Receive Connectore и смотреть ошибку приема писем на данного получателя.


    MCITP. Знание - не уменьшает нашей глупости.

    19 августа 2013 г. 10:58
    Модератор
  • Добрый!

    Совершенно верно, это edge.

    19 августа 2013 г. 10:59
  • Возможно устарел сертификат на Edge.

    1. Cоздать новый сертификат.

    2. Переподписать Edge.


    MCITP. Знание - не уменьшает нашей глупости.

    19 августа 2013 г. 11:03
    Модератор
  • Хм, как показывают логи Exchange письма с внешки пользователю прилетают, вижу заголовки в оснастке на db и вижу по логам postfix, что отбоев нету.

    Что-то я удивлен, из настроек не менялось ничего кроме прикручивания сервера ntp к серверу postfix и тот не докручен до конца.

    Давайте посмотрю пару дней, не верю я что-то в счастливое самоустранение. Повторится проблема, буду предоставлять уже предметные логи согласно рекомендациям.

    19 августа 2013 г. 11:58