none
BSoD. Код ошибки: 0x00000133 RRS feed

  • Вопрос

  • Новый компьютер DELL OptiPlex 5060 проработал около 2х месяцев пару дней назад словил первые два BSoD с указанной в теме ошибкой. Вчера словил еще 4 BSoD с этой же ошибкой.

    Неделю назад поставил MS SQL Management Studio. Подумал именно она и вызвала ошибку, решил откатиться на точку восстановления до установки Management Studio. Во время отката опять ошибка и опять BSoD. После перезагрузки винда стартонула проработала минут 20 и опять BSoD, после которого уже не стартонула. Попробовал всевозможные встроенные варианты восстановления, включая "Откат системы" - ничего не помогло, выдавалась ошибка.

    Решил переустановить ОС: установочный образ с сайта MS, все стало как положено. После установки было уже поздно, решил оставить на ночь комп включенным обновляться. Утром пришел, начал ставить софт (успел поставить только: Firefox, TotalCommander, Notepad++) и опять BSoD 0x00000133.

    Вот что в событиях:

    Компьютер был перезагружен после критической ошибки.  Код ошибки: 0x00000133 (0x0000000000000001, 0x0000000000001e00, 0xfffff80233973358, 0x0000000000000000). Дамп памяти сохранен в: C:\Windows\MEMORY.DMP. Код отчета: 333eaf03-9182-4ff8-bc78-5cee47598240.

    В чем может быть проблема?

    28 декабря 2019 г. 8:27

Ответы

  • код ошибки не говорит ни о чем конкретном, продиагностируте дамп памяти - все самое интересное будет в нем (а лучше несколько для понимания проблема всегда одна и таже или каждый раз разная), или закиньте дампы на 1drive или gdrive и возможно коллеги вам помогут с их анализом. В случае если сами будете анализировать то гугл выдает пару детальных инструкций по анализу дампов на этом форуме а так же на хабре

    обязательно обновите биос

    В случаях когда комп новый часто правильным решением является отдание его в сервисный центр (не призываю нести прямо сейчас, но просто подумайте на эту тему)


    The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft


    28 декабря 2019 г. 8:37
    Модератор
  • БИОС последней версии.

    Проанализировал все файлы дампа - каждый раз разное приложение сбоило.

    Проверил оперативную память мемтестом - одна планка при нагреве (после длительной работы) начинает сыпать ошибки.

    Убрал ее, пока стабильно.

    28 декабря 2019 г. 12:21

Все ответы

  • код ошибки не говорит ни о чем конкретном, продиагностируте дамп памяти - все самое интересное будет в нем (а лучше несколько для понимания проблема всегда одна и таже или каждый раз разная), или закиньте дампы на 1drive или gdrive и возможно коллеги вам помогут с их анализом. В случае если сами будете анализировать то гугл выдает пару детальных инструкций по анализу дампов на этом форуме а так же на хабре

    обязательно обновите биос

    В случаях когда комп новый часто правильным решением является отдание его в сервисный центр (не призываю нести прямо сейчас, но просто подумайте на эту тему)


    The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft


    28 декабря 2019 г. 8:37
    Модератор
  • БИОС последней версии.

    Проанализировал все файлы дампа - каждый раз разное приложение сбоило.

    Проверил оперативную память мемтестом - одна планка при нагреве (после длительной работы) начинает сыпать ошибки.

    Убрал ее, пока стабильно.

    28 декабря 2019 г. 12:21