none
Отправка писем через группу контактам в Exchange 2003 RRS feed

  • Вопрос

  • Имеем Exchange 2003, группу Группа оповещения (Universal-Distribution) и устройство UPS генерирующее сообщения по мере необходимости.

    В группу Группа оповещения включены локальные пользователи домена и контакты с внешними адресами.

    Устройство UPS генерирует сообщение которое уходит на группу Группа оповещения и в итоге локальные пользователям сообщение доставляется, а контактам с внешними адресами нет.

    Где грабли?


    А все могло быть и лучше...
    • Перемещено Tina_Tian 18 марта 2012 г. 8:17 forum merge (От:Exchange Server 2003/2000/5.5)
    29 июля 2010 г. 9:17

Ответы

  • А в E-mail Addresses этого контакта что прописано?
    • Помечено в качестве ответа Vitaliy Shestakov 26 августа 2010 г. 12:36
    17 августа 2010 г. 10:07
    Модератор
  • Извините за задержку.

    А в E-mail Addresses этого контакта что прописано?

    Нету у них этой вкладки...

    Проблема была банальная на самом деле. Группа и контакты были созданы без Exchange Tasks, т.е. в стандартной оснастке ADUC.

    Т.е. группа/контакт были, адреса E-mail у них были но Exchange про них не знал ничего ;)

    Косяк не мой, но сам виноват что сразу это не проверил :)

    Зато сколько литературы перечитал заново.... Всем спасибо за участие.


    А все могло быть и лучше...
    • Помечено в качестве ответа Vitaliy Shestakov 26 августа 2010 г. 12:37
    17 августа 2010 г. 10:28

Все ответы

  • а контактам с внешними адресами нет.

    Результаты message tracking в студию. На данный момент могу попробовать ткнуть пальцем в небо - разрешите в свойствах SMTP-сервера пересылку с IP-адреса UPS.
    29 июля 2010 г. 9:58
    Модератор
  • ...разрешите в свойствах SMTP-сервера пересылку с IP-адреса UPS.


    Пересылку разрешил и если посылать напрямую то все уходит, а если сначала на группу то нет.

    После отправки на группу генерируется сообщение:

     

    Сообщение не было получено одним или несколькими получателями.
    
     Тема:	APC Network Management Card Email test from: 172.30.30.30
     Отправлено:	29.07.2010 13:25
    
    Невозможно достичь следующих получателей:
    
     mail@mail.com 29.07.2010 14:25
     Не удалось найти адрес электронной почты. Получатель перешел в другую почтовую организацию, или при задании адреса была допущена ошибка. Проверьте адрес и повторите попытку.
     <server.test.local #5.1.0>

     


    А все могло быть и лучше...
    29 июля 2010 г. 10:31
  • mapi -ный клиент как работает с этой группой (DL) ?
    Exchange MVP. _ This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
    29 июля 2010 г. 16:40
  • mapi -ный клиент как работает с этой группой (DL) ?

    Не понял :) Уточните. (У этой группы только SMTP адрес.)

     

    С праздником коллеги!!!


    А все могло быть и лучше...
    30 июля 2010 г. 8:05
  • Раздел еле живой или все в отпусках?
    А все могло быть и лучше...
    3 августа 2010 г. 9:37
  • mapi -ный клиент как работает с этой группой (DL) ?

    Не понял :) Уточните. (У этой группы только SMTP адрес.)

     

    С праздником коллеги!!!


    А все могло быть и лучше...

    используя клиента MAPI ( OUtlook) - рассылка в эту группу осуществляется без проблем ?
    Exchange MVP. _ This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
    3 августа 2010 г. 9:39
  • используя клиента MAPI ( OUtlook) - рассылка в эту группу осуществляется без проблем ?
    Exchange MVP. _ This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.

    Сообщение не было получено одним или несколькими получателями.

     

          Тема: Test

          Отправлено: 04.08.2010 12:42

     

    Невозможно достичь следующих получателей:

     

          wetaly@gmail.com 04.08.2010 12:42

                Не удалось найти адрес электронной почты.  Получатель перешел в другую почтовую организацию, или при задании адреса была допущена ошибка.  Проверьте адрес и повторите попытку.

                <EX.domain.local #5.1.0>

     


    А все могло быть и лучше...
    4 августа 2010 г. 11:11
  • т.е. аналогично UPS'у

    у вас топология почтовой системы какова ?


    Exchange MVP. _ This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
    4 августа 2010 г. 11:54
  • Exchange 2003 (10 штук) отправляет/получает почту через BSD.

    Для отправки почты используются коннекторы.

     

    Дополнение: Если отправить с UPS тестовое письмо (через Exchange) не на группу Exchange, а на контакта то оно уходит на ура.

    Сейчас попробую сделать группу исключительно состоящую из контактов.


    А все могло быть и лучше...
    5 августа 2010 г. 6:38
  • кто у вас из этих 10 штук отвечает за раскрытие группы рассылки ?
    Exchange MVP. _ This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
    5 августа 2010 г. 9:39
  • кто у вас из этих 10 штук отвечает за раскрытие группы рассылки ?
    Exchange MVP. _ This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.


    EX.domain.local, почта идет через EX3.domain.local...

    Хотя не совсем понял про раскрытие группы рассылки.

     

    Я хотел бы еще понять что значит этот код ошибки (<EX.domain.local #5.1.0> )???

    Ответ на этот вопрос есть (http://support.microsoft.com/kb/284204):

    Постоянный сбой (числовые коды 5.<var>X.X</var> )

    Числовой код: 5.1.0

    Возможные причины. Этот код указывает на общий сбой (неверный адрес). В каталоге не найден адрес сообщения или другие атрибуты. Это может произойти, если контакты не имеют набор атрибутов targetAddress. Это часто происходит, когда процесс MDAccess получает ошибки «object not found» от процесса DSAccess при поиске атрибута homeMDB для пользователя.

    Проблема также может возникнуть при попытке в автономном режиме ответить на сообщение, сохраненное в Microsoft Outlook в качестве файла. При доставке сообщения с помощью Outlook сохраняется только свойство legacyExchangeDN сообщения. Поэтому поиск homeMDB может дать сбой.

    Решение проблемы. Проверьте адрес получателя и отправьте сообщение повторно. Убедитесь, что адрес указан верно, а классификатору удается правильно определить получателя.

     

    Сейчас попробую в этих терминах разобраться :)

     

    Кажется все просто, я выключил один из контроллеров и получил следующее:

    http://support.microsoft.com/kb/272552/en-us

    Сейчас исправил это и посмотрю на результат. --- Не помогло... :(


    А все могло быть и лучше...
    6 августа 2010 г. 7:36
  • Проблема на настоящее время актуальна ?
    Exchange MVP. _ This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
    11 августа 2010 г. 4:51
  • Да. Жду советов ибо своих мыслей нет уже...

    Куда "пропадают" письма не могу понять :)


    А все могло быть и лучше...
    11 августа 2010 г. 6:35
  • Да. Жду советов ибо своих мыслей нет уже...

    Куда "пропадают" письма не могу понять :)


    А все могло быть и лучше...

    а они собственно никуда не "пропадают" - отбивает их сервер за невозможностью определить кому и куда доставлять
    Exchange MVP. _ This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
    11 августа 2010 г. 6:57
  • а они собственно никуда не "пропадают" - отбивает их сервер за невозможностью определить кому и куда доставлять
    Exchange MVP. _ This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.

    Отлично! Что надо сделать что бы они доставлялись куда надо?


    А все могло быть и лучше...
    11 августа 2010 г. 10:36
  • а они собственно никуда не "пропадают" - отбивает их сервер за невозможностью определить кому и куда доставлять
    Exchange MVP. _ This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.

    Отлично! Что надо сделать что бы они доставлялись куда надо?


    А все могло быть и лучше...

    На колу мочало ... в общем начинаем с начала : топологию системы как Exch так и AD
    Exchange MVP. _ This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
    11 августа 2010 г. 11:21
  • На колу мочало ... в общем начинаем с начала : топологию системы как Exch так и AD
    Exchange MVP. _ This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.

    AD 1 лес 1 домен 11 сайтов. DC живет в каждом сайте и является GC. Exchange 10 серверов разбросаны по разным сайтам.

    Шлюзовой сервер EX3 (Master) через него все получаем отправляем на FreeBSD который собственно торчит наружу.

    Для отправки используются коннекторы.

    Если что то упустил уточните что именно...


    А все могло быть и лучше...
    12 августа 2010 г. 5:57
  • А на шлюзах BSD никакого транспортного правила нет для пересылки на домен, который указан в контакте? Может у вас форвардит взад обратно на Ексчангу и получается петля. т.е. полупетля... т.к. Exchange не знает такого пользователя и дает NDR
    12 августа 2010 г. 12:51
  • А на шлюзах BSD никакого транспортного правила нет для пересылки на домен, который указан в контакте? Может у вас форвардит взад обратно на Ексчангу и получается петля. т.е. полупетля... т.к. Exchange не знает такого пользователя и дает NDR


    Нет там ничего. До него письмо даже не доходит. Проблема только когда отправляется письмо на группу Exchange в которой есть внутреннии адреса и внешнии контакты. Как правильно сказал Sergey Krylov - "а они собственно никуда не "пропадают" - отбивает их сервер за невозможностью определить кому и куда доставлять". Вопрос в том почему он их не кидает на коннектор, а дает NDR.

    Я не могу понять почему поэтому и тут тему создал :)

     


    А все могло быть и лучше...
    13 августа 2010 г. 12:55
  • А на шлюзах BSD никакого транспортного правила нет для пересылки на домен, который указан в контакте? Может у вас форвардит взад обратно на Ексчангу и получается петля. т.е. полупетля... т.к. Exchange не знает такого пользователя и дает NDR


    Нет там ничего. До него письмо даже не доходит. Проблема только когда отправляется письмо на группу Exchange в которой есть внутреннии адреса и внешнии контакты. Как правильно сказал Sergey Krylov - "а они собственно никуда не "пропадают" - отбивает их сервер за невозможностью определить кому и куда доставлять". Вопрос в том почему он их не кидает на коннектор, а дает NDR.

    Я не могу понять почему поэтому и тут тему создал :)

     


    А все могло быть и лучше...

    Это происходит с любым клиентом на любом из ваших 10 серверов ?
    Exchange MVP. _ This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
    13 августа 2010 г. 13:52
  • Виталий, две недели назад я просил показать результаты message tracking для такого проблемного письма. Возможно, там будет информация, которая избавит всех от дальнейшего гадания.

    Мне кажется, тут проблема с раскрытием списка и ее корень на сервере, за это отвечающем. Возможно он раскрывает и не знает - куда слать внешним адресатам.

    13 августа 2010 г. 17:37
    Модератор
  • В message tracking напротив адресов внешних контактов стоит Event-ID по порядку:

    1027 - A message was submitted to the store driver by the MTA.

    1019 - A new message is submitted to Advanced Queuing.

    1025 - A new message was submitted to Advanced Queuing.

    1024 - Advanced Queuing submitted a message to the categorizer.

    Дальше тишина...

    Вот графический лог:

    http://img138.imageshack.us/img138/9808/111ax.png

     


    А все могло быть и лучше...
    • Помечено в качестве ответа Vitaliy Shestakov 16 августа 2010 г. 12:11
    • Снята пометка об ответе Vitaliy Shestakov 16 августа 2010 г. 12:11
    16 августа 2010 г. 12:11

  • Мне кажется, тут проблема с раскрытием списка и ее корень на сервере, за это отвечающем. Возможно он раскрывает и не знает - куда слать внешним адресатам.

    Попытался проследить мысль:

    Список рассылки необходимо раскрыть — в процессе раскрытия идентифицируются все участники списка и выбирается наиболее эффективный маршрут к каждому из них. Раскрытие выполняется на сервере Exchange, указанном в поле Expansion server. Если список рассылки велик (и включает тысячи пользователей), для выполнения этой операции можно выбрать наименее загруженный сервер узла. Для небольших списков вам не придется изменять принятое по умолчанию значение Any Server in Site.

    У меня у группы установлено значение Expansion server по умолчанию: Any server in the organization.

    Изменение этого значения на конкретные сервера (в моем случае EX и EX3) результата не принесло.


    А все могло быть и лучше...
    17 августа 2010 г. 7:11
  • Хорошо. Отсутствие результата тоже результат. План таков:

    Останавливаемся на конкретном сервере раскрытия списка. Выкручиваем на нем Diagnostics Logging - MSExchangeTransport - Categorizer, Queuing Engine и Routing Engine на максимум. Копаемся в логах - изучаем результат.

    17 августа 2010 г. 8:14
    Модератор
  • Хорошо. Отсутствие результата тоже результат. План таков:

    Останавливаемся на конкретном сервере раскрытия списка. Выкручиваем на нем Diagnostics Logging - MSExchangeTransport - Categorizer, Queuing Engine и Routing Engine на максимум. Копаемся в логах - изучаем результат.


    Отловил следующую ошибку:

    Event ID 9016

    Source MSExchangeTransport

    Category Categorizer

    Mail to contact 'x500:CN=wetaly@gmail.com,DC=domain,DC=local' could not be delivered because it does not have a valid target address or the target address is missing. This is causing DSNs to be generated for all messages intended for the contact.

     

     

    Event ID 6015

    Source MSExchangeTransport

    Category Categorizer

    Categorizer is NDRing a recipient with address X500:CN=wetaly@gmail.com,DC=finsb,DC=local with reason code 0xc0040550 ().


    А все могло быть и лучше...
    17 августа 2010 г. 9:38
  • А в E-mail Addresses этого контакта что прописано?
    • Помечено в качестве ответа Vitaliy Shestakov 26 августа 2010 г. 12:36
    17 августа 2010 г. 10:07
    Модератор
  • Извините за задержку.

    А в E-mail Addresses этого контакта что прописано?

    Нету у них этой вкладки...

    Проблема была банальная на самом деле. Группа и контакты были созданы без Exchange Tasks, т.е. в стандартной оснастке ADUC.

    Т.е. группа/контакт были, адреса E-mail у них были но Exchange про них не знал ничего ;)

    Косяк не мой, но сам виноват что сразу это не проверил :)

    Зато сколько литературы перечитал заново.... Всем спасибо за участие.


    А все могло быть и лучше...
    • Помечено в качестве ответа Vitaliy Shestakov 26 августа 2010 г. 12:37
    17 августа 2010 г. 10:28
  • Finish.
    А все могло быть и лучше...
    26 августа 2010 г. 12:37