none
Windows Phone 8.1 не синхронизируется с Exchange Office 365 по WiFi RRS feed

  • Вопрос

  • Здравствуйте,

    Надеюcь, не ошибся форумом. Меня к вам направили из Microsoft Community.

    Проблема в том что Windows Phone 8.1 устройство не синхронизируется с Exchange Office 365 по WiFi. С синхронизацией по 3G проблем нет. Через WiFi без проблем синхронизируются Windows Phone 7.5 и приложения почта/календарь в Windows 10 и Outlook 2010. Было проверено 2 роутера: Huawei B880 и Zyxel Keenetic Omni.

    Вэб интерфейс Office365 доступен через WiFi c Windows Phone 8.1 устройства.

    Ошибка: "Невозможно соединиться с outlook.office365.com прямо сейчас. Убедитесь в наличии соединения...", так же невозможно пересоздать аккаунт - пишет что не может найти настройки.

    Ограничений на стороне Office 365 не было найдено ни мной ни службой поддержки сервиса.

    Если расшарить WiFi интернет с ноутбука телефон WP 8.1 синхронизируется успешно. 

    Используется свой домен, прописаны нэйм сервера майкрософт.

    Подскажите пожалуйста куда копать. Может быть для WP 8.1 нужна поддержка чего-то особенного на роутере?

    Спасибо!

    16 сентября 2015 г. 12:35