none
Outlook: проблемы с Word в качестве редактора почты RRS feed

  • Вопрос

  • В программе Outlook настроен Word в качестве редактора сообщений. Пакет Office 2003 SP3. Работают под управлением Windows XP Pro SP3.

    При попытке переслать сообщение зачастую (не всегда!) выдается сообщение об ошибке:

    В качестве редактора почты выбрано приложение Microsoft Word, однако оно не отвечает или не установлено, либо его версия не совпадает с версией Outlook.

    После этого устанавливается Outlook в качестве редактора сообщений.

    Статью 906307 Microsoft прочел. Исправление ошибок установки и переустановка Office не помогли.

    Есть у кого-нибудь идеи по исправлению ошибки?

    Михаил

     

    10 марта 2011 г. 10:34

Ответы

Все ответы

  • Запустите Msiexec.exe /fm <GUID  установленного Office 2003>. Как определить GUID, читаем в KB832672. После этого перезагрузитесь. Если не сработало - делаем Regsvr32.exe %Windir%\System32\Ole32.dll, на запрос о регистрации отвечаем утвердительно.

    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий
    Follow MSTechnetForum on Twitter

    Посетите Блог Инженеров Доклады на Techdays: http://www.techdays.ru/speaker/Vinokurov_YUrij.html
    14 марта 2011 г. 11:26
    Модератор
  • Все это я проделал, но не помогло!

    Первая команда - это фактически восстановление Office 2003. Это я уже и ранее проводил, только из GUI, а не из командной строки.

    Вторую команду я тоже запустил для контроля, хотя я это тоже делал до этого в поисках решения проблемы.

    Михаил

    15 марта 2011 г. 7:17
  • Так, занятно. Попроуйте настроить Outlook, войдя в систему под другой учетной записью пользователя. О результате отпишитесь.


    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий
    Follow MSTechnetForum on Twitter

    Посетите Блог Инженеров Доклады на Techdays: http://www.techdays.ru/speaker/Vinokurov_YUrij.html
    15 марта 2011 г. 8:35
    Модератор
  • Я пошел несколько другим путем. Все получилось. Я просто пересоздал конфигурацию в Outlook.

    Спасибо за помощь.

    Михаил

     

    17 марта 2011 г. 10:38