none
Help не загружается адресная книга (миграция 2003-2007) RRS feed

  • Вопрос

  • Всем доброго дня!

     

    Занимаюсб миграцией с 2003 Exchange на 2007, завершил репликацию Public Folder на 2007 сервер, по инструкции от МС удалил PublicFolder (контейнер в 2007 группе создал)

    Public Folder удалился успешно.

     

    На 2007 сервер создал новую Offline Address book, обновляется нормально.

     

    Проблема -

     

    При попытке загрузить адресную книгу из outlook 2003 выдается сообщение:

    Ошибка при открытии файлов автономной адресной книги Exchange на сервере Exchange.

     

    Думаю проблема в том, что где-то в АД содержится некорректная ссылка на старый Public Folder либо адресную книгу, поэтому и возникает такая проблема Sad

     

    Где можно посмотреть и как можно проверить?

     

    Смотрел по статье:

     

    В свойствах группы 2007 site folder for administrative groups указан PF c 2007 Exchange, но в официальной документации говориться:

     

    To do this, use the Exchange System Manager Public Folder Instances node or use the get-PublicFolderStatistics cmdlet. If the results are blank, the public folder database is empty. When you remove the public folder database, you may be prompted to select another public folder database to act as the site folder for administrative groups and offline address books (OABs). You may also be prompted to select another public folder database to act as the default public folder database for some messaging databases

     

    У меня же этого окна небыло Sad т.ч. думаю как исправить теперь.

     

    • Перемещено Hengzhe Li 12 марта 2012 г. 10:57 forum merge (От:Exchange Server 2007)
    13 января 2009 г. 10:11

Ответы

Все ответы

  •  Sergey Babkov написано:

    Всем доброго дня!

     

    Занимаюсб миграцией с 2003 Exchange на 2007, завершил репликацию Public Folder на 2007 сервер, по инструкции от МС удалил PublicFolder (контейнер в 2007 группе создал)

    Public Folder удалился успешно.

     

    На 2007 сервер создал новую Offline Address book, обновляется нормально.

     

    Проблема -

     

    При попытке загрузить адресную книгу из outlook 2003 выдается сообщение:

    Ошибка при открытии файлов автономной адресной книги Exchange на сервере Exchange.

     

    Думаю проблема в том, что где-то в АД содержится некорректная ссылка на старый Public Folder либо адресную книгу, поэтому и возникает такая проблема

     

    Где можно посмотреть и как можно проверить?

     

    Смотрел по статье:

     

    В свойствах группы 2007 site folder for administrative groups указан PF c 2007 Exchange, но в официальной документации говориться:

     

    To do this, use the Exchange System Manager Public Folder Instances node or use the get-PublicFolderStatistics cmdlet. If the results are blank, the public folder database is empty. When you remove the public folder database, you may be prompted to select another public folder database to act as the site folder for administrative groups and offline address books (OABs). You may also be prompted to select another public folder database to act as the default public folder database for some messaging databases

     

    У меня же этого окна небыло т.ч. думаю как исправить теперь.

     



    http://support.microsoft.com/kb/957978

    13 января 2009 г. 10:23
  • И еще вопрос - как можно определить, куда именно пытается пожключиться outlook за адресной книгой, ведь это где-то прописано должно быть.

     

     

    13 января 2009 г. 10:24
  •  Sergey Babkov написано:

    И еще вопрос - как можно определить, куда именно пытается пожключиться outlook за адресной книгой, ведь это где-то прописано должно быть.

     

     



    Щёлкнуть правой кнопкой мыши с зажатым ctrl по значку outlook в трее и выбрать "проверить автоконфигурацию эл.почты"
    13 января 2009 г. 10:28
  •  

    Статья хороша, но она несовсем точна, речь идет о 2008 сервере, но всеравно спасибо.

     

    Странно, пытаюсь так сделать (cntrl + на значне outlook) щелкнуть и невижу этого пункта.

    Какая у вас версия outlook? У меня 2003 

    13 января 2009 г. 10:31
  •  Sergey Babkov написано:

     

    Статья хороша, но она несовсем точна, речь идет о 2008 сервере, но всеравно спасибо.

     

    Странно, пытаюсь так сделать (cntrl + на значне outlook) щелкнуть и невижу этого пункта.

    Какая у вас версия outlook? У меня 2003 



    -)

    Это работает только для 2007 outlook

    Что в логах почтового сервера ?
    13 января 2009 г. 10:33
  • Далее, странности:

     

    CN=Configuration\CN=Services\CN=Microsoft Exchange\CN=<Organization>\CN= Address Lists Container \CN= All Global Address Lists \CN= Default Global Address List

     

    Контейнер CN=Default Global Address List пуст, должно ли там что-то быть??

    13 января 2009 г. 10:36
  •  Sergey Babkov написано:

    Далее, странности:

     

    CN=Configuration\CN=Services\CN=Microsoft Exchange\CN=<Organization>\CN= Address Lists Container \CN= All Global Address Lists \CN= Default Global Address List

     

    Контейнер CN=Default Global Address List пуст, должно ли там что-то быть??



    Так и не увидел что в логах сервера

    Это читали ?
    13 января 2009 г. 10:40
  • Я наверное не точно выразился - проблема не в генерации адресной книги на сервер, она генерируется нормально, в логах ошибки нет.

     

    Проблема в том, что клиенты не могут ее загрузить, при этом выдается сообщение: объект не найден и код ошибки.

    Это потому, что где-то что-то осталось от старого 2003 сервера.

     

    13 января 2009 г. 10:54
  •  Sergey Babkov написано:

    Я наверное не точно выразился - проблема не в генерации адресной книги на сервер, она генерируется нормально, в логах ошибки нет.

     

    Проблема в том, что клиенты не могут ее загрузить, при этом выдается сообщение: объект не найден и код ошибки.

    Это потому, что где-то что-то осталось от старого 2003 сервера.

     



    код ошибки какой ?
    13 января 2009 г. 11:04
  • 0x8004010F

     

    13 января 2009 г. 11:11
  • Одна голова хорошо, а две лучше Smile

     

    Если посмотреть на мой 2й пост, то видно, что идея-то правильная была, только нашел не сразу Smile

     

    Проблема была вот в чем:

     

    Exchange 2007

    1. In the Exchange Management Console, expand Server Configuration, and then click Mailbox.
    2. In the Database Management window, right-click Properties on the mailbox store.
    3. Click the Client Settings tab, click Browse, and then click the appropriate offline address book.
    4. Click OK two times.
    Спасибо за помощь!
    13 января 2009 г. 11:27
  • В общем недавно столкнулся с подобным случаем и хочу поделится опытом.
    Итак после неоднократного изменения на IIS способов аутенфикации(ковырялись с сертификатами и доковырялись) на виртуальные директории (и на ОАВ в том числе), при попытке загрузить автономную книгу на Outlook 2007 с сервера Exchange 2007 ,путём Сервис - Отправить/Получить-Загрузить Адресную книгу, выдавалась ошибка "Ошибка открытия файлов автономной книги Outlook" .
    Никакие способы перечисленные выше не помогли, т.е. создание в консоли сервера Exchange новой адресной книги, указания что она будет использоватся по умолчанию и назначения её в свойствах Client Settings для пользователей результата не дало. Пересоздание ОАВ через консоль IIS также не дало результатов.

    Проблема решилась при помощи запуска через ExchangeManagement Shell командлета:
    Remove-OABVirtualDirectory (т.е. удаления виртуальной директории с сервера IIS), потом создал заново посредством команды New-OABVirtualDirectory   . Для подробностей по командам сюда http://technet.microsoft.com/ru-ru/library/bb676330.aspx

    Причём адресную книгу не удалял, просто указал при создании с помощью параметра -Path путь к уже существующей директории на локальном диске сервера Exchange и усё заработало :)

    8 апреля 2009 г. 12:21