Синий экран появляется тогда, когда имеет место критическая ошибка. Причиной этого может быть ошибка драйвера или неисправность оборудования. Чтобы идентифицировать проблему и дать хоть какой-то совет, необходимо больше информации (например, версия
ОС, записи в журналах событий, конфигурация вашего ПК, список установленного программного обеспечения...).
PS. партнерство с Microsoft не имеет ничего общего с вашей проблемой, да и Microsoft здесь скорее всего не при чем :)