none
Не запускается Store и не работает поиск в Windows 10. RRS feed

  • Вопрос

  • Доброго времени суток.
    Раньше была такая проблема, но отложил.

    Пример работы: мне нужно найти какой-то файл или программу на ПК.
    Я жму на кнопку поиска в панели задач, ввожу нужное мне имя установленного ПО,
    Поиск дает положительный результат, кликаю, запуск не происходит. Хоть ты час жди запуска не произойдет.
    Та же проблема c MS Store. Кликаю по значку, ничего не происходит.
    Sfc/scannow не дает результатов, сообщает, что все в норме.

    В прошлый раз проблема была обнаружена сразу после выхода 10ки.
    Сейчас, после полугода после выхода, после стольких обновлений, проблема все так же "висит".
    Как мне решить проблему?

    18 марта 2016 г. 12:48

Ответы

  • Здравствуйте, Сергей

    Если вы испытываете проблемы c новыми элементами ОС, такими как меню Пуск, Cortana, Microsoft Edge, Настройки, Уведомления, и т.д., и они не отвечают, выполните следующие действия:


    Запустите командный процессор (CMD.ехе) от администратора и выполните команды:

        dism /online /cleanup-image /restorehealth
        sfc /scannow

    Если эти команды найдут ошибки которые не могут быть восстановлены, то это могут быть проблемы связанные с памятью или жестким диском, в таком случае рекомендуется сделать Reset (Сброс) системы, чтобы восстановить повреждения.

    Потом запустите команду: 
    PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted 

    Get-AppXPackage -AllUsers |Where-Object {$_.InstallLocation -like "*SystemApps*"} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"} 

    Следите за прогрессом процесса выполняемого данной командой, если вы столкнетесь с "красными уведомлениями" (ошибками), то необходимо будет сделать Сброс ОС, для того чтобы восстановить повреждения которые не удалось восстановить данными инструментами.


    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий.

    18 марта 2016 г. 12:52
    Модератор

Все ответы

  • Здравствуйте, Сергей

    Если вы испытываете проблемы c новыми элементами ОС, такими как меню Пуск, Cortana, Microsoft Edge, Настройки, Уведомления, и т.д., и они не отвечают, выполните следующие действия:


    Запустите командный процессор (CMD.ехе) от администратора и выполните команды:

        dism /online /cleanup-image /restorehealth
        sfc /scannow

    Если эти команды найдут ошибки которые не могут быть восстановлены, то это могут быть проблемы связанные с памятью или жестким диском, в таком случае рекомендуется сделать Reset (Сброс) системы, чтобы восстановить повреждения.

    Потом запустите команду: 
    PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted 

    Get-AppXPackage -AllUsers |Where-Object {$_.InstallLocation -like "*SystemApps*"} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"} 

    Следите за прогрессом процесса выполняемого данной командой, если вы столкнетесь с "красными уведомлениями" (ошибками), то необходимо будет сделать Сброс ОС, для того чтобы восстановить повреждения которые не удалось восстановить данными инструментами.


    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий.

    18 марта 2016 г. 12:52
    Модератор
  • команда в консоли PowerShell не может выполниться полностью, т.к мешают некоторые процессы. Делать сброс системы крайне не желательно, предоставляю ошибки:
    0x80004004:не удалось выполнить установку, так как требуется закрыть следующие приложения: Microsoft.ShellExperienceHost, Microsoft.Windows.Cortana

    Может все таки возможно отключить данные процессы\службы для проведения установки пакетов?

    18 марта 2016 г. 17:08
  • Завершите через диспетчер задач процесс Кортаны. См. https://www.reddit.com/r/Windows10/comments/3fo738/how_to_completely_remove_cortana_background/

    И выполните еще раз вышепредложенные действия


    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий.


    21 марта 2016 г. 8:12
    Модератор