none
Проблема с клиентами 1902 RRS feed

  • Вопрос

  • Добрый день!

    Проблема в том что значки клиентов в статусе неизвестное состояние.

    на клиентах в строке с сертификатом написано отсутствует.

    При попытке установить клиент вываливается в ошибку 

    [CCMHTTP] ERROR: URL=http://sccм/ccm_system/request, Port=80, Options=1248, Code=0, Text=CCM_E_BAD_HTTP_STATUS_CODE

    [CCMHTTP] ERROR: URL=http://sccm/ccm_system/request, Port=80, Options=1248, Code=0, Text=CCM_E_BAD_HTTP_STATUS_CODE

    Failed (0x87d0027e) to send location request to 'sccm'. StatusCode 500, StatusText 'Internal Server Error'

    Failed to send location message to 'http://sccm'. Status text 'Internal Server Error'

    GetDPLocations failed with error 0x87d0027e

    Failed to get DP locations as the expected version from MP 'http://sccm'. Error 0x87d0027e

    Failed to get directory list from 'HTTP://sccm/CCM_Client/x64/ClientPatch'. Error 0x87d0027e ccmsetup 10.07.2019 16:02:03 4288 (0x10C0)


    • Изменено dbdbdbdbdd 11 июля 2019 г. 8:25
    10 июля 2019 г. 13:04

Ответы

Все ответы

  • Добрый день!

    С клиента вы можете получить список доступных точек управления? Если все хорошо вы должны получить подобие  XML кода с перечнем точек управления.

    В браузере:

    http://<ServerName>/sms_mp/.sms_aut?mplist

    Если ошибка 403 или что отличное от перечня точек  можно посмотреть статус пула MP и логи IIS

    На клиентах что в статусе неизвестно посмотрите лог  ClientIDManagerStartup.log там увидите назначение и регистрацию клиента. И насколько я помню вы переходили на новую инфраструктуру, в установке нового клиента использовали ключ CCMSetup.exe RESETKEYINFORMATION=TRUE ?

    Почитать можно тут:

    https://docs.microsoft.com/ru-ru/sccm/core/clients/deploy/about-client-installation-properties

    Он поможет избежать наличие неверного корневого ключа , для связи с доверенной точкой управления.

    Ключи храняться тут:

    C:\ProgramData\Microsoft\Crypto\RSA\MachineKeys

    Те что нам интересны начинаются на 19c*. На крайний случай их можно удалить и перезапустить ccmexec.




    10 июля 2019 г. 13:36
  • HTTP Error 500.0 - Internal Server Error

    Module    IsapiModule
    Notification    ExecuteRequestHandler
    Handler    getauth
    Error Code

       0x800700c1

    ключ есть один начинающийся на 19с

    также встречается такая ошибка [5.00.8790.1025] Params to send '5.0.8790.1025 Deployment Error: 0x80004004, Failed to correctly receive a WEBDAV HTTP request.. (StatusCode at WinHttpQueryHeaders: 500) and StatusText: 'Internal Server Error' '

    • Изменено dbdbdbdbdd 10 июля 2019 г. 14:19
    10 июля 2019 г. 14:16
  • В рабочей области мониторинг та что в консоли, в статусах компонентов  SMS_MP_CONTROL_MANAGER в каком статусе у вас?
     и одноименный лог файл mpcontrol.log посмотрите
    10 июля 2019 г. 14:22
  • сейчас статус ок, но в логах есть ошибка 

    MP Control Manager detected management point is not responding to HTTP requests.  The HTTP status code and text is 500, Internal Server Error.

    Possible cause: Management point encountered an error when connecting to SQL Server. 
    Solution: Verify that the SQL Server is properly configured to allow Management Point access. Verify that management point computer account or the Management Point Database Connection Account is a member of Management Point Role (smsdbrole_MP) in the SQL Server database.

    Possible cause:  The SQL Server Service Principal Names (SPNs) are not registered correctly in Active Directory
    Solution:  Ensure SQL Server SPNs are correctly registered.  Review Q829868.

    Possible cause: Internet Information Services (IIS) isn't configured to listen on the ports over which the site is configured to communicate. 
    Solution: Verify that the designated Web Site is configured to use the same ports which the site is configured to use.

    Possible cause: The designated Web Site is disabled in IIS. 
    Solution: Verify that the designated Web Site is enabled, and functioning properly.

    Possible cause: The MP ISAPI Application Identity does not have the requisite logon privileges. 
    Solution: Verify that the account that the MP ISAPI is configured to run under has not been denied batch logon rights through group policy.

    For more information, refer to Microsoft Knowledge Base article 838891.

    10 июля 2019 г. 14:24
  • Как вариант можете переустановить роль MP, если рекомендации данные в логе все выполнены.

    Пример:

    https://www.prajwaldesai.com/uninstall-remove-sccm-management-point/


    • Изменено Демин Илья 10 июля 2019 г. 14:31
    • Помечено в качестве ответа dbdbdbdbdd 24 июля 2019 г. 11:59
    10 июля 2019 г. 14:30
  • переустановил iis mp. часть клиентов стало с галкой. при установке нового клиента ошибка [CCMHTTP] ERROR: URL=http://sccm/ccm_system/request, Port=80, Options=1248, Code=0, Text=CCM_E_BAD_HTTP_STATUS_CODE ccmsetup 11.07.2019 11:14:35 13344 (0x3420) [CCMHTTP] ERROR INFO: StatusCode=500 StatusText=Internal Server Error ccmsetup 11.07.2019 11:14:35 13344 (0x3420) Raising event: instance of CCM_CcmHttp_Status { DateTime = "20190711081435.219000+000"; HostName = "sccm"; HRESULT = "0x87d0027e"; ProcessID = 12656; StatusCode = 500; ThreadID = 13344; }; ccmsetup 11.07.2019 11:14:35 13344 (0x3420) Status Agent hasn't been initialized yet. Attempting to create pending event. ccmsetup 11.07.2019 11:14:35 13344 (0x3420) Raising pending event: instance of CCM_CcmHttp_Status { DateTime = "20190711081435.219000+000"; HostName = "sccm"; HRESULT = "0x87d0027e"; ProcessID = 12656; StatusCode = 500; ThreadID = 13344; }; ccmsetup 11.07.2019 11:14:35 13344 (0x3420) Successfully submitted pending event to WMI. ccmsetup 11.07.2019 11:14:35 13344 (0x3420) Failed (0x87d0027e) to send location request to 'sccm'. StatusCode 500, StatusText 'Internal Server Error' ccmsetup 11.07.2019 11:14:35 13344 (0x3420) Failed to send location message to 'http://sccm'. Status text 'Internal Server Error' ccmsetup 11.07.2019 11:14:35 13344 (0x3420) GetDPLocations failed with error 0x87d0027e ccmsetup 11.07.2019 11:14:35 13344 (0x3420) Failed to get DP locations as the expected version from MP 'http://sccm'. Error 0x87d0027e ccmsetup 11.07.2019 11:14:35 13344 (0x3420) Updating MDM_ConfigSetting.ClientDeploymentErrorCode with value 0 ccmsetup 11.07.2019 11:14:35 13344 (0x3420) [5.00.8239.1000] Params to send '5.0.8790.1025 Deployment Error: 0x0, ' ccmsetup 11.07.2019 11:14:35 13344 (0x3420) Sending Fallback Status Point message to 'sccm', STATEID='101'. ccmsetup 11.07.2019 11:14:35 13344 (0x3420) <ClientDeploymentMessage ErrorCode="0"><Client Baseline="1" BaselineCookie="" Platform="2" Langs="LP1049"/><Packages><Package ID="{B8E8F399-A848-4D4E-8ECB-155A86B06720}"/></Packages></ClientDeploymentMessage> ccmsetup 11.07.2019 11:14:35 13344 (0x3420) Request failed: 500 Internal Server Error FSPStateMessage 11.07.2019 11:14:35 13344 (0x3420)
    11 июля 2019 г. 8:25
  • переустановил iis mp. часть клиентов стало с галкой. при установке нового клиента ошибка [CCMHTTP] ERROR: URL=http://sccm/ccm_system/request, Port=80, Options=1248, Code=0, Text=CCM_E_BAD_HTTP_STATUS_CODE ccmsetup 11.07.2019 11:14:35 13344 (0x3420) [CCMHTTP] ERROR INFO: StatusCode=500 StatusText=Internal Server Error ccmsetup 11.07.2019 11:14:35 13344 (0x3420) Raising event: instance of CCM_CcmHttp_Status { DateTime = "20190711081435.219000+000"; HostName = "sccm"; HRESULT = "0x87d0027e"; ProcessID = 12656; StatusCode = 500; ThreadID = 13344; }; ccmsetup 11.07.2019 11:14:35 13344 (0x3420) Status Agent hasn't been initialized yet. Attempting to create pending event. ccmsetup 11.07.2019 11:14:35 13344 (0x3420) Raising pending event: instance of CCM_CcmHttp_Status { DateTime = "20190711081435.219000+000"; HostName = "sccm"; HRESULT = "0x87d0027e"; ProcessID = 12656; StatusCode = 500; ThreadID = 13344; }; ccmsetup 11.07.2019 11:14:35 13344 (0x3420) Successfully submitted pending event to WMI. ccmsetup 11.07.2019 11:14:35 13344 (0x3420) Failed (0x87d0027e) to send location request to 'sccm'. StatusCode 500, StatusText 'Internal Server Error' ccmsetup 11.07.2019 11:14:35 13344 (0x3420) Failed to send location message to 'http://sccm'. Status text 'Internal Server Error' ccmsetup 11.07.2019 11:14:35 13344 (0x3420) GetDPLocations failed with error 0x87d0027e ccmsetup 11.07.2019 11:14:35 13344 (0x3420) Failed to get DP locations as the expected version from MP 'http://sccm'. Error 0x87d0027e ccmsetup 11.07.2019 11:14:35 13344 (0x3420) Updating MDM_ConfigSetting.ClientDeploymentErrorCode with value 0 ccmsetup 11.07.2019 11:14:35 13344 (0x3420) [5.00.8239.1000] Params to send '5.0.8790.1025 Deployment Error: 0x0, ' ccmsetup 11.07.2019 11:14:35 13344 (0x3420) Sending Fallback Status Point message to 'sccm', STATEID='101'. ccmsetup 11.07.2019 11:14:35 13344 (0x3420) <ClientDeploymentMessage ErrorCode="0"><Client Baseline="1" BaselineCookie="" Platform="2" Langs="LP1049"/><Packages><Package ID="{B8E8F399-A848-4D4E-8ECB-155A86B06720}"/></Packages></ClientDeploymentMessage> ccmsetup 11.07.2019 11:14:35 13344 (0x3420) Request failed: 500 Internal Server Error FSPStateMessage 11.07.2019 11:14:35 13344 (0x3420)

    хотя mplist и mpcert открывается 

    с клиента открывается указанные ссылки

    11 июля 2019 г. 8:27