none
дублирование папок при обновлении Exch 2007 до SP1 -требуется помощь RRS feed

  • Вопрос

  • подробнее:
    в работающей организации возникла необходимость обновить существующий Exch 2007 до Exch2007SP1 rus
    для тестирования возможных проблем была сделана установка Exch 2007 на Win2003SP2 eng (без MUI), настроены несколько user - аккаунтов в организации и настроена почта.
    после чего было сделано обновление до Exch 2007 SP1, а также установка накопительного пакета обновления 4 для Exchange Server 2007 с пакетом обновления 1 (SP1) (KB952580). на данный момент, я так понимаю что это максимально обновленная система Exch 2007.
    все в целом прошло успешно, за исключение м одного момента:
    при попытке создания IMAP подключения со стороны клиента происходит сбой с ошибкой на сервере:

    Event Type:    Error
    Event Source:    MSExchangeIMAP4
    Event Category:    General
    Event ID:    2101
    Date:        11.11.2008
    Time:        15:07:33
    User:        N/A
    Computer:    SERV05
    Description:
    Duplicate folders "Нежелательная почта" were detected in the mailbox for user: . Therefore the user's connection was disconnected.
    User Action: To resolve this problem, the user should manually delete the duplicate folders by logging on to the mailbox using Outlook Web Access or a MAPI client such as Outlook.
    For more information, see Help and Support Center at http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

    было обнаруженно, что после обновлений у существующих учетных записей появились ДВЕ папки "нежелательная почта".
    если завести новую учетную запись, то папка "нежелательная почта" при подключении только одна.


    теперь вопрос: кто с таким сталкивался?
    в работающей организации довольно много п/я, и удалять вручную у людей использующих IMAP  получается слишком трудозатратно.



    • Перемещено Hengzhe Li 18 марта 2012 г. 5:13 forum merge (От:Exchange Server 2007)
    11 ноября 2008 г. 13:59

Ответы


  • А русского дистрибутива нет? Чтобы эксперимент более правдоподобным получился?

    -Exch устанавливается из того же дистрибутива, что стоит на работающем сервере. Он, к моему глубокому сожалению, русский.


    Второй вопрос: Вы не проводили апгрейд клиента до SP1?

    - подразумевается клиент MS Office 2007?  нет смысла.

    часть подключается RPC over HTTPS. но как показала практика это не всегда хорошо - просит при каждом запуске ввода пароля. не так давно я уже писал на TechNet по поводу возникшей проблемы.

    чтобы было хорошо, нужно всех переводить в домен, или разворачивать лес доменов. переводить то конечно будем, но учитывая количество филиалов это произойдет очень не скоро. причины, по которой Outlook не в состоянии "запомнить" пароль так  четко и не выяснили. помогло только перевод клиента в наш доме. да и MS Outlook при плохом канале подвешивает систему и сам стабильно висит (а в россии в отличии от москвы интернет совсем не быстрый).

    другая часть использует IMAP либо POP3 - там вообще клиенты разные. при подключении через POP3 клиенту все равно сколько там папок "нежелательная почта", а вот IMAP отваливается с ошибкой. тут либо перенастраивать у всех на POP3, либо ручками у всех удалять лишнюю папку. с учетом что у меня филиальных ящиков штук 100-200, то я с трудом представляю сколько времени я буду этим заниматься... 


    Имеется ли возможность проверить при помощи OWA, не подключаясь до этого при помощи Outlook?

     - еще как можно - вот только политика компании заключается в том что пользователи не должны знать пароли.


    у меня только одна мысль: самый простой способ - поставить на чистый сервер Exch 2007 SP1 и ручками перенести всех пользователей на него, а старый удалить.
    • Помечено в качестве ответа Morozov A. _ 19 ноября 2015 г. 11:03
    13 ноября 2008 г. 9:14

Все ответы

  • а что вы подразумеваете под обновлением ?

     

    11 ноября 2008 г. 15:30
  • под обновлением подразумевается установка поверх установленного в организации сервера ( Microsoft Exchange Server 2007 Release Notes RUS ) пакета E2K7SP1RU64.exe ( то есть Exchange Server 2007 Service Pack 1 RUS ).
    ну и впоследствии дополнительная установка Update Rollup 4 for Exchange Server 2007 Service Pack 1 RUS (KB952580)

    12 ноября 2008 г. 11:13
  •  anmorozov написано:
    подробнее:
    для тестирования возможных проблем была сделана установка Exch 2007 на Win2003SP2 eng (без MUI), настроены несколько user - аккаунтов в организации и настроена почта.
    после чего было сделано обновление до Exch 2007 SP1, а также установка накопительного пакета обновления 4 для Exchange Server 2007 с пакетом обновления 1 (SP1) (KB952580)

    А как тогда понять вот это в свете последнего Вашего поста?

    12 ноября 2008 г. 11:36
    Модератор
  • попробую объяснить еще раз:

    при обновлении RTM версии сервера до версии SP1 у уже заведённых пользователей с почтовыми ящиками появляются ДВЕ папки "нежелательная почта".
    это приводит к ошибкам в случае использования протокола IMAP для доступа к почте.
    лечится удалением одной из папок "нежелательная почта".
    есть способы удалить ВТОРУЮ ненужную папку "нежелательная почта" у пользователей?
    вручную удалять очень долго. перекладывать удаление папки на пользователей по ряду причин не получится.

    так понятно?
    13 ноября 2008 г. 7:45
  • А русского дистрибутива нет? Чтобы эксперимент более правдоподобным получился?

    Второй вопрос: Вы не проводили апгрейд клиента до SP1?

    Имеется ли возможность проверить при помощи OWA, не подключаясь до этого при помощи Outlook?

    13 ноября 2008 г. 8:10
    Модератор

  • А русского дистрибутива нет? Чтобы эксперимент более правдоподобным получился?

    -Exch устанавливается из того же дистрибутива, что стоит на работающем сервере. Он, к моему глубокому сожалению, русский.


    Второй вопрос: Вы не проводили апгрейд клиента до SP1?

    - подразумевается клиент MS Office 2007?  нет смысла.

    часть подключается RPC over HTTPS. но как показала практика это не всегда хорошо - просит при каждом запуске ввода пароля. не так давно я уже писал на TechNet по поводу возникшей проблемы.

    чтобы было хорошо, нужно всех переводить в домен, или разворачивать лес доменов. переводить то конечно будем, но учитывая количество филиалов это произойдет очень не скоро. причины, по которой Outlook не в состоянии "запомнить" пароль так  четко и не выяснили. помогло только перевод клиента в наш доме. да и MS Outlook при плохом канале подвешивает систему и сам стабильно висит (а в россии в отличии от москвы интернет совсем не быстрый).

    другая часть использует IMAP либо POP3 - там вообще клиенты разные. при подключении через POP3 клиенту все равно сколько там папок "нежелательная почта", а вот IMAP отваливается с ошибкой. тут либо перенастраивать у всех на POP3, либо ручками у всех удалять лишнюю папку. с учетом что у меня филиальных ящиков штук 100-200, то я с трудом представляю сколько времени я буду этим заниматься... 


    Имеется ли возможность проверить при помощи OWA, не подключаясь до этого при помощи Outlook?

     - еще как можно - вот только политика компании заключается в том что пользователи не должны знать пароли.


    у меня только одна мысль: самый простой способ - поставить на чистый сервер Exch 2007 SP1 и ручками перенести всех пользователей на него, а старый удалить.
    • Помечено в качестве ответа Morozov A. _ 19 ноября 2015 г. 11:03
    13 ноября 2008 г. 9:14