none
Пропал Printers and Faxes RRS feed

  • Вопрос

  • Возникла проблема, которую нужно решить очень срочно. При обращении к сетевому принт-серверу, на базе windows 2003 sp2 en, \\server ресурса "Printers and Faxes" нету, при этом отображаются все принтеры которые опубликованы на сервере. Печать по сети не возможна, а локально с самого сервера печать идет. Перезагрузка сервиса печати и самого сервера не помогает, ошибок в логах по принт-серверу нету, шара \\server\print$, доступ к ней есть.

    При обращении клиента к опубликованным принтерам возникает сообщение:"Operation could not be completed. Eith the printer name was typed incorrectle, or specified printer has lost its connection tp the server. For more information, click Help."


    ...
    4 февраля 2010 г. 5:25

Ответы

  • Спасибо всем за оперативный ответ. Работоспособность восстановил, но сказать что проблема закрыта, нельзя. Вообще как то интересно с этим вышло.

    Дело в том, что потребовалось сменить адресное пространство сети, и на всех серверах были прописаны алиасы для новой подсети, то есть на сетевом интрефейсе было указано два ip адреса, один старый, другой новый. Кода было решено убрать старый ip адрес с сервера на которому установлен сервер-печати, произошла выше описанная проблема, хотя и не сразу заметили и уж тем более не уловил взаимосвязь с этим Printers and Faxes с присутствием на сетевом интерфейсе только нового IP. Сейчас заново прописал алиас старого ip адреса на сервер и проблема "решилась", теперь хочется понять как это между собой завязано и как эту взаимосвязь убрать?

    ...
    4 февраля 2010 г. 9:26

Все ответы

  • Посмотрите эту статью:

    http://support.microsoft.com/default.aspx/kb/946394
    4 февраля 2010 г. 6:29
    Модератор
  • Не подходит, так как клиенты сидят на терминальном сервере windows 2003, плюс э этому не используются принтера перечисленные в kb. 


    ...
    4 февраля 2010 г. 7:35
  • Может это:

    http://support.microsoft.com/kb/883789


    Если ответ Вам помог, нажмите на изображение зеленой галочки - «пометить как ответ». Так же, Вы можете пометить это сообщение как «полезное», нажав на ссылку "проголосовать за полезное сообщение".
    4 февраля 2010 г. 8:55
  • Спасибо всем за оперативный ответ. Работоспособность восстановил, но сказать что проблема закрыта, нельзя. Вообще как то интересно с этим вышло.

    Дело в том, что потребовалось сменить адресное пространство сети, и на всех серверах были прописаны алиасы для новой подсети, то есть на сетевом интрефейсе было указано два ip адреса, один старый, другой новый. Кода было решено убрать старый ip адрес с сервера на которому установлен сервер-печати, произошла выше описанная проблема, хотя и не сразу заметили и уж тем более не уловил взаимосвязь с этим Printers and Faxes с присутствием на сетевом интерфейсе только нового IP. Сейчас заново прописал алиас старого ip адреса на сервер и проблема "решилась", теперь хочется понять как это между собой завязано и как эту взаимосвязь убрать?

    ...
    4 февраля 2010 г. 9:26
  • Попробую объяснить грубо и приблизительно. Что такое, по сути, Принтеры и факсы при просмотре через удаленное подключение? Это графическое отображение конечной точки RPC. Когда принт-сервер поднимался впервые, конечная точка была привязана к определенному IP-адресу. После смены адресации сети, точка должны была сменить привязку автоматически - но в данном случае этого не произошло, т.к. старый адрес продолжал существовать и отвязываться от него точка не собиралась. Соответственно, как только вы удалили старый адрес, конечная точка RPC потеряла "цель существования" и перестала отзываться. Что сделать, чтобы от этого уйти: я бы посоветовал полностью снести роль принт-сервера и поднять его заново, после чего пересоздать все принтеры в нем. Как-то так. Если ошибаюсь - пусть более опытные коллеги меня поправят.
    Все вышесказанное является моим личным мнением, не имеющим отношения к корпорации Майкрософт.
    Доклады на Techdays: http://www.techdays.ru/speaker/Vinokurov_YUrij.html
    5 февраля 2010 г. 8:39
    Модератор
  • Спасибо за разъяснение, но вариант с снесением роль принт-сервера и заново его поднятием не решил основательно проблему, живем пока с алисами.


    ...
    15 февраля 2010 г. 7:54