none
Windows Server Update Services 6 13002 RRS feed

  • Вопрос

  • Такую ошибку встретил на сервере Windows Server 2012 с установленной ролью WSUS:

    Источник: Windows Server Update Services

    Категория: 6

    ID: 13002

    Client computers are installing updates with a higher than 25 percent failure rate. This is not normal.

    Кто-нибудь встречался? Как решали проблему?

    30 июля 2014 г. 8:25

Ответы

  • Привет,

    Посмотрите статью:

    Improving WSUS behaviour

    event ID 13002: Client computers are installing updates with a higher than 25 percent failure rate. This is not normal.

    Event ID: 13032: Many client computers have not reported back to the server in the last 30 days. 264 have been detected so far.

    In the case of the first message, you have client systems that are failing to install updates. This is actually pretty critical. You find the list of computers by running a Computer Status Report for Status=Failed, and then go investigate each machine to find out why it's failing to install updates.

    The second message usually is a result of not having properly used the Server Cleanup Wizard to remove DEAD computers from the WSUS computer groups. My guess would be that those 264 "not reporting" computers don't even exist anymore. For those that do exist, like with the failed installations, you need to identify those systems by name, and go investigate as to why those systems are not communicating with the WSUS server.


    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий. Не забывайте помечать сообщения как ответы и полезные, если они Вам помогли.

    • Помечено в качестве ответа MikAndr 5 августа 2014 г. 7:04
    31 июля 2014 г. 7:38
    Модератор

Все ответы

  • Привет,

    Посмотрите статью:

    Improving WSUS behaviour

    event ID 13002: Client computers are installing updates with a higher than 25 percent failure rate. This is not normal.

    Event ID: 13032: Many client computers have not reported back to the server in the last 30 days. 264 have been detected so far.

    In the case of the first message, you have client systems that are failing to install updates. This is actually pretty critical. You find the list of computers by running a Computer Status Report for Status=Failed, and then go investigate each machine to find out why it's failing to install updates.

    The second message usually is a result of not having properly used the Server Cleanup Wizard to remove DEAD computers from the WSUS computer groups. My guess would be that those 264 "not reporting" computers don't even exist anymore. For those that do exist, like with the failed installations, you need to identify those systems by name, and go investigate as to why those systems are not communicating with the WSUS server.


    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий. Не забывайте помечать сообщения как ответы и полезные, если они Вам помогли.

    • Помечено в качестве ответа MikAndr 5 августа 2014 г. 7:04
    31 июля 2014 г. 7:38
    Модератор
  • В статье предлагается заняться компьютерами индивидуально. Но это же не может быть решением.

    Похоже сервер WSUS по каким-то причинам перестал принимать отчеты о состоянии от клиентов.

    Я привел в порядок один из компьютеров, но отчета на сервере о его состоянии так и не появилось.

    Проверил настройки реестра (они раздаются через групповые политики), настройки брандмауэра на сервере WSUS. Все вроде бы нормально.

    Но ошибка продолжает появляться.

  • Еще одна похожая ошибка.

    Источник: Windows Server Update Services

    Категория: 6

    ID: 13002

    Many client computers have not reported back to the server in the last 30 days. 5 have been detected so far.