none
не работает Outlook Anywhere Exchange 2010 SP1 RRS feed

  • Вопрос

  • Добрый день.

    Был виртуальный сервер Windows Server 2008 R2 с установленным Exchange 2010 SP1, роль CAS в режиме hosting, все работало замечательно некоторое время, пока вдруг на этом CAS не "заболела" голова у OWA.  Вернуть к жизни OWA не удалось, поэтому создал новую виртуальную машину, опять развернул CAS, настройки старого CAS удалил из AD через adsiedit.msc. Т.к. все пользователи, которые имеют доступ к CAS не входят в домен и более того не принадлежат к внутренней сети, то используется Outlook Anywhere. И вот после всех этих манипуляций он отказывается работать, соответственно Outlook 2010 не может подключиться к серверу.

    При проверке на www.testexchangeconnectivity.com он сообщает: Проверка параметров автообнаружения для Outlook Anywhere. - > Раздел поставщика EXPR отсутствует в отклике автообнаружения.

    При этом autodiscover проходит все тесты отлично, get-outlookprovider | fl возвращает:

    RunspaceId           : aaad6b54-04f9-4e37-96f6-d1958e00d31a

    CertPrincipalName    :

    Server               :

    TTL                  : 1

    OutlookProviderFlags : None

    AdminDisplayName     :

    ExchangeVersion      : 0.1 (8.0.535.0)

    Name                 : EXPR

    DistinguishedName    : CN=EXPR,CN=Outlook,CN=AutoDiscover,CN=Client Access,CN=My Company,CN=Microsoft Exchange,CN=Se

                           rvices,CN=Configuration,DC=domain,DC=ru

    Identity             : EXPR

    Guid                 : 61305c73-9177-4749-a771-177c29d49daf

    ObjectCategory       : domain.ru/Configuration/Schema/ms-Exch-Auto-Discover-Config

    ObjectClass          : {top, msExchAutoDiscoverConfig}

    WhenChanged          : 08.12.2010 20:57:44

    WhenCreated          : 08.12.2010 20:57:44

    WhenChangedUTC       : 08.12.2010 17:57:44

    WhenCreatedUTC       : 08.12.2010 17:57:44

    OrganizationId       :

    OriginatingServer    : dc1.domain.ru

    IsValid              : True

     

    При каждой попытке подключения outlook к cas в журналах сервера ошибка: 

    Unhandled Exception "User setting 'PreferredSite' is not available. "

    Stack trace:

    Outlook некоторое время при поиске почтового ящика пользователя в качестве сервера почему-то выбирал старый сервер, потом удалил профиль на локальном компьютере полностью и теперь он вообще не может подключиться. на локальном компьютере Windows 7

    Подскажите, пожалуйста, куда смотреть?

    21 декабря 2010 г. 12:14

Ответы

  • Проблема решена!

    Выполнил на сервере CAS следующее: 

    Set-MailboxDatabase -RpcClientAccessServer <CAS Server> -Identity "<My Mailbox Database>"

    После этого через www.testexchangeconnectivity.com в очередной раз сделал проверку Outlook Anywhere. Он в свою очередь ругнулся, что сертификат не совпадает, хотя используется купленный SAN сертификат. Outlook Anywhere настроен на anywhere.domain.ru и это имя в сертификат входит.

    Чтобы не ругался на сертификат выполнил: Set-OutlookProvider EXPR -CertPrincipalName:"msstd:<FQDN CAS>"

    После этого всё стало отлично, www.testexchangeconnectivity.com завершил все тесты успешно.

    Проверил журнал сервера и всплыло то, что мешало мне жить целый день: 

    Process Microsoft.Exchange.RpcClientAccess.Service.exe (PID=1984). Object [CN=Exchange Routing Group (DWBGZMFD01QNBJR),CN=Routing Groups,CN=Exchange Administrative Group (FYDIBOHF23SPDLT),CN=Administrative Groups,CN=My Company,CN=Microsoft Exchange,CN=Services,CN=Configuration,DC=domain,DC=ru]. Property [RoutingMasterDN] is set to value [CAS1/DEL:62db1c9e-4ac1-489c-a586-5426150331a4], it is pointing to the Deleted Objects container in Active Directory. This property should be fixed as soon as possible.

    Он ссылается на старый CAS сервер, который я благополучно удалил и его конфигурационную единицу в AD я тоже удалил через adsiedit.msc. 

    Проследовав, по указанному в сообщении пути, я поменял в поле msExchRoutingMasterDN некорректное значение старого сервера, на значение нового. 

    Now, all works smoothly!

    Надеюсь, мой опыт поможет кому-то избежать подобных проблем, или хотя бы сохранит время на их поиск и устранение.

    • Помечено в качестве ответа Albius 21 декабря 2010 г. 15:26
    21 декабря 2010 г. 15:25