none
Проводник RRS feed

  • Общие обсуждения

  • Здравствуйте!

    Машина Windows Server 2012R2 Standard

    RAID 10

    Раз в сутки или реже приходится перезагружать сервер RDP по причине зависания проводника. По RDP проводник зависает, но локально проблемы нет. 

    Есть ещё проблема  она заключается в том, что невозможно перезагрузить или выключить программно, только аппаратно. 

    Ошибки:

    1. 

    Источник
    WindowsExplorer

    Сводка
    Зависший переход отменен пользователем.

    Дата
    ‎08.‎08.‎2019 21:27

    Состояние
    Отчет не отправлен

    Описание
    Переход отменен пользователем через 20 с.
    Неправильный путь приложения: C:\Windows\explorer.exe

    Сигнатура проблемы
    Имя проблемного события: ShellBrowserCancel
    Сигнатура проблемы 01: {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D}
    Сигнатура проблемы 02: Local
    Версия ОС: 6.3.9600.2.0.0.16.7
    Код языка: 1049

    2.

    Источник
    1C Предприятие

    Сводка
    Не отвечает и была закрыта

    Дата
    ‎06.‎08.‎2019 8:36

    Состояние
    Отчет не отправлен

    Описание
    Ошибка привела к остановке взаимодействия программы с Windows.

    Сигнатура проблемы
    Имя проблемного события: AppTermFailureEvent
    Версия ОС: 6.3.9600.2.0.0.16.7
    Код языка: 1049

    Вопрос: Как решить проблему с зависанием проводника и наладить нормальное выключение или перезагрузку сервера? 

    9 августа 2019 г. 6:25

Все ответы

  • из простого: что с обновами и антивирусом?

    The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft

    9 августа 2019 г. 6:57
    Модератор
  • Ещё из классики:

    sfc /scannow

    Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

    dism /online /cleanup-image /restorehealth

    9 августа 2019 г. 8:07
  • Последние обновления от 12.07.2019

    Версия 6.3 (сборка 9600)

    9 августа 2019 г. 8:47
  • Спасибо, попробую когда нагрузка спадёт.
    9 августа 2019 г. 8:48
  • Всё нормально.
    10 августа 2019 г. 9:37
  • Приветствую.

    Смотрели дампы - %SystemRoot%\MEMORY.DMP ?


    Я не волшебник, я только учусь. MCTS, CCNA. Если Вам помог чей-либо ответ, пожалуйста, не забывайте нажать на кнопку "Отметить как ответ" или проголосовать за "полезное сообщение". Disclaimer: Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции работодателя. Вся информация предоставляется как есть, без каких-либо на то гарантий. Блог IT Инженера, Яндекс Дзен, YouTube, GitHub.

    10 августа 2019 г. 10:14
    Модератор
  • Машина Windows Server 2012R2 Standard

    RAID 10


    Здравствуйте,

    Уточните пожалуйста модель и производителя сервера? Если контроллер дисков (не софтварный) используется, то сообщите также производителя и модель?

    На момент проблемы выполняется резервное копирование по средством VSS?


    Avis de non-responsabilité:
    Mon opinion ne peut pas coïncider avec la position officielle de Microsoft.

    Bien cordialement, Andrei ...

    MCP

    10 августа 2019 г. 21:38
    Модератор
  • Пробовал сделать как говориться вот тут, но  нет ни папки, ни файлов с расширение .dmp (через ком. строку тоже самое, говорит что такого пути нет). Пробовал изменить параметры (запись файла дампа) - папка или файл не появились. 

    12 августа 2019 г. 6:41
  • Пробовал сделать как говориться вот тут, но  нет ни папки, ни файлов с расширение .dmp (через ком. строку тоже самое, говорит что такого пути нет). Пробовал изменить параметры (запись файла дампа) - папка или файл не появились. 

    дампы создаются при бсодах, которых судя по всему нет, раз вы вручную перезагружаете сервер

    вы пол вопроса из первого комментария упустили. уточните что с антивирусом


    The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft


    12 августа 2019 г. 6:48
    Модератор
  • HP ProLiant DL80 Gen9

    

    VSS - нет вообще. 

    12 августа 2019 г. 7:13
  • HP ProLiant DL80 Gen9

    

    VSS - нет вообще. 

    Если речь про НР то установите последний SPP

    The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft

    12 августа 2019 г. 7:25
    Модератор
  • Не увидел. 

    KES 10 

    12 августа 2019 г. 14:34
  • Не увидел. 

    KES 10 

    пробовали обновлять/отключать/удалять?

    The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft

    12 августа 2019 г. 15:41
    Модератор
  • Не увидел. 

    KES 10 

    Могли бы предоставить пожалуйста gsi-отчет, обратите внимание, если будет использоваться по нарушающие права Microsoft (активаторы или другие способы не легального использования), то в данном отчете это будет видно.

    Avis de non-responsabilité:
    Mon opinion ne peut pas coïncider avec la position officielle de Microsoft.

    Bien cordialement, Andrei ...

    MCP

    12 августа 2019 г. 20:43
    Модератор