none
Outlook web app RRS feed

  • Вопрос

  • После последних обновлений пропал просмотр документов офиса через owa.

    Домен 2016, 2 сервера exchange 2016, ферма из 2х WebApp 2016.

    Сертификаты везде валидны, сама почта работает нормально, owa тоже. https фермы открывается нормально, фаэры везде откл, днс работает норм, подсеть одна, nlb на серверах фермы работает, общий ip есть. В логах ошибок не видно.

    >>Get-OfficeWebAppsFarm

    FarmOU:

    InternalURL: https://s-app.(тут домен)
    ExternalURL                                  : https://s-app.(тут домен)
    AllowHTTP                                    : True
    AllowOutboundHttp                            : True
    SSLOffloaded                                 : True
    CertificateName                              : IsWebApp
    S2SCertificateName                           :
    EditingEnabled                               : True
    LogLocation                                  : C:\ProgramData\Microsoft\OfficeWebApps\Data\Logs\ULS
    LogRetentionInDays                           : 7
    LogVerbosity                                 :
    Proxy                                        :
    CacheLocation                                : C:\ProgramData\Microsoft\OfficeWebApps\Working\d
    MaxMemoryCacheSizeInMB                       : 75
    DocumentInfoCacheSize                        : 5000
    CacheSizeInGB                                : 15
    ClipartEnabled                               : False
    OnlinePictureEnabled                         : False
    OnlineVideoEnabled                           : False
    TranslationEnabled                           : False
    MaxTranslationCharacterCount                 : 125000
    TranslationServiceAppId                      :
    TranslationServiceAddress                    :
    RenderingLocalCacheLocation                  : C:\ProgramData\Microsoft\OfficeWebApps\Working\waccache
    RecycleActiveProcessCount                    : 5
    AllowCEIP                                    : False
    OfficeAddinEnabled                           : True
    ExcelRequestDurationMax                      : 300
    ExcelSessionTimeout                          : 450
    ExcelWorkbookSizeMax                         : 30
    ExcelPrivateBytesMax                         : -1
    ExcelConnectionLifetime                      : 1800
    ExcelExternalDataCacheLifetime               : 300
    ExcelAllowExternalData                       : True
    ExcelUseEffectiveUserName                    : False
    ExcelWarnOnDataRefresh                       : True
    ExcelUdfsAllowed                             : False
    ExcelMemoryCacheThreshold                    : 85
    ExcelUnusedObjectAgeMax                      : -1
    ExcelCachingUnusedFiles                      : True
    ExcelAbortOnRefreshOnOpenFail                : True
    ExcelEnableCrossForestKerberosAuthentication : False
    ExcelAutomaticVolatileFunctionCacheLifeTime  : 300
    ExcelConcurrentDataRequestsPerSessionMax     : 5
    ExcelDefaultWorkbookCalcMode                 : File
    ExcelRestExternalDataEnabled                 : True
    ExcelChartAndImageSizeMax                    : 1
    OpenFromUrlEnabled                           : True
    OpenFromUncEnabled                           : True
    OpenFromUrlThrottlingEnabled                 : True
    PicturePasteDisabled                         : True
    RemovePersonalInformationFromLogs            : False
    AllowHttpSecureStoreConnections              : True
    Machines                                     : {S-APP00, S-APP01}

    Целый день ковыряюсь. Пробовал отвязывать ферму, привязывать, не помогает. Перезагружал все кучу раз.

    В OWA при выборе "предв.просм." у вложения с docx,xlsx открывается окно просмотра и сообщение "при создании предв.просм.документа произошла ошибка. Повторите позже"

    Что еще можно сделать???




    • Изменено GuSoft 26 декабря 2019 г. 15:18
    26 декабря 2019 г. 15:14

Ответы

Все ответы

  • Добрый день,

    ошибки, ворнинги какие то при этом появляются в апликейшн логе?

    Из очевидного, сертификат OAuth проверьте.

    • Помечено в качестве ответа GuSoft 30 декабря 2019 г. 14:52
    27 декабря 2019 г. 10:22
  • Большое спасибо за ответ. К сожалению пока проблема не решена.

    серт. первыпустил для обоих (app,exch)

    2е суток перестраивал по разному ферму web app, изучая логи и обновы, привязывая и отвязывая общий ее https и все перезагружая, в конечном итоге думаю, что виновата не она.

    ее серт. вылидны, nlb отвечает на все 3 адреса (основная нода, 2 нода и общий по ip и по dns), в днс все видно, https общего вызова фермы открывается (и нод тоже), в логах существ.ошибок нет (смотрю для прил. и webapp). в iis каждой ноды для 443 привязок все кошерно - правильный серт. оба срв. из фермы проверку на живучесть фермы проходят.

    сейчас займусь почтовиком.




    • Изменено GuSoft 27 декабря 2019 г. 19:37
    27 декабря 2019 г. 19:32
  • да, вы оказались правы, дело было не в ферме app, а в exch. на одном сервере OAuth опустел. Прилепил еще раз и заработало. правда только в локальном сегменте.

    если зайти в owa через и-нет, то при открытии документа в письме пишет "не удалось определить ip адрес сервера s-app<.домен>. exch owa опубликована через реверс прокси usergate utm. не подскажете, ферму s-app<.домен> тоже нужно публиковать в инете? раньше вроде все запросы через owa шли?

    29 декабря 2019 г. 12:29
  • Если мне не изменяет память, ферму тоже надо публиковать в Интернете.
    30 декабря 2019 г. 12:27
  • Да, публиковать нужно + не забыть про нормальный сертификат для неё и запись во внешнем DNS.
    30 декабря 2019 г. 12:36
  • Всем спасибо, ферму опубликовал, все работает. Вопрос закрыт.

    интересный момент: ранее в сертификатах все имена прописывал в v3 опциях. это работало. а теперь на коннекторы требуется серт, в cn которого домен должен совпадать с обсуживаемым.

    30 декабря 2019 г. 14:55